Questa guida ti aiuta a conoscere i diversi errori che possono insorgere quando effettui l'integrazione del flusso di iscrizione nel tuo sito web o nel portale client.
Errore (clicca sulla freccia per le soluzioni suggerite) | Descrizione |
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Si è verificato un errore durante l'elaborazione della tua richiesta. Riprova più tardi. | La creazione dell'account Business Manager potrebbe non essere andata a buon fine per diverse ragioni, contatta l'assistenza per maggiori chiarimenti. |
Hai raggiunto il limite del numero di account Business Manager che puoi creare al momento. | C'è un limite al numero di account Business Manager che puoi creare. |
Il tuo account Facebook è troppo nuovo per creare un account Business Manager. Riprova tra un'ora. | I nuovi account Facebook devono attendere un po' di tempo per creare un account Business Manager. |
Limitiamo la frequenza con cui puoi pubblicare, commentare o fare altre cose in un determinato periodo di tempo al fine di proteggere la community dallo spam. Riprova più tardi. | Il tuo account Facebook è stato segnalato a causa di un comportamento sospetto. |
Non puoi più usare i prodotti Facebook per fare pubblicità. Non puoi pubblicare inserzioni, gestire risorse pubblicitarie o creare nuovi account pubblicitari o business. | Non puoi creare nuovi account Business Manager a causa di precedenti comportamenti sospetti. |
Il tuo account per i pagamenti è disabilitato | Il tuo account per i pagamenti è stato disabilitato a causa di un precedente comportamento sospetto. |
Un utente può creare un solo utente Business Manager alla volta | Puoi creare un solo account Business Manager in un determinato periodo di tempo. |
Il nome che hai scelto per la tua azienda non è valido. Prendi in considerazione l'idea di usare xxx. | Nome dell'azienda non valido. |
Errore (clicca sulla freccia per le soluzioni suggerite) | Descrizione |
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Impossibile modificare un nome verificato: la verifica del nome è già in corso. | Non è consentito modificare il nome se è già in corso la verifica. |
L'utente non dispone dell'autorizzazione per creare account WhatsApp Business. | Non disponi dell'autorizzazione di livello amministratore necessaria per creare account WhatsApp Business con l'account business selezionato. |
Puoi creare un numero limitato di account WhatsApp Business prima del completamento della verifica dell'azienda e dell'account WhatsApp. Puoi creare account aggiuntivi dopo la verifica. | Hai provato a creare più account WhatsApp Business in un'azienda non verificata. |
Non possiamo verificare l'account business di Meta che hai selezionato. Torna alla schermata precedente per selezionare un account diverso o accedi a Business Manager di Meta per assistenza. | L'account business di Meta selezionato non è conforme alle nostre politiche per l'utilizzo della piattaforma WhatsApp Business e non può essere verificato. |
Si è verificato un problema. Dovrai contattare l'assistenza e riprovare. | Potrebbe trattarsi di un problema intermittente su WhatsApp. |
Errore (clicca sulla freccia per le soluzioni suggerite) | Descrizione |
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Il numero di telefono è stato bloccato. Controlla gli avvisi in Panoramica di WhatsApp Manager o segui le istruzioni nella Home dell'assistenza per le aziende. | Se un numero di telefono è bloccato da WhatsApp, non può essere aggiunto a un account WhatsApp Business. |
Hai già collegato il numero massimo di numeri di telefono consentiti per questo account business. Elimina un numero di telefono per continuare o richiedi numeri aggiuntivi. Ulteriori informazioni. | Al momento imponiamo un limite di numeri di telefono sulla creazione di tutti gli account WhatsApp Business. Fai riferimento alla registrazione del numero di telefono per maggiori informazioni su questi limiti. |
Questo numero di telefono è già presente nella tua lista dei numeri di telefono. | Stai tentando di aggiungere un numero di telefono già esistente nel tuo account WhatsApp Business. |
Questo numero è registrato a un account WhatsApp esistente. Per utilizzare questo numero, scollegalo dall'account esistente. Quindi, torna in questa pagina e inserisci nuovamente il numero. Nota: potrebbero essere necessari fino a 3 minuti affinché il numero diventi disponibile. | Il numero di telefono era già registrato sulla nostra piattaforma (ad esempio, WhatsApp Messenger, app WhatsApp Business o API di WhatsApp Business). |
Il nome verificato viola le linee guida di WhatsApp. Modifica il nome verificato e riprova. | Il nome utilizzato per il profilo business del numero di telefono non è conforme alle nostre linee guida. |
Si è verificato un problema. Contatta l'assistenza e riprova. | Si è verificato un problema durante la creazione del profilo business del numero di telefono. |
Errore (clicca sulla freccia per le soluzioni suggerite) | Descrizione |
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Proprietà del numero di telefono già verificata. | Questo numero di telefono è già stato verificato. |
Impossibile verificare il codice: hai provato a registrare questo numero troppe volte. Riprova più tardi. | Le API di WhatsApp Business consentono solo un numero limitato di tentativi di verifica OTP di numeri di telefono. |
Il numero di telefono non sembra essere valido. Ricontrolla o riprova tra 5 minuti. | È stato inserito un numero di telefono errato oppure i numeri di questo formato non sono supportati. |
Numero di tentativi eccessivo. | Per bloccare lo spam, il sistema consente solo un numero limitato di tentativi di verifica. |
Si è verificato un errore durante la verifica di questo numero di telefono. Riprova più tardi. | Si è verificato un errore con il codice di verifica. |
Hai richiesto il codice troppe volte. | Per bloccare lo spam, il sistema consente solo un numero limitato di tentativi di verifica. |