Quảng cáo click đến Messenger

Hướng dẫn này giải thích cách tạo và đăng quảng cáo click đến Messenger bằng API Marketing.

Nếu bạn muốn sử dụng Trình quản lý quảng cáo để tạo chiến dịch quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp của Meta.

Khi nhấp vào quảng cáo click đến Messenger, người dùng sẽ được chuyển thẳng đến cuộc trò chuyện với doanh nghiệp của bạn trên Messenger. Hãy sử dụng những quảng cáo này để tiếp cận mọi người trên quy mô lớn và cung cấp dịch vụ nổi bật, dành riêng cho từng cá nhân.

Quảng cáo click đến Messenger hỗ trợ quảng cáo có chứa hình ảnh, video, thẻ quay vòng hoặc bản trình chiếu. Bạn cũng có thể thêm gợi ý gọi điện vào quảng cáo của mình.

Nếu bạn muốn tạo quảng cáo chuyển người dùng đến đoạn chat trên Instagram hoặc WhatsApp, hãy xem hướng dẫn trong bài viết Quảng cáo click đến Instagram hoặc Quảng cáo click đến WhatsApp. Bạn cũng có thể tạo quảng cáo chọn đích đến mà người dùng có nhiều khả năng sẽ phản hồi nhất, hãy xem bài viết Quảng cáo click đến nhiều đích đến để biết thêm thông tin.

Tổng quan về quy trình tạo quảng cáo

Để tạo và đăng một quảng cáo, bạn sẽ:

  1. Tạo chiến dịch quảng cáo
  2. Tạo nhóm quảng cáo để liên kết quảng cáo với chiến dịch quảng cáo
  3. Tạo nội dung quảng cáo cho loại Quảng cáo trên Messenger mà bạn muốn phân phối
  4. Tạo quảng cáo bằng cách liên kết nội dung quảng cáo với nhóm quảng cáo
  5. Đăng quảng cáo lên Facebook, Instagram và Messenger

Trước khi bắt đầu

Hướng dẫn này giả định rằng bạn:

Để thực hiện lệnh gọi thành công đến mọi điểm cuối trong hướng dẫn này, bạn sẽ cần có:

  • Mã truy cập Trang do một người có thể thực hiện tác vụ ADVERTIZE trên Trang đó yêu cầu
  • Bạn phải cấp các quyền sau cho người dùng ứng dụng:
    • ads_management
    • pages_manage_ads
    • pages_read_engagement
    • pages_show_list

Bước 1. Tạo chiến dịch

Để tạo chiến dịch quảng cáo, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối act_ad_account_id/campaigns, trong đó ad_account_id là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

  • access_token
  • buying_type
  • name
  • objective - đặt là OUTCOME_TRAFFIC hoặc OUTCOME_LEADS đối với quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng
  • special_ad_categories
  • status

Tài liệu tham khảo nhanh về chiến dịch quảng cáo

Yêu cầu mẫu

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như ad_account_id bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/campaigns" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{
           "access_token":"Your_page_access_token",
           "buying_type":"AUCTION",
           "name":"Messenger_ad_campaign_name",
           "objective":"OUTCOME_TRAFFIC",
           "status":"PAUSED",
           "special_ad_categories":["NONE"],
         }'

Khi thành công, ứng dụng của bạn sẽ nhận được phản hồi JSON chứa ID chiến dịch.

{
  "id": "campaign_id"
}

Bước 2. Tạo nhóm quảng cáo

Để tạo nhóm quảng cáo, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối act_ad_account_id/adsets, trong đó ad_account_id là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

  • access_token
  • bid_amount
  • billing_event được đặt là IMPRESSIONS
  • campaign_id
  • daily_budget
  • destination_type được đặt là MESSENGER
  • name
  • optimization_goal đặt là CONVERSATIONS, IMPRESSIONS, LEAD_GENERATION hoặc QUALITY_LEAD đối với quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng
  • promoted_object - được đặt là ID Trang Facebook của doanh nghiệp bạn.
  • status được đặt là PAUSED
  • targeting

Tài liệu tham khảo nhanh về nhóm quảng cáo

Yêu cầu mẫu

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như ad_account_id bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adsets"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token":"Your_page_access_token",
           "bid_amount":"Your_bid_amount",
           "billing_event":"IMPRESSIONS",
           "campaign_id":"Your_campaign_id",
           "daily_budget":"Your_daily_budget",
           "destination_type":"MESSENGER",
           "name:"Your_messenger_adset_name",
           "optimization_goal:IMPRESSIONS",
           "status:PAUSED",
           "targeting":{ 
             "geo_locations": { "countries":["US","CA"] },
             "device_platforms": ["mobile", "desktop"],
             "publisher_platforms": ["messenger"] 
           } 
         }'

Khi thành công, ứng dụng của bạn sẽ nhận được phản hồi JSON dưới đây chứa ID nhóm quảng cáo.

{
  "id": "adset_id"
}

Bước 3. Tạo nội dung quảng cáo

Với nội dung quảng cáo, bạn có thể thêm các tài sản vào quảng cáo của mình.

Giới hạn

  • Không hỗ trợ quảng cáo được tạo bằng object_story_id
  • Người dùng phải cài đặt Messenger trên thiết bị của họ thì mới xem được quảng cáo của bạn
  • Không hỗ trợ các vị trí quảng cáo ở bên phải

Để tạo nội dung quảng cáo, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /act_ad_account_id/adcreatives, trong đó ad_account_id là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

  • access_token
  • name
  • object_story_spec - Bắt buộc
  • privacy_url - Bắt buộc đối với quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng
  • standard_enhancements.enroll_status - Bắt buộc đối với nội dung quảng cáo đủ điều kiện áp dụng điểm cải thiện tiêu chuẩn.

Tài liệu tham khảo nhanh về thông số nội dung quảng cáo cấp cao nhất

Quảng cáo click đến Messenger

Để tạo nội dung quảng cáo cho quảng cáo Click đến Messenger, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /act_ad_account_id/adcreatives, trong đó ad_account_id là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

  • access_token
  • name
  • object_story_spec có đối tượng *_data xác định loại file phương tiện

Tài liệu tham khảo nhanh về quảng cáo hình ảnh

Yêu cầu mẫu về quảng cáo hình ảnh

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như page_access_token bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token":"page_access_token",
           "name":"Your_CTM_image_ad_name",
           "object_story_spec":{
             "page_id": "your_page_id",
             "link_data": { 
               "page_welcome_message": "Your_welcome_message",
               "image_hash": "Your_image_hash", 
               "link": "Your_image_URL", 
               "call_to_action": {
                 "type":"LEARN_MORE",
                 "value":{ "app_destination":"MESSENGER" }
               }   
             }
           }
         }'          

Tài liệu tham khảo nhanh về quảng cáo video Click đến Messenger

Yêu cầu mẫu về quảng cáo video

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như page_access_token bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "page_access_token",
           "name": "Your_CTM_image_ad_name",
           "object_story_spec": {
             "page_id": "your_page_id",
             "video_data": { 
               "call_to_action": {
                 "type": "LEARN_MORE",
                 "value": { "app_destination": "MESSENGER" }
               },
               "link_description": "Your_link_description",
               "image_url": "Your_thumbnail_URL", 
               "page_welcome_message": "Your_welcome_text",
               "video_id": "video_id"
             } 
           }
         }'

Quảng cáo dùng quy trình nhắn tin được đặt cấu hình trên một ứng dụng của đối tác

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như page_access_token bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "page_access_token",
           "name": "Your_CTM_image_ad_name",
           "object_story_spec": {
             "page_id": "your_page_id",
             "link_data": { 
               "image_hash": "your_image_hash",
               "link": "your_image_URL",
               "call_to_action": {
                 "type": "MESSAGE_PAGE",
                 "value": { "app_destination":"MESSENGER" }
               }   
             }
           },
           "asset_feed_spec": {
             "additional_data": {
               "partner_app_welcome_message_flow_id": "FLOW-ID"
             }
           }
         }'

Để biết thêm thông tin về quy trình ứng dụng nhắn tin, hãy tham khảo Quy trình nhắn tin chào mừng trong tài liệu về Nền tảng Messenger.

Điền tin nhắn chào mừng trên Trang

Tin nhắn mặc định mà khách hàng nhìn thấy là "Xin chào! Cho mình xin thêm thông tin được không?". Bạn có thể tạo trải nghiệm người dùng phù hợp hơn cho quảng cáo click đến Messenger bằng cách tùy chỉnh tin nhắn chào, tin nhắn bắt chuyện và tin nhắn tự động điền của quảng cáo trong trường page_welcome_message thuộc object_story_spec.

Để biết thêm thông tin về tin nhắn bắt chuyện, hãy xem tài liệu tham khảo về ice_breakers.

Giới hạn

  • Tiêu đề tin nhắn bắt chuyện không được dài hơn 80 ký tự.
  • Phản hồi tin nhắn bắt chuyện không được dài hơn 300 ký tự.
  • Văn bản tin nhắn không được dài hơn 300 ký tự.

Ví dụ

Tạo đối tượng page_welcome_message để thêm tin nhắn bắt chuyện cùng tin nhắn chào.

"page_welcome_message": {
  "type":"VISUAL_EDITOR",
  "version":2,
  "landing_screen_type":"welcome_message",
  "media_type":"text",
  "text_format":{
    "customer_action_type":"ice_breakers",
    "message":{
      "ice_breakers":[
        {"title":"Can I make a purchase?","response":"This is a response 1"},
        {"title":"Can I see a menu?", "response":"This is a response 2"},
        {"title":"Where are you located?", "response":"This is a response 3"}],
      "quick_replies":[],
      "text":"Hi {{user_first_name}}! Please let us know how we can help you."}
  },
  "user_edit":false,
  "surface":"visual_editor_new"
}

Click để đăng ký

Quảng cáo Click để đăng ký (CTS) là quảng cáo Click đến Messenger, trong đó object_story_spec.page_welcome_message là mảng đối tượng có mẫu tin nhắn thông báo. Khi một người dùng nhấp vào nút Nhận tin nhắn trong quảng cáo của bạn, người dùng đó đồng ý nhận tin nhắn marketing từ doanh nghiệp bạn.

Để tạo nội dung quảng cáo cho Quảng cáo click để đăng ký, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /act_ad_account_id/adcreatives, trong đó ad_account_id là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

  • access_token
  • name
  • object_story_spec
    • đối tượng *_data xác định loại file phương tiện
    • mảng page_welcome_message xác định yêu cầu chọn nhận tin nhắn marketing. Phải bao gồm landing_screen_type được đặt là marketing_messages và file đính kèm tin nhắn payload.template_type được đặt là nofitication_messages

Yêu cầu mẫu về quảng cáo hình ảnh

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như ad_account_id bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "page_access_token",
           "name": "Your_CTS_image_ad_name",
           "object_story_spec": {
             "page_id": "your_page_id",
             "link_data": { 
               "image_hash": "Your_image_hash", 
               "link": "Your_image_URL", 
               "call_to_action": {
                 "type": "LEARN_MORE",
                 "value":{ "app_destination": "MESSENGER" }
               }
               "page_welcome_message": "{
                 "landing_screen_type": "marketing_messages",
                 "media_type": "image",
                 "image_format": {
                   "customer_action_type": "buttons",
                   "message": {
                     "text": "Your_welcome_message",
                     "attachment": {
                       "type": "template",
                       "payload":{
                         "template_type":"notification_messages",
                         "elements": [{
                             "title": "Your_CTS_title",
                             "subtitle": "Your_CTS_subtitle",
                             "image_url": "Your_image_URL",
                             "app_id": "Your_Meta_app_ID",
                             "buttons": [{
                               "type": "postback",
                               "payload": "Data_to_include_in_webhook_notification",
                               "title": "Get messages"
                             }]
                         }]
                       }
                     }
                   } 
                 }
               }"
             }
           }
         }'          

Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong cuộc trò chuyện

Với Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Messenger, bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong Messenger thông qua mẫu chat tự động. Bạn có thể đặt câu hỏi cụ thể cho những người quan tâm đến doanh nghiệp mình ngay trên nền tảng nhắn tin bạn ưa dùng. Đồng thời, bạn cũng có thể thu thập thông tin về sở thích của khách hàng và đặt câu hỏi tùy chỉnh để ưu tiên khách hàng tiềm năng phù hợp nhất.

Để có thể tạo nội dung quảng cáo cho Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Messenger, bạn phải chấp nhận các điều khoản và điều kiện về Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Messenger.

Yêu cầu về mẫu tin nhắn

  • Tin nhắn chào mừng chào đón mọi người sau khi họ nhấn vào quảng cáo của bạn và cho họ biết doanh nghiệp bạn cung cấp những gì
  • Câu hỏi thu thập thông tin về việc liệu người dùng có phải khách hàng tiềm năng hay không. Mẫu tin nhắn này có thể bao gồm câu hỏi về sở thích, vị trí và thông tin liên hệ như email và số điện thoại.
  • Tin nhắn xác nhận giúp bạn cảm ơn mọi người về câu trả lời của họ và cho họ biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Bạn có thể tìm thấy khách hàng tiềm năng mới trong Trình quản lý quảng cáo, công cụ đăng trên Trang hoặc trong CRM của bạn.
  • Chính sách quyền riêng tư vì bạn sẽ thu thập thông tin khách hàng.

Giới hạn

  • Bạn không thể chỉnh sửa hay xóa mẫu tin nhắn sau khi tạo

Tạo mẫu tin nhắn

Để tạo mẫu tin nhắn, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /page_id/messenger_lead_forms, trong đó page_id là ID Trang Facebook của doanh nghiệp bạn. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

  • access_token
  • privacy_url
  • Mảng step_list chứa message, reply_typestep_idstep_type
  • template_name
  • reminder_text

Mẫu tin nhắn dưới đây bao gồm template_name, privacy_url, step_list có tin nhắn chào mừng trong step_id: 0, câu hỏi trong step_id: 1 đến 4, tin nhắn xác nhận trong step_id: 5 và tin nhắn thông báo không đạt yêu cầu trong step_id: 6.

Tài liệu tham khảo nhanh về mẫu tin nhắn

Ví dụ về mẫu tin nhắn tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như page_access_token bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/your_page_ID/messenger_lead_forms"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "privacy_url": "Your_privacy_policy_URL",
           "reminder_text": "Your_reminder_text",
           "template_name": "Your_template_name",
           "step_list": [
             {
               "step_id": "0",
               "message": "Your_welcome_message",
               "step_type": "INTRO",
               "reply_type": "NONE",
               "next_step_ids": "1"
             },
             {
               "step_id": "1"
               "message": "Are_you_interested_in_our_products_or_services?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "QUICK_REPLIES",
               "answers": ["Yes", "Not now", "Maybe"],
               "next_step_ids": [2,6,2],
               "allow_to_skip": false,
               "answer_validation_enabled": true
             },
             {
               "step_id": "2",
               "message": "What city do you live in?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "PREFILL",
               "prefill_type": "CITY",
               "next_step_ids": "3",
               "allow_to_skip": true
             },
             {
               "step_id": "3",
               "message": "What is your phone number?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "PREFILL",
               "prefill_type": "PHONE",
               "next_step_ids": "4",
               "allow_to_skip": false,
               "answer_validation_enabled": true
             },
             {
               "step_id": "4",
               "message": "What is your email address?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "PREFILL",
               "prefill_type": "EMAIL",
               "next_step_ids": "5",
               "allow_to_skip": false,
               "answer_validation_enabled": true
             },
             {
               "step_id": "5",
               "message": "Your_confirmation_message",
               "step_type": "CONFIRMATION",
               "reply_type": "NONE"
             },
             {
               "step_id": "6",
               "message": "Your_disqualification_message",
               "step_type": "DISQUALIFY",
               "reply_type": "NONE"
             }
           ]
        }'

Khi thành công, ứng dụng của bạn sẽ nhận được một đối tượng JSON chứa ID của mẫu.

{
  "id": "your_messenger_lead_gen_template_id"
}

Hệ thống cũng tạo và liên kết fblead_form với mẫu tin nhắn trong quy trình này.

Lấy danh sách mẫu

Để lấy danh sách các mẫu tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Messenger, bạn có thể gửi yêu cầu GET đến điểm cuối /page_id/messenger_lead_forms. Bạn cũng có thể lấy thông tin về một mẫu cụ thể bằng cách gửi yêu cầu GET đến điểm cuối /Your_messenger_lead_gen_template_id.

Mẫu nội dung quảng cáo

Để tạo nội dung quảng cáo cho quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /act_ad_account_id/adcreatives, trong đó ad_account_id là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

  • access_token
  • name
  • object_story_spec có đối tượng *_data xác định loại file phương tiện (hình ảnh hoặc video) và chứa:
    • thông số *_data.page_welcome_message được đặt là cặp khóa-giá trị
      • ctm_lead_gen_template_id:Your_messenger_lead_gen_template_id

Nội dung quảng cáo mẫu cho Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Messenger có hình ảnh

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như ad_account_id bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_AD_ACCOUNT_ID/adcreatives"
    -H "Content-Type: application/json" 
    -d '{
          "access_token": "Your_page_access_token",
          "degrees_of_freedom_spec": {
            "creative_features_spec": {
              "standard_enhancements": { "enroll_status": "OPT_IN" }
            }
          },
          "name": "Your_lead_ad_image_ad_name",
          "object_story_spec": {
            "page_id": "Your_page_id",
            "link_data": {
              "call_to_action": {
                "type": "MESSAGE_PAGE",
                "value": { "app_destination": "MESSENGER" }
              },
              "description": "Sample_description",
              "image_hash": "Your_image_hash", 
              "message": "Sample_message_for_Creative",
              "page_welcome_message": "{ "ctm_lead_gen_template_id": "Your_messenger_lead_gen_template_id" }"
            }
          }
       }' 

Nội dung quảng cáo mẫu cho Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Messenger có video

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như ad_account_id bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_AD_ACCOUNT_ID/adcreatives"
    -H "Content-Type: application/json" 
    -d '{
          "access_token": "Your_page_access_token",
          "degrees_of_freedom_spec": {
            "creative_features_spec": {
              "standard_enhancements": { "enroll_status": "OPT_IN" }
            }
          },
          "name": "Your_lead_ad_video_ad_name",
          "object_story_spec": {
            "page_id": "your_page_id",
            "video_data": { 
              "call_to_action": {
                "type": "MESSAGE_PAGE",
                "value":{ "app_destination": "MESSENGER" }
              },
              "image_url": "Your_thumbnail_url", 
              "link_description": "Your_link_description ",
              "message": "Sample message for Creative ",
              "page_welcome_message": "{ "ctm_lead_gen_template_id": "Your_messenger_lead_gen_template_id" }",
              "video_id": "Your_video_id" 
            }
          }
       }' 

Tạo nội dung quảng cáo bằng nội dung trên Instagram

Bài viết trên Instagram

Hãy tham khảo bài viết Dùng bài viết làm quảng cáo trên Instagram để biết thêm chi tiết.

curl -X POST \
  -F 'name=Sample ad creative from Instagram post' \
  -F 'object_id=<PAGE_ID>' \
  -F 'instagram_user_id=<INSTAGRAM_USER_ID>' \
  -F 'source_instagram_media_id=<INSTAGRAM_POST_ID>' \
  -F 'call_to_action={
       "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
       "value": {
         "link": "https://www.instagram.com"
       }
     }' \ 
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Hình ảnh trên Instagram

curl -X POST \
  -F 'name=Sample ad creative from Instagram image' \
  -F 'object_story_spec={
       "page_id": "<PAGE_ID>",
       "instagram_actor_id": "<INSTAGRAM_ACTOR_ID>",
       "link_data": {
         "message": "<AD_PRIMARY_TEXT>",
         "picture": "<IMAGE_URL>"
         "page_welcome_message": "<PAGE_WELCOME_MESSAGE>",
         "call_to_action": {
           "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
           "value": {
             "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT"
           }
         }
       }
     }' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Tạo nội dung quảng cáo bằng nội dung trên Facebook

Hãy tham khảo bài viết Dùng bài viết làm quảng cáo trên Instagram: Bài viết trên Facebook để biết thêm chi tiết.

curl -i -X POST \
  "https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT>/adcreatives
  ?object_story_id=<postOwnerID_postID>
  &instagram_actor_id=<IG_USER_ID>
  &call_to_action="{'type':MESSAGE_PAGE,'value':{'app_destination':'MESSENGER'}}"
  &access_token=<ACCESS_TOKEN>"

Trong đó, object_story_id là ID bài viết ở định dạng postOwnerID_postIDinstagram_actor_id là ID tài khoản Instagram được kết nối với Trang hoặc ID tài khoản Instagram dựa trên Trang. Hãy xem thêm chi tiết trong bài viết Thiết lập tài khoản Instagram với Trang.

Bước 4. Tạo quảng cáo

Nếu muốn tạo quảng cáo, bạn cần liên kết nội dung quảng cáo và nhóm quảng cáo. Để tạo quảng cáo, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /act_ad_account_id/ads, trong đó ad_account_id là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

Tài liệu tham khảo nhanh về quảng cáo của tài khoản quảng cáo

Yêu cầu mẫu về quảng cáo có nội dung

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như ad_account_id bằng các giá trị của bạn.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/ads"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "adset_id": "Your_ad_set_id",
           "creative": { "creative_id": "Your_ad_creative_id" },
           "status": "PAUSED"
         }'

Khi thành công, ứng dụng của bạn sẽ nhận được phản hồi JSON dưới đây chứa ID quảng cáo.

{
  "id": "ad_id"
}

Nút kêu gọi hành động

Bạn cũng có thể đặt nút kêu gọi hành động khi tạo quảng cáo.

"call_to_action": {
  "value": {"app_destination":"MESSENGER"},
  "type": "MESSAGE_PAGE"
}

Bước 5. Đăng quảng cáo

Xác minh để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn có trong trình quản lý quảng cáo . Nhấp vào nút Xem lại và đăng ở góc trên bên phải. Chọn chiến dịch của bạn, nhóm quảng cáo cho chiến dịch này rồi chọn quảng cáo.

Bạn có thể đăng quảng cáo từ trình quản lý quảng cáo hoặc thông qua API. Nếu bạn muốn đăng bằng API, hãy lặp lại Bước 4 với thông số status được đặt là ACTIVE.

Meta sẽ xét duyệt quảng cáo của bạn và trạng thái sẽ là PENDING_REVIEW. Sau khi được phê duyệt, trạng thái sẽ là ACTIVE và hệ thống sẽ phân phối quảng cáo của bạn.

Thành phần nâng cao cho quảng cáo Click đến Messenger

Bạn có thể tạo tin nhắn có chứa nhiều thành phần tin nhắn, chẳng hạn như gợi ý gọi điện hoặc nhiều mẫu. Bạn sẽ thêm các thành phần này bằng cách đặt một mảng đối tượng cho giá trị *_data.page_welcome_message thay vì giá trị chuỗi.

Tài liệu tham khảo nhanh về mảng tin nhắn chào mừng trên Trang

Thêm gợi ý gọi điện

Bạn có thể thêm gợi ý gọi điện vào quảng cáo Click đến Messenger bằng cách đặt giá trị của *_data.page_welcome_message là một mảng đối tượng xác định các thành phần của gợi ý gọi điện. Đặt thông số landing_screen_typecall_prompt, media_typetext và đối tượng text_format.messagetext được đặt là văn bản tin nhắn chào mừng và call_prompt_data.call_prompt_message được đặt là gợi ý gọi điện cho doanh nghiệp của bạn.

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như page_access_token bằng các giá trị của bạn.
... 
      "page_welcome_message": "[
        {
          "landing_screen_type": "call_prompt",
          "media_type": "text",
          "text_format": {
            "message": {
              "text": "Your_welcome_message",
              "call_prompt_data": { 
                "call_prompt_message": "Your_call_prompt_message"
              }
            }
          },
        }
      ]"
...

Thêm một hoặc nhiều mẫu

Để tạo quảng cáo có nhiều mẫu, hãy đặt thông số *_data.page_welcome_message là một mảng có mẫu tin nhắn Ví dụ dưới đây minh họa cách thêm mẫu cho câu trả lời nhanh.

Được định dạng để dễ đọc. Thay thế các giá trị in đậm, in nghiêng như page_access_token bằng các giá trị của bạn.
... 
      "page_welcome_message": "[{
        'message': {
          'text':'  Your_question_or_directive  ',
          'quick_replies':[
            {
              'content_type':'text',
              'title':'  Option_1  ',
              'payload':'  Option_1_information_for_webhook  '
            },
            {
              'content_type':'text',
              'title':'  Option_2  ',
              'payload':'  Option_2_information_for_webhook  '
            },
            {
              'content_type':'text',
              'title':'  Option_3  ',
              'payload':'  Option_3_information_for_webhook  '
            }
          ]
        }
      }]",
...

Bước tiếp theo

Nếu chưa làm như vậy, hãy thiết lập webhook để nhận thông báo khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.