اشترك في أحداث Webhooks للحصول على إشعارات بالتغييرات التي تطرأ على إعدادات حساب واتساب للأعمال وإشارات الجودة.
لن يؤثر إعداد أحداث Webhooks على رقم الهاتف المسجل في تطبيق واتساب للأعمال. بعد ترحيل رقمك إلى منصة واتساب للأعمال، لا يمكنك استخدام ذلك الرقم في تطبيق واتساب للأعمال.
قبل أن تتمكن من تلقي الإشعارات، ستحتاج إلى إنشاء نقطة نهاية على الخادم لديك لتلقي الإشعارات.
يجب أن تكون نقطة النهاية قادرة على معالجة نوعين من طلبات HTTPS وهما: طلبات التحقق وإشعارات الأحداث. نظرًا إلى أن كلا الطلبين يستخدم بروتوكولات HTTP، يجب أن يتوفر لدى خادمك شهادة TLS أو SSL صالحة تم تكوينها وتثبيتها بشكل صحيح. علمًا بأن الشهادات الموقّعة ذاتيًا غير مدعومة.
للاشتراك في أحداث Webhooks، ستحتاج إلى الحصول على معرف تطبيق Meta والأذونات. ولإجراء ذلك، انتقل إلى لوحة معلومات تطبيق Meta. هناك ستقوم بما يلي:
يمكن لكل تطبيق Meta تكوين نقطة نهاية واحدة فقط في أي وقت. إذا كنت تحتاج إلى إرسال تحديثات webhook إلى عدة نقاط نهاية، فستحتاج إلى عدة تطبيقات Meta.
عندما تكون مستعدًا لتوسيع نطاق مراسلات نشاطك التجاري، قد تحتاج إلى:
whatsapp_business_management
في لوحة معلومات التطبيقات
اسم الحقل | الوصف |
---|---|
| يتم إرسال إشعار إليك عندما تتم مراجعة حساب واتساب للأعمال. |
| يتم إرسال إشعار إليك عند حدوث تغيير في حساب واتساب للأعمال. يمكن أن يتضمن هذا التغيير تحديث رقم الهاتف وانتهاك لسياسة وحظر حساب واتساب للأعمال والمزيد. |
| يتم إرسال إشعار إليك عندما يتم تحديث إمكانية. ويمكن أن يتضمن ذلك تغيير الحد الأقصى لعدد أرقام الهواتف التي يمكن أن يحتوي عليها حساب واتساب للأعمال أو تغييرًا في عدد المحادثات المخصصة لكل رقم هاتف. |
| يتم إرسال إشعار إليك عند الموافقة على قالب الرسالة أو رفضه، أو إذا تم تعطيله. |
| يتم إرسال إشعار إليك عندما يتلقى نشاطك التجاري رسالة من عميل، وعندما ترسل رسالة إلى عميل، وعندما يتم تسليم رسالة إلى عميل، وعندما تتم قراءة رسالتك بواسطة عميل ما. |
| يتم إرسال إشعار إليك عند الموافقة على الاسم المرتبط برقم الهاتف أو رفضه. |
| يتم إرسال إشعار إليك عند تحديث حالة الجودة لدى رقم الهاتف. |
| يتم إرسال إشعار إليك عندما: |
تفضل بزيارة مرجع أحداث Webhooks لحساب واتساب للأعمال لمزيد من المعلومات حول كل حقول حمولة البيانات ومرجع أحداث Webhooks في API سحابة واتساب لمزيد من المعلومات حول الأنواع المختلفة لإشعارات messages
التي يمكنك تلقيها.
تحتوي جميع الإشعارات على التنسيق العام التالي:
[{ "object": "whatsapp_business_account", "entry": [{ "id": "{whatsapp-business-account-id}", "time": {unix-timestamp}, "changes": [{ "field": "{subscribed-field}", "value": { # Information that was update } }] }] }]
تحتوي مصفوفة المستوى الأعلى على كائنين رئيسيين:
المعلمة | الوصف |
---|---|
هذا هو الكائن الذي تم الاشتراك فيه. | |
يحتوي هذا الكائن على تفاصيل حول التغيير الذي أدى إلى بدء استدعاء أحداث webhooks. |
لمعرفة كل كائنات webhooks المتوفرة، يمكنك الرجوع إلى المكونات.