Реклама с переходом в Messenger

В этом руководстве рассказывается, как создавать и публиковать рекламу с переходом в Messenger с помощью Marketing API.

Если вы хотите создать рекламную кампанию для лидов с помощью Ads Manager, перейдите в Справочный центр Meta для бизнеса.

Реклама с переходом в Messenger перенаправляет людей в переписку с вашей компанией в Messenger. Используйте ее, чтобы масштабировать охват и обеспечивать персонализированное высококачественное обслуживание.

Реклама с переходом в Messenger поддерживает объявления с изображениями, видео, кольцевой галереей и слайд-шоу. В рекламное объявление также можно добавить подсказки "Позвонить".

Если вы хотите создавать рекламу, которая перенаправляет людей в чаты Instagram или WhatsApp, ознакомьтесь со статьями Реклама с переходом в Instagram и Реклама с переходом в WhatsApp. Кроме того, можно создавать рекламу с переходом в местоположение, из которого, скорее всего, предпочтет ответить пользователь. Подробнее см. в статье Реклама с переходом в несколько мест назначения.

Обзор создания рекламы

Чтобы создать и опубликовать рекламу, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Создать рекламную кампанию.
  2. Создать группу объявлений, которая связывает ваши объявления с рекламной кампанией.
  3. Создать рекламный креатив для типа рекламы с переходом в Messenger, которую вы хотите показывать.
  4. Создать рекламу, связав рекламный креатив с группой объявлений.
  5. Опубликовать свою рекламу на Facebook, в Instagram и Messenger.

Прежде чем начать

Это руководство написано с расчетом, что вы:

Для успешных вызовов к конечным точкам, упомянутым в этом руководстве, вам потребуются:

  • маркер доступа к Странице, запрошенный пользователем, который может выполнять задачу ADVERTIZE на этой Странице;
  • следующие разрешения (они должны быть предоставлены человеку, который использует ваше приложение):
    • ads_management;
    • pages_manage_ads;
    • pages_read_engagement;
    • pages_show_list.

Шаг 1. Создание кампании

Чтобы создать рекламную кампанию, отправьте запрос POST к конечной точке act_ad_account_id/campaigns, где ad_account_id — ID вашего рекламного аккаунта Meta. Запрос должен содержать следующие параметры:

  • access_token;
  • buying_type;
  • name;
  • objective — значение OUTCOME_TRAFFIC (или OUTCOME_LEADS для рекламы для лидов);
  • special_ad_categories;
  • status.

Краткая справка по рекламной кампании

Пример запроса

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например ad_account_id, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/campaigns" \
     -H "Content-Type: application/json" \
     -d '{
           "access_token":"Your_page_access_token",
           "buying_type":"AUCTION",
           "name":"Messenger_ad_campaign_name",
           "objective":"OUTCOME_TRAFFIC",
           "status":"PAUSED",
           "special_ad_categories":["NONE"],
         }'

В случае успеха приложение получит ответ JSON, содержащий ID вашей кампании.

{
  "id": "campaign_id"
}

Шаг 2. Создание группы объявлений

Чтобы создать группу объявлений, отправьте запрос POST к конечной точке act_ad_account_id/adsets, где ad_account_id — ID вашего рекламного аккаунта Meta. Запрос должен содержать следующие параметры:

  • access_token;
  • bid_amount;
  • billing_event — задайте значение IMPRESSIONS;
  • campaign_id;
  • daily_budget;
  • destination_type — задайте значение MESSENGER;
  • name;
  • optimization_goal — значение CONVERSATIONS, IMPRESSIONS или LEAD_GENERATION либо QUALITY_LEAD для рекламы для лидов;
  • promoted_object — ID Страницы Facebook вашей компании;
  • status — значение PAUSED;
  • targeting

Краткая справка по группе объявлений

Пример запроса

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например ad_account_id, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adsets"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token":"Your_page_access_token",
           "bid_amount":"Your_bid_amount",
           "billing_event":"IMPRESSIONS",
           "campaign_id":"Your_campaign_id",
           "daily_budget":"Your_daily_budget",
           "destination_type":"MESSENGER",
           "name:"Your_messenger_adset_name",
           "optimization_goal:IMPRESSIONS",
           "status:PAUSED",
           "targeting":{ 
             "geo_locations": { "countries":["US","CA"] },
             "device_platforms": ["mobile", "desktop"],
             "publisher_platforms": ["messenger"] 
           } 
         }'

В случае успеха ваше приложение получит следующий ответ JSON с ID группы объявлений.

{
  "id": "adset_id"
}

Шаг 3. Создание рекламного креатива

С помощью рекламного креатива вы можете добавить объекты в свою рекламу.

Ограничения

  • Объявления, созданные с использованием object_story_id, не поддерживаются.
  • Для просмотра вашей рекламы у пользователя на устройстве должен быть установлен Messenger.
  • Не поддерживается размещение справа.

Чтобы создать рекламный креатив, отправьте запрос POST к конечной точке /act_ad_account_id/adcreatives, где ad_account_id — ID вашего рекламного аккаунта Meta. Запрос должен содержать следующие параметры:

  • access_token;
  • name
  • object_story_spec — обязательный параметр;
  • privacy_url — обязательный параметр для рекламы для лидов;
  • standard_enhancements.enroll_status — обязательный параметр для рекламных креативов, которым доступны стандартные улучшения.

Краткая справка по параметрам рекламного креатива верхнего уровня

Реклама с переходом в Messenger

Чтобы создать рекламный креатив для рекламы с переходом в Messenger, отправьте запрос POST к конечной точке /act_ad_account_id/adcreatives, где ad_account_id — ID вашего рекламного аккаунта Meta. Запрос должен содержать следующие параметры:

  • access_token;
  • name
  • object_story_spec с объектом *_data, определяющим тип медиафайла.

Краткая справка по рекламным изображениям

Пример запроса для рекламного изображения

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например page_access_token, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token":"page_access_token",
           "name":"Your_CTM_image_ad_name",
           "object_story_spec":{
             "page_id": "your_page_id",
             "link_data": { 
               "page_welcome_message": "Your_welcome_message",
               "image_hash": "Your_image_hash", 
               "link": "Your_image_URL", 
               "call_to_action": {
                 "type":"LEARN_MORE",
                 "value":{ "app_destination":"MESSENGER" }
               }   
             }
           }
         }'          

Краткая справка по видеообъявлениям с переходом в Messenger

Пример запроса для видеообъявления

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например page_access_token, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "page_access_token",
           "name": "Your_CTM_image_ad_name",
           "object_story_spec": {
             "page_id": "your_page_id",
             "video_data": { 
               "call_to_action": {
                 "type": "LEARN_MORE",
                 "value": { "app_destination": "MESSENGER" }
               },
               "link_description": "Your_link_description",
               "image_url": "Your_thumbnail_URL", 
               "page_welcome_message": "Your_welcome_text",
               "video_id": "video_id"
             } 
           }
         }'

Реклама с использованием потока сообщений, настроенная в партнерском приложении

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например page_access_token, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "page_access_token",
           "name": "Your_CTM_image_ad_name",
           "object_story_spec": {
             "page_id": "your_page_id",
             "link_data": { 
               "image_hash": "your_image_hash",
               "link": "your_image_URL",
               "call_to_action": {
                 "type": "MESSAGE_PAGE",
                 "value": { "app_destination":"MESSENGER" }
               }   
             }
           },
           "asset_feed_spec": {
             "additional_data": {
               "partner_app_welcome_message_flow_id": "FLOW-ID"
             }
           }
         }'

Дополнительную информацию о потоках сообщений в приложении см. в документации по платформе Messenger.

Заполнение приветственного сообщения Страницы

По умолчанию пользователь видит сообщение "Здравствуйте! Можно получить дополнительную информацию об этом?". Вы можете сделать свою рекламу с переходом в Messenger более удобной для пользователей, настроив приветственное сообщение, вводные фразы и автозаполнение сообщений в page_welcome_message поле в object_story_spec.

Подробнее о вводных фразах см. в справке по ice_breakers.

Ограничения

  • Максимальная длина заголовков вводных фраз: 80 символов.
  • Максимальная длина ответов вводных фраз: 300 символов.
  • Максимальная длина текста сообщения: 300 символов.

Пример

Создайте объект page_welcome_message, чтобы добавить вводные фразы с приветственным сообщением.

"page_welcome_message": {
  "type":"VISUAL_EDITOR",
  "version":2,
  "landing_screen_type":"welcome_message",
  "media_type":"text",
  "text_format":{
    "customer_action_type":"ice_breakers",
    "message":{
      "ice_breakers":[
        {"title":"Can I make a purchase?","response":"This is a response 1"},
        {"title":"Can I see a menu?", "response":"This is a response 2"},
        {"title":"Where are you located?", "response":"This is a response 3"}],
      "quick_replies":[],
      "text":"Hi {{user_first_name}}! Please let us know how we can help you."}
  },
  "user_edit":false,
  "surface":"visual_editor_new"
}

Реклама с переходом к подписке

Реклама с переходом к подписке — это разновидность рекламы с переходом в Messenger, где object_story_spec.page_welcome_message представляет собой массив объектов с шаблоном сообщения-уведомления. Когда пользователь нажимает кнопку Получать сообщения в вашем объявлении, он соглашается получать маркетинговые сообщения от вашей компании.

Чтобы создать рекламный креатив для рекламы с переходом к подписке, отправьте запрос POST к конечной точке /act_ad_account_id/adcreatives, где ad_account_id — ID вашего рекламного аккаунта Meta. Запрос должен содержать следующие параметры:

  • access_token;
  • name;
  • object_story_spec с:
    • объектом *_data, определяющим тип медиафайла;
    • массивом page_welcome_message, который задает предложение согласиться на получение маркетинговых сообщений (он должен содержать параметр landing_screen_type со значением marketing_messages и вложение в сообщение payload.template_type со значением nofitication_messages).

Пример запроса для рекламного изображения

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например ad_account_id, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/adcreatives"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "page_access_token",
           "name": "Your_CTS_image_ad_name",
           "object_story_spec": {
             "page_id": "your_page_id",
             "link_data": { 
               "image_hash": "Your_image_hash", 
               "link": "Your_image_URL", 
               "call_to_action": {
                 "type": "LEARN_MORE",
                 "value":{ "app_destination": "MESSENGER" }
               }
               "page_welcome_message": "{
                 "landing_screen_type": "marketing_messages",
                 "media_type": "image",
                 "image_format": {
                   "customer_action_type": "buttons",
                   "message": {
                     "text": "Your_welcome_message",
                     "attachment": {
                       "type": "template",
                       "payload":{
                         "template_type":"notification_messages",
                         "elements": [{
                             "title": "Your_CTS_title",
                             "subtitle": "Your_CTS_subtitle",
                             "image_url": "Your_image_URL",
                             "app_id": "Your_Meta_app_ID",
                             "buttons": [{
                               "type": "postback",
                               "payload": "Data_to_include_in_webhook_notification",
                               "title": "Get messages"
                             }]
                         }]
                       }
                     }
                   } 
                 }
               }"
             }
           }
         }'          

Реклама для лидов в переписках

С помощью рекламы в Messenger для лидов вы можете генерировать лиды в Messenger с использованием шаблона автоматического чата. Вы можете задавать определенные вопросы людям, которые интересуются вашей компанией, прямо на выбранной вами платформе для обмена сообщениями, собирать информацию о предпочтениях клиентов и создавать пользовательские вопросы, позволяющие сосредоточить внимание на самых качественных лидах.

Прежде чем создавать рекламные креативы для рекламы в Messenger для лидов, необходимо принять условия и положения использования рекламы в Messenger для лидов .

Требования к шаблонам сообщений

  • Приветственное сообщение, которое пользователь видит, нажав ваше объявление, и которое объясняет ему, что может предложить ваша компания.
  • Вопросы для сбора информации, позволяющие определить, является ли этот пользователь лидом. Это могут быть вопросы о его интересах, местоположении и контактных данных, таких как электронная почта и номер телефона.
  • Сообщение с подтверждением, позволяющее поблагодарить человека за его ответы и объяснить ему, что произойдет дальше. Ваш новый лид появится в Ads Manager, в инструменте для публикации вашей Страницы или в вашей CRM.
  • Политика конфиденциальности, которая необходима, так как вы собираете информацию клиентов.

Ограничения

  • После создания шаблон сообщения нельзя отредактировать или удалить.

Создание шаблона сообщения

Чтобы создать шаблон сообщения, отправьте запрос POST к конечной точке /page_id/messenger_lead_forms, где page_id — ID Страницы Facebook вашей компании. Запрос должен содержать следующие параметры:

  • access_token;
  • privacy_url;
  • массив step_list, содержащий message, reply_type, step_id и step_type;
  • template_name;
  • reminder_text.

Следующий шаблон сообщения содержит значения template_name, privacy_url, step_list с приветственным сообщением в параметре step_id: 0, вопросы в параметрах с step_id: 1 по 4, сообщение с подтверждением в параметре step_id: 5, а также сообщение об исключении в параметре step_id: 6.

Краткая справка по шаблонам сообщений

Пример шаблона сообщения для лидов

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например page_access_token, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/your_page_ID/messenger_lead_forms"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "privacy_url": "Your_privacy_policy_URL",
           "reminder_text": "Your_reminder_text",
           "template_name": "Your_template_name",
           "step_list": [
             {
               "step_id": "0",
               "message": "Your_welcome_message",
               "step_type": "INTRO",
               "reply_type": "NONE",
               "next_step_ids": "1"
             },
             {
               "step_id": "1"
               "message": "Are_you_interested_in_our_products_or_services?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "QUICK_REPLIES",
               "answers": ["Yes", "Not now", "Maybe"],
               "next_step_ids": [2,6,2],
               "allow_to_skip": false,
               "answer_validation_enabled": true
             },
             {
               "step_id": "2",
               "message": "What city do you live in?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "PREFILL",
               "prefill_type": "CITY",
               "next_step_ids": "3",
               "allow_to_skip": true
             },
             {
               "step_id": "3",
               "message": "What is your phone number?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "PREFILL",
               "prefill_type": "PHONE",
               "next_step_ids": "4",
               "allow_to_skip": false,
               "answer_validation_enabled": true
             },
             {
               "step_id": "4",
               "message": "What is your email address?",
               "step_type": "QUESTION",
               "reply_type": "PREFILL",
               "prefill_type": "EMAIL",
               "next_step_ids": "5",
               "allow_to_skip": false,
               "answer_validation_enabled": true
             },
             {
               "step_id": "5",
               "message": "Your_confirmation_message",
               "step_type": "CONFIRMATION",
               "reply_type": "NONE"
             },
             {
               "step_id": "6",
               "message": "Your_disqualification_message",
               "step_type": "DISQUALIFY",
               "reply_type": "NONE"
             }
           ]
        }'

В случае успеха приложение получит объект JSON, содержащий ID вашего шаблона.

{
  "id": "your_messenger_lead_gen_template_id"
}

В рамках этого процесса также создается объект fblead_form, который связывается с вашим шаблоном сообщения.

Получение списка форм

Чтобы получить список шаблонов форм для генерации лидов в Messenger, отправьте запрос GET к конечной точке /page_id/messenger_lead_forms. Чтобы получить информацию об определенном шаблоне, также можно отправить запрос GET к конечной точке /Your_messenger_lead_gen_template_id.

Примеры рекламных креативов

Чтобы создать рекламный креатив, отправьте запрос POST к конечной точке /act_ad_account_id/adcreatives, где ad_account_id — ID вашего рекламного аккаунта Meta. Запрос должен содержать следующие параметры:

  • access_token;
  • name
  • object_story_spec с объектом *_data, который определяет тип медиафайла (изображение или видео) и содержит:
    • параметр *_data.page_welcome_message, в котором указана пара "ключ-значение".
      • ctm_lead_gen_template_id:Your_messenger_lead_gen_template_id

Пример рекламного креатива для рекламы в Messenger для лидов с изображением

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например ad_account_id, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_AD_ACCOUNT_ID/adcreatives"
    -H "Content-Type: application/json" 
    -d '{
          "access_token": "Your_page_access_token",
          "degrees_of_freedom_spec": {
            "creative_features_spec": {
              "standard_enhancements": { "enroll_status": "OPT_IN" }
            }
          },
          "name": "Your_lead_ad_image_ad_name",
          "object_story_spec": {
            "page_id": "Your_page_id",
            "link_data": {
              "call_to_action": {
                "type": "MESSAGE_PAGE",
                "value": { "app_destination": "MESSENGER" }
              },
              "description": "Sample_description",
              "image_hash": "Your_image_hash", 
              "message": "Sample_message_for_Creative",
              "page_welcome_message": "{ "ctm_lead_gen_template_id": "Your_messenger_lead_gen_template_id" }"
            }
          }
       }' 

Пример рекламного креатива для рекламы в Messenger для лидов с видео

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например ad_account_id, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_AD_ACCOUNT_ID/adcreatives"
    -H "Content-Type: application/json" 
    -d '{
          "access_token": "Your_page_access_token",
          "degrees_of_freedom_spec": {
            "creative_features_spec": {
              "standard_enhancements": { "enroll_status": "OPT_IN" }
            }
          },
          "name": "Your_lead_ad_video_ad_name",
          "object_story_spec": {
            "page_id": "your_page_id",
            "video_data": { 
              "call_to_action": {
                "type": "MESSAGE_PAGE",
                "value":{ "app_destination": "MESSENGER" }
              },
              "image_url": "Your_thumbnail_url", 
              "link_description": "Your_link_description ",
              "message": "Sample message for Creative ",
              "page_welcome_message": "{ "ctm_lead_gen_template_id": "Your_messenger_lead_gen_template_id" }",
              "video_id": "Your_video_id" 
            }
          }
       }' 

Создание рекламных креативов с использованием контента Instagram

Публикации в Instagram

Подробнее см. в статье Использование публикаций в качестве рекламы в Instagram.

curl -X POST \
  -F 'name=Sample ad creative from Instagram post' \
  -F 'object_id=<PAGE_ID>' \
  -F 'instagram_user_id=<INSTAGRAM_USER_ID>' \
  -F 'source_instagram_media_id=<INSTAGRAM_POST_ID>' \
  -F 'call_to_action={
       "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
       "value": {
         "link": "https://www.instagram.com"
       }
     }' \ 
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Изображения в Instagram

curl -X POST \
  -F 'name=Sample ad creative from Instagram image' \
  -F 'object_story_spec={
       "page_id": "<PAGE_ID>",
       "instagram_actor_id": "<INSTAGRAM_ACTOR_ID>",
       "link_data": {
         "message": "<AD_PRIMARY_TEXT>",
         "picture": "<IMAGE_URL>"
         "page_welcome_message": "<PAGE_WELCOME_MESSAGE>",
         "call_to_action": {
           "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
           "value": {
             "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT"
           }
         }
       }
     }' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Создание рекламных креативов с использованием контента Facebook

Подробнее см. в разделе Использование публикаций в качестве рекламы в Instagram: публикации на Facebook.

curl -i -X POST \
  "https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT>/adcreatives
  ?object_story_id=<postOwnerID_postID>
  &instagram_actor_id=<IG_USER_ID>
  &call_to_action="{'type':MESSAGE_PAGE,'value':{'app_destination':'MESSENGER'}}"
  &access_token=<ACCESS_TOKEN>"

Здесь object_story_id — это ID публикации в формате postOwnerID_postID, а instagram_actor_id — ID подключенного к странице аккаунта Instagram или ID аккаунта Instagram на базе Страницы. Подробнее см. в статье Настройка аккаунта Instagram, связанного со страницей.

Шаг 4. Создание объявления

Чтобы создать рекламное объявление, необходимо связать рекламный креатив и группу объявлений. Чтобы создать рекламное объявление, отправьте запрос POST к конечной точке /act_ad_account_id/ads, где ad_account_id — ID вашего рекламного аккаунта Meta. Запрос должен содержать следующие параметры:

Краткая справка по объявлениям для рекламного аккаунта

Пример запроса для объявления с рекламным креативом

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например ad_account_id, собственными значениями.
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/act_ad_account_id/ads"
     -H "Content-Type: application/json" 
     -d '{
           "access_token": "Your_page_access_token",
           "adset_id": "Your_ad_set_id",
           "creative": { "creative_id": "Your_ad_creative_id" },
           "status": "PAUSED"
         }'

В случае успеха ваше приложение получит следующий ответ JSON с ID объявления.

{
  "id": "ad_id"
}

Призыв к действию

При создании объявления можно задать призыв к действию.

"call_to_action": {
  "value": {"app_destination":"MESSENGER"},
  "type": "MESSAGE_PAGE"
}

Шаг 5. Публикация рекламы

Убедитесь, что объявление присутствует в Ads Manager . Нажмите кнопку Проверить и опубликовать в правом верхнем углу. Выберите кампанию, группу объявлений для нее и рекламное объявление.

Рекламу можно опубликовать из Ads Manager или через API. Чтобы опубликовать объявление через API, повторите шаг 4, задав для параметра status значение ACTIVE.

Meta проверит вашу рекламу (в течение этого времени она будет иметь статус PENDING_REVIEW). После утверждения реклама перейдет в статус ACTIVE и начнется ее показ.

Дополнительные элементы рекламы с переходом в Messenger

Вы можете создавать сообщения, содержащие несколько элементов, таких как подсказка "Позвонить" или несколько шаблонов. Чтобы добавить эти элементы, задайте для параметра *_data.page_welcome_message значение в виде массива объектов, а не строки.

Краткая справка по массиву приветственных сообщений Страницы

Добавление подсказки "Позвонить"

Чтобы добавить подсказку "Позвонить" в рекламу с переходом в Messenger, передайте в параметре *_data.page_welcome_message массив объектов, определяющий элементы этой подсказки. Задайте для параметра landing_screen_type значение call_prompt, для параметра media_type — значение text, для объекта text_format.message — text с текстом вашего приветственного сообщения, а для параметра call_prompt_data.call_prompt_message — подсказку о звонке вашей компании.

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например page_access_token, собственными значениями.
... 
      "page_welcome_message": "[
        {
          "landing_screen_type": "call_prompt",
          "media_type": "text",
          "text_format": {
            "message": {
              "text": "Your_welcome_message",
              "call_prompt_data": { 
                "call_prompt_message": "Your_call_prompt_message"
              }
            }
          },
        }
      ]"
...

Добавление одного или нескольких шаблонов

Чтобы создать рекламу с несколькими шаблонами, передайте в параметре *_data.page_welcome_message массив шаблонов сообщений . В примере ниже добавляется шаблон быстрого ответа.

Для удобства чтения применено форматирование. Замените выделенный жирным шрифтом и курсивом текст, например page_access_token, собственными значениями.
... 
      "page_welcome_message": "[{
        'message': {
          'text':'  Your_question_or_directive  ',
          'quick_replies':[
            {
              'content_type':'text',
              'title':'  Option_1  ',
              'payload':'  Option_1_information_for_webhook  '
            },
            {
              'content_type':'text',
              'title':'  Option_2  ',
              'payload':'  Option_2_information_for_webhook  '
            },
            {
              'content_type':'text',
              'title':'  Option_3  ',
              'payload':'  Option_3_information_for_webhook  '
            }
          ]
        }
      }]",
...

Дальнейшие действия

Если вы ещё этого не сделали, настройте Webhooks, чтобы получать уведомления, когда пользователи будут нажимать вашу рекламу.