嵌入式注册

嵌入式注册是一种允许解决方案合作伙伴让各个企业直接从解决方案合作伙伴的网站注册 WhatsApp Business 开放平台的方式。嵌入式注册可用于帮助客户注册 WhatsApp Business 开放平台云端 API 或 WhatsApp Business 开放平台本地 API。

本指南的目标对象为希望实现嵌入式注册的解决方案合作伙伴。我们会用“企业”和“客户”这两个词来描述通过解决方案合作伙伴提供的解决方案使用 WhatsApp Business 开放平台的公司。

观看我们的视频如何使用嵌入式注册帮助客户注册 WhatsApp Business API

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您应该使用嵌入式注册的原因

嵌入式注册大幅缩短了新客户的注册时间,让您可以更轻松地通过 WhatsApp Business 开放平台拓展业务。以下是具体变化:

企业在几分钟内即可完成注册

嵌入式注册简化了注册流程,并将全部步骤(例如,关联 WhatsApp 商务管理平台帐户、创建 WhatsApp Business 商业帐号、验证电话号码)整合至单个流程,从而使注册时间从数天缩短至短短几分钟。

通过解决方案合作伙伴的网站完成企业注册

作为解决方案合作伙伴,您可以将新型注册流程嵌入自己的网站或客户网站,以简化注册流程。这样一来,客户无需离开您的网站即可完成注册。

嵌入式注册的功能

企业可拥有自己的 WABA

借助嵌入式注册,企业可以拥有自己的 WhatsApp Business 商业帐号 (WABA),还可以向其解决方案合作伙伴授予直接访问该帐号的权限。

企业无需采取任何操作即可将解决方案合作伙伴添加至自己的 WABA。

客户可以借助这种帐户模式在其商务管理平台中查看 WhatsApp Business 商业帐号,并无缝集成其他 Meta 体验,例如 WhatsApp 直达广告

这种模式可帮助企业管理 WABA,同时为解决方案合作伙伴减轻负担,让他们能专注于为客户提供优质产品和服务,而不再是协助客户处理操作任务。

在新模式下,解决方案合作伙伴:

  • 在使用云端 API 或本地 API 时,拥有对资产(包括模板和电话号码)的管理控制权。
  • 可以使用 Webhooks 查看企业状态。
  • 必须继续托管电话号码。

解决方案合作伙伴可管理账单

作为解决方案合作伙伴,您应该与购买您服务的企业共享自己的额度。解决方案合作伙伴可以为客户管理其 WhatsApp Business 商业帐号中的账单和额度。

企业可即刻开始使用消息服务

企业可以立即开始向客户发送消息,并且只需要在准备好增加商家发起的对话数量或申请成为官方商业帐号 (OBA) 时完成公司验证即可。

完成嵌入式注册或“代理”(OBO) 注册流程后,企业可立即享有以下好处:

  • 在 24 小时消息时间范围内不限量回复客户发起的对话。
  • 在连续 24 小时内,向 250 位独立客户发送商家发起的对话。
  • 最多注册两 (2) 个电话号码。

减少解决方案合作伙伴的手动操作

嵌入式注册包含多个 API 和 Webhooks,这使得解决方案合作伙伴可以轻松地大规模管理企业注册。该全新流程减少了需要解决方案合作伙伴手动操作的步骤数,并将关键流程自动化,让您可以更简便地为企业完成 WhatsApp Business 开放平台设置。

预先批准的消息模板

企业可以通过一组已选定的预先批准的多语言消息模板,来测试消息发送情况。详情请查阅预先批准的消息模板

全新嵌入式注册流程

现有一个全新嵌入式注册流程,其具体功能如下所示。

企业选择

该全新流程将始终显示默认法定名称作为商业名称。即使所有必要字段都已填写,它也会始终显示该企业信息。

此新流程可禁用用户不是管理员的企业,还可禁用企业创建数量已达上限的企业,从而防止企业出错。

WABA 和业务主页选择

该全新流程是标准化流程,因此无论用户是添加还是选择新的 WABA 或电话业务主页,流程皆相同。在此界面上,用户可以执行以下操作之一:

  1. 新建 WABA 和业务主页
  2. 选择现有 WABA 和新建业务主页
  3. 选择现有 WABA 和业务主页

无论用户选择哪项,流程启动方式始终相同。

新建 WABA 和业务主页

如果用户选择新建 WABA 和业务主页,他们将需要在一个页面上填写其所有 WABA 和业务主页信息。

“网站”现在是可选字段,默认为企业网站。

选择现有 WABA 和新建业务主页

如果用户选择现有 WABA,他们只能编辑电话业务主页字段。

然后,用户需要根据提示输入他们的电话号码信息。

选择现有 WABA 和业务主页

如果用户选择现有 WABA 和现有业务主页,系统将显示业务主页,但不支持编辑。如要编辑业务主页,必须在 WhatsApp 管理工具中执行。

然后,用户便能验证该号码并选择验证方法。

已认证的电话号码

如果用户选择已认证的电话号码,系统会跳转至完成步骤。

权限确认

在该流程中,企业会审查其解决方案合作伙伴所请求的权限清单。这些权限无法编辑。企业必须点击继续以确认权限,并完成嵌入式注册。

限制

  • 无论是手动执行注册流程还是使用嵌入式注册,企业都必须使用新的电话号码注册此开放平台。如果使用 WhatsApp 或 WhatsApp Business 应用中当前有效的电话号码,注册就会失败。
  • 独立服务提供商 (ISV) 当前无法使用嵌入式注册,因此无法使用 ISV 的任何电话号码完成嵌入式注册。他们依旧需要手动执行注册流程。

后续步骤

如果您想先大致了解这项产品,请参阅相关概览

如要将嵌入式注册流程集成到您或客户的网站,请前往集成嵌入式注册流程