Beispieleinreichung
Angenommen, du hast eine App entwickelt, mit der Unternehmen ihren Kund*innen per WhatsApp Business Platform Nachrichten zusenden können. Als Lösungspartner oder Tech-Anbieter kannst du im Auftrag anderer Unternehmen folgende Aufgaben erledigen:
- Nachrichten versenden und empfangen
- Unternehmenskonten, Telefonnummern und Nachrichtenvorlagen verwalten
- Dem Unternehmenskonto Benutzer*innen zuweisen
- Zugriff auf deine Kreditlinie gewähren
Dafür benötigt deine App ALLE der folgenden Berechtigungen: whatsapp_business_messaging und whatsapp_business_management.
Bevor du fortfährst, solltest du die Beschreibung der einzelnen Berechtigungen und die Plattform-Nutzungsbedingungen von Facebook sowie unsere Entwicklungsrichtlinien lesen und dich vergewissern, dass deine App Daten in einer zulässigen Art und Weise nutzt. Anschließend ist deine App zur öffentlichen Nutzung bereit. Daher solltest du mit dem App-Review-Prozess beginnen.
Das folgende Video bietet eine kurze Übersicht über den App-Review-Prozess:
Hinzufügen von Berechtigungen
Melde dich bei deinem Entwickler*innen-Konto an und wähle eine App aus deinem Apps-Fenster aus. Klicke im App-Dashboard auf App-Review und dann auf Berechtigungen und Features.
Deine App benötigt die Berechtigungen whatsapp_business_messaging und whatsapp_business_management. Die meisten vorhandenen Partner besitzen bereits zwei Berechtigungen und müssen die Berechtigung whatsapp_business_messaging hinzufügen. Suche sie mithilfe des Suchfelds und füge sie deiner Einreichung hinzu:
Beschreiben der Datennutzung
Du musst erklären, wie du die Daten verwenden wirst, auf die deine App durch die Berechtigungen whatsapp_business_messaging und whatsapp_business_management Zugriff erhält.
- Klicke für jede Berechtigung auf Erweiterten Zugriff anfordern und anschließend auf Anfrage fortsetzen.
- Klicke im Abschnitt Angeforderte Berechtigungen und Features auf den Pfeil Formular ausfüllen für eine Berechtigung.
- In einem Popup-Dialogfeld kannst du detailliert erläutern, wie deine App die angeforderte Berechtigung nutzt, und eine Video-Anleitung zu deiner App hochladen. Fülle das Formular aus und klicke auf Speichern.
Beschreibung der Berechtigung whatsapp_business_management
Gib eine allgemeine Beschreibung der Funktionen deiner App an und erkläre dabei, wie die Berechtigung whatsapp_business_management einen Mehrwert für deine App-Benutzer*innen bietet.
Im Abschnitt Tell Us Why You Are Requesting whatsapp_business_management (Begründung für die Anforderung von „whatsapp_business_management“) erwähnen die meisten Unternehmen, die diese Berechtigung anfordern, dass sie ein Lösungspartner oder Tech-Anbieter sind. Zudem erläutern sie, wie und warum sie den Service zur Verwaltung der Telefonnummern und Vorlagen ihrer Kund*innen nutzen möchten.
Lade für die Video-Anleitung ein kurzes Video hoch, das verdeutlicht, wie deine App mit der Berechtigung whatsapp_business_management die oben genannte Beschreibung unterstützt. Klicke dafür auf Datei hochladen.
Beschreibung der Berechtigung whatsapp_business_management
Gib eine allgemeine Beschreibung der Funktionen deiner App an und erkläre dabei, wie die Berechtigung whatsapp_business_messaging es ermöglicht, dass andere Unternehmen über deine App mit ihren Kund*innen interagieren können.
Im Abschnitt Tell Us Why You Are Requesting whatsapp_business_messaging (Begründung für die Anforderung von „whatsapp_business_messaging“) erwähnen die meisten Unternehmen, die diese Berechtigung anfordern, dass sie ein Lösungspartner oder Tech-Anbieter sind. Zudem erläutern sie, warum sie diesen Service zum Senden und Empfangen von Nachrichten nutzen möchten.
Lade für die Video-Anleitung einen kurzen Video-Screencast hoch, der verdeutlicht, wie die Oberfläche deiner Unternehmens-App mit der Berechtigung whatsapp_business_messaging die oben genannte Beschreibung unterstützt. Klicke dafür auf „Datei hochladen“. Du solltest hierfür die Screencast-Aufzeichnung der auf Unternehmen ausgerichteten Oberfläche verwenden, nicht die für Kund*innen.
Senden
Sobald du alles bereitgestellt hast, was für die Überprüfung benötigt wird, um zu verifizieren, dass deine App die Berechtigungen whatsapp_business_messaging und whatsapp_business_management angemessen verwendet, klicke auf Zur Überprüfung einreichen.