发送媒体消息模板

媒体模板在标准消息模板类型的基础上,扩展了允许向收信人发送的内容,其中包括媒体和使用 components 对象的标头。您可通过 components 对象指明消息的 typeparameters


第 1 步:向 /messages 发出 POST 请求

POST /v1/messages
{
  "to": "recipient_wa_id",
  "type": "template",
  "template": {
    "namespace": "your-namespace",
    "language": {
      "policy": "deterministic",
      "code": "your-language-and-locale-code"
    },
    "name": "your-template-name",
    "components": [
    {
      "type" : "header",
      "parameters": [
      # The following parameters code example includes several different possible header types, 
      # not all are required for a media message template API call.

      {
        "type": "text",
        "text": "replacement_text"
      }

      # OR

      {
        "type": "document",
        "document": {
          "id": "your-media-id",
          # filename is an optional parameter
          "filename": "your-document-filename"
        }
      }

      # OR

      {
        "type": "document",
        "document": {
          "link": "the-provider-name/protocol://the-url",
          # provider and filename are optional parameters
          "provider": {
            "name" : "provider-name"
          },
          "filename": "your-document-filename"
        }
      }

      # OR
  
      {
        "type": "video",
        "video": {
          "id": "your-media-id"
        }
      }

      # OR
  
      {
        "type": "video",
        "video": {
          "link": "the-provider-name/protocol://the-url"
          # provider is an optional parameter
          "provider": {
            "name" : "provider-name"
          }
        }
      }

      # OR

      {
        "type": "image",
        "image": {
          "link": "http(s)://the-url",
          # provider is an optional parameter
          "provider": {
            "name" : "provider-name"
          },
        }
      }
    ]
    # end header
    },
    {
      "type" : "body",
      "parameters": [
        {
          "type": "text",
          "text": "replacement_text"
        },
        {
          "type": "currency",
          "currency" : {
            "fallback_value": "$100.99",
            "code": "USD",
            "amount_1000": 100990
          }
        },
        {
          "type": "date_time",
          "date_time" : {
            "fallback_value": "February 25, 1977",
            "day_of_week": 5,
            "day_of_month": 25,
            "year": 1977,
            "month": 2,
            "hour": 15,
            "minute": 33, #OR
            "timestamp": 1485470276
          }
        },
        {
        ...
        # Any additional template parameters
        }
      ] 
      # end body
      },
    ]
  }
}

参数

媒体格式推荐

  • 宽高比大于 1.91:1 的图像将被裁成竖幅。为传达这些图像中的关键内容,请安排将最重要的信息呈现在图像的中心位置。

第 2 步:检查 API 响应情况

成功响应包含带有 idmessages 对象。

{
  "messages": [{
    "id": "gBEGkYiEB1VXAglK1ZEqA1YKPrU"
  }]
}

失败响应会包含错误对象,其中包含错误字符串、错误代码和其他信息。

如果您向无法接收模板的帐户发送模板,则系统会在错误对象中向已配置的 Webhooks 服务器发送 1026 (ReceiverIncapable) 错误。

关于错误的更多信息,请参阅错误和状态代码

示例

这些示例会展示设置媒体消息模板的流程,包括在商务管理平台创建模板,以及通过向 messages 端点发出 API 调用来发送消息模板。

这些示例仅用于举例说明,不可用于实际用途。您必须创建自己的示例,并让其通过审核,以测试媒体消息模板的功能。

电影票示例

此示例会展示如何创建包含二维码图像的媒体消息模板。

1. 在您的商务管理平台中创建媒体消息模板。

商务管理平台消息模板创建流程

2. 在 messages API 调用中添加参数信息。

POST /v1/messages
{
    "to": "your-test-recipient-wa-id",
    "recipient_type": "individual",
    "type": "template",
    "template": {
        "namespace": "88b39973_f0d5_54e1_29cf_e80f1e3da4f2",
        "name": "movie_ticket_update",
        "language": {
            "code": "en",
            "policy": "deterministic"
        },
        "components": [
            {
                "type": "header",
                "parameters": [
                    {
                        "type": "image",
                        "image": {
                          "id": "your-image-id"
                        }
                    }
                ]
            },
            {
                "type": "body",
                "parameters": [
                	{
                		"type": "text",
                		"text": "Star Rangers"
                	},
                    {
                    	"type": "date_time",
                        "date_time" : {
                            "fallback_value": "May 1st, 2019 8:45pm",
                            "day_of_month": 20,
                            "year": 2019,
                            "month": 9,
                            "hour": 20,
                            "minute": 45
                        }
                    },
                    {
                        "type": "text",
                        "text": "Carnival, Sangam"
                    },
                    {
                        "type": "text",
                        "text": "Silver"
                    },
                    {
                        "type": "text",
                        "text": "F6, F7, F8"
                    }
                ]
            }
        ]
    }
}

3. 您的客户收到他们的电影票消息。

电影票消息

机票示例

此示例会展示如何创建包含 PDF 文件的媒体消息模板。

1. 在您的商务管理平台中创建媒体消息模板。

商务管理平台消息模板创建流程

2. 在 messages API 调用中添加参数信息。

POST /v1/messages
{
    "to": "your-test-recipient-wa-id",
    "recipient_type": "individual",
    "type": "template",
    "template": {
	        "namespace": "88b39973_f0d5_54e1_29cf_e80f1e3da4f2",
        "name": "flight_confirmation",
        "language": {
            "code": "en",
            "policy": "deterministic"
        },
        "components": [
            {
                "type": "header",
                "parameters": [
                    {
                        "type": "document",
                        "document": {
                        	"filename": "MRRATH-CGK-KUL.pdf",
                        	"link": "link-to-your-document"
                        }
                    }
                ]
            },
            {
                "type": "body",
                "parameters": [
                	{
                		"type": "text",
                		"text": "CGK (Jakarta)"
                	},
                	{
                		"type": "text",
                		"text": "KUL (Kuala Lumpur)"
                	},
                    {
                    	"type": "date_time",
                        "date_time" : {
                            "fallback_value": "20th April 2019, 12:20pm",
                            "day_of_month": 20,
                            "year": 2019,
                            "month": 9,
                            "hour": 12,
                            "minute": 10
                        }
                    }
                ]
            }
        ]
    }
}

3. 您的客户收到 PDF 文件格式的登机牌。

机票消息