Analisi dell'app

L'Analisi dell'app è una fase dello sviluppo delle app che ci consente di verificare che la tua app utilizzi i nostri prodotti e le nostre API in modo approvato. Meta deve convalidare il modo in cui intendi usare le autorizzazioni richieste per assicurarsi che siano conformi ai nostri requisiti e alle nostre normative.

Le aziende devono prima sviluppare un prototipo del loro prodotto, in modo da poter dimostrare il loro caso d'uso con una registrazione video per l'invio dell'app per l'Analisi. Per superare l'Analisi dell'app, è importante richiedere solo le autorizzazioni di cui la tua app ha bisogno. Richiedere autorizzazioni non necessarie è un motivo comune di rifiuto durante l'Analisi dell'app.

Il video seguente fornisce una breve panoramica di questa procedura.

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Le app business vengono automaticamente approvate per l'accesso standard per tutte le autorizzazioni e le funzioni disponibili per questo tipo di app, in modo che tu possa testarla mentre ti trovi in questo livello di accesso. Assicurati che gli utenti test abbiano un ruolo developer o admin nell'app Meta utilizzata per implementare l'iscrizione integrata. Questo significa che se usi l'API per te come sviluppatore diretto, non hai bisogno di accesso avanzato o analisi dell'app.

Se sei un partner di soluzioni che sviluppa per conto di altri, devi richiedere l'accesso avanzato tramite l'Analisi dell'app. Puoi richiedere l'accesso avanzato inviando la tua app per l'Analisi. Per ottenere l'accesso avanzato, devi completare l'Analisi dell'app per le autorizzazioni seguenti riportate nella tabella sottostante.

Il tempo medio di risposta per l'Analisi dell'app è di circa 24 ore. Ti consigliamo di iniziare la procedura il prima possibile. Per maggiori informazioni, fai riferimento all'esempio di invio di messaggi sulla piattaforma WhatsApp Business su come inviare la tua app per l'Analisi. Per iniziare la procedura, non devi attendere il completamento dell'implementazione dell'iscrizione integrata.

Riduzione delle possibilità di rifiuto dell'Analisi dell'app

In qualità di partner di soluzioni che utilizza l'API Cloud, dovrai richiedere tutte e tre le autorizzazioni riportate sopra. Se sei un partner di soluzioni che utilizza l'API On-Premises, non devi richiedere l'autorizzazione whatsapp_business_messaging. Puoi richiedere tutte queste autorizzazioni in un unico invio oppure mediante singole richieste. Per ogni autorizzazione, sono necessarie una spiegazione e una registrazione dello schermo specifiche per l'autorizzazione richiesta.

Dovrai inviare una registrazione dello schermo distinta per ogni singola autorizzazione che descriva l'uso previsto della tua app. Non inviare lo stesso identico clip video per ogni autorizzazione, anche se la registrazione dello schermo copre i casi d'uso proposti per tutte e tre le autorizzazioni, perché in tal caso le richieste potrebbero essere respinte. Se desideri inviare la stessa registrazione o una registrazione simile per tutte e tre le autorizzazioni, modificala in modo da evidenziare quale porzione del video è specifica per ogni autorizzazione.

Fornisci quanto più contesto possibile in modo che il responsabile del controllo sia in grado di verificare chiaramente l'uso previsto dell'app per ogni singola autorizzazione.

Requisiti di autorizzazione

Per ognuna delle autorizzazioni, dovrai dimostrare le tue intenzioni aziendali specifiche per l'autorizzazione, tramite una spiegazione scritta e un video demo. Nel video che realizzi, un utente può mostrare il flusso di iscrizione integrata senza aver ottenuto l'accesso avanzato tramite l'Analisi dell'app se l'utente ha un ruolo nella tua app e nella tua azienda. Puoi quindi creare un utente test con questo ruolo per creare il tuo video demo.