ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับเหตุการณ์ Webhook

เหตุการณ์ Webhook คือวิธีที่แพลตฟอร์ม Messenger แจ้งเตือนบอทของคุณเมื่อมีการโต้ตอบหรือเหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้น ซึ่งรวมถึงเวลาที่มีคนส่งข้อความเข้ามา แพลตฟอร์ม Messenger จะส่งเหตุการณ์ Webhook เป็นคำขอ POST ไปยัง Webhook ของคุณ

หมายเหตุ: คุณจะต้องให้แอพส่งข้อความทั้งหมดสำหรับธุรกิจของคุณสมัครรับข้อมูล Webhooks การส่งข้อความ

รายการเหตุการณ์ Webhook

ด้านล่างนี้คือรายการของเหตุการณ์ที่ระบบสามารถส่งจากแพลตฟอร์ม Messenger ให้ Webhook ของคุณได้

หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้คุณใช้ API เวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อรับข้อมูลทั้งหมดที่มีสำหรับ Webhook แต่ละรายการ

รูปแบบเหตุการณ์

การเรียกกลับทั้งหมดสำหรับแพลตฟอร์ม Messenger จะมีชุดคุณสมบัติทั่วไปที่ให้ข้อมูลที่คุณต้องใช้ประมวลผลและตอบกลับอินพุตจากผู้คนที่ใช้งานบอทของคุณ นอกเหนือจากคุณสมบัติที่ด้านล่างนี้แล้ว แต่ละเหตุการณ์ยังมีชุดคุณสมบัติเฉพาะที่ให้รายละเอียดของเหตุการณ์อีกด้วย

{
  "object":"page",
  "entry":[
    {
      "id":"<PAGE_ID>",
      "time":1458692752478,
      "messaging":[
        {
          "sender":{
            "id":"<PSID>"
          },
          "recipient":{
            "id":"<PAGE_ID>"
          },

          ...
        }
      ]
    }
  ]
}

คุณสมบัติ

entry

entry.messaging

เรียนรู้เพิ่มเติม

หากคุณมีแอพที่จัดการข้อความมากกว่า 1 แอพ เช่น มี 1 แอพที่จัดการข้อความตอบกลับอัตโนมัติ และมีอีก 1 แอพที่จัดการการส่งเรื่องต่อให้กับเจ้าหน้าที่ คุณจะต้องใช้โปรโตคอลการส่งมอบเพื่อส่งต่อการสนทนาจากแอพหนึ่งไปยังอีกแอพหนึ่ง โปรโตคอลการส่งมอบ