Marketing API

Туристическая реклама

Автоматически продвигайте свои туристические предложения на Facebook. С помощью такой рекламы можно продвигать на Facebook туристические предложения из вашего ассортимента, используя уникальные креативы. В объявления автоматически подставляются варианты, актуальные для каждого конкретного пользователя. Для этого Facebook анализирует сигналы с разных устройств, свидетельствующие о намерениях человека.

К туристической относится реклама отелей, авиарейсов и туристических направлений.

Чтобы воспользоваться этим руководством, нужно сначала:

  • подготовить каталог и группу товаров;
  • настроить на сайте или в мобильном приложении обязательные события для туризма;
  • создать Страницу Facebook и рекламный аккаунт (обязательное условие).

Стратегии таргетинга

Для туристической рекламы можно использовать разные стратегии таргетинга. Для достижения каждой бизнес-цели подойдут различные комбинации из аудиторий и групп товаров.

Настройка туристической рекламы

Туристическая реклама создается с помощью API точно так же, как и любая другая реклама на Facebook:

Шаг 1. Создание кампании

В туристической рекламе используется цель PRODUCT_CATALOG_SALES. Задайте свой каталог туристических предложений в promoted_object на уровне кампании:

curl \ -F 'name=Product Catalog Sales Campaign' \ -F 'objective=PRODUCT_CATALOG_SALES' \ -F 'promoted_object={"product_catalog_id":"<PRODUCT_CATALOG_ID>"}' \ -F 'status=PAUSED' \ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ https://graph.facebook.com/v25.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

Шаг 2. Создание группы объявлений

Вы создали кампанию и получили ее campaign_id. Теперь можно создать группу объявлений. Группа объявлений определяет возможные варианты ставок и таргетинга для вашей рекламы.

Ретаргетинг

Для ретаргетинга на посетителей сайта или приложения используйте динамическую аудиторию, тип которой соответствует продвигаемой группе товаров. Группу гостиниц следует рекламировать аудитории для гостиниц, группу авиарейсов — аудитории для авиарейсов, а группу туристических направлений — аудитории для туристических направлений.

Перекрестные продажи и продажа более дорогих товаров и услуг

Если ваша цель — перекрестные продажи или продажа более дорогих товаров и услуг людям, которые уже приобрели что-то на вашем сайте или в приложении, создайте динамическую аудиторию с такими людьми. Затем используйте ее для рекламы туристических продуктов из другого каталога. Например, аудитории покупателей авиабилетов можно предложить группу гостиниц или другую группу авиарейсов с возможностью выбора места в салоне.

Привлечение новых клиентов

  • Создайте аудиторию с помощью базового таргетинга по демографическим данным. Например, можно включить в нее женщин из США в возрасте от 18 лет.
  • Добавьте клиентов, на которых нацелены существующие кампании ретаргетинга. При этом стоит исключить пользователей, совершавших покупки в последние 10 дней.
  • Используйте обширную группу гостиниц (от 100).
  • Оптимизируйте рекламу по OFFSITE_CONVERSIONS. Используйте более весомые сигналы о намерениях человека, например Purchase или InitiateCheckout.

См. также статью Объявления из каталога Advantage+: таргетинг на широкую аудиторию

Пример создания группы объявлений

curl \ -F 'name=Product Catalog Sales Adset' \ -F 'bid_amount=3000' \ -F 'billing_event=IMPRESSIONS' \ -F 'optimization_goal=OFFSITE_CONVERSIONS' \ -F 'daily_budget=15000' \ -F 'campaign_id=<CAMPAIGN_ID>' \ -F 'targeting={ "geo_locations": {"countries":["US"]}, "dynamic_audience_ids": ["<DYNAMIC_AUDIENCE_ID>"] }' \ -F 'promoted_object={"product_set_id":"<PRODUCT_SET_ID>"}' \ -F 'status=PAUSED' \ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ https://graph.facebook.com/v25.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adsets

Для туристической рекламы не поддерживаются встроенные параметры динамического таргетинга по аудиториям в группах объявлений. Аудиторию необходимо создать заранее.

Шаг 3. Создание рекламного креатива

В креативах для туристической рекламы можно использовать теги шаблонов. Когда объявление показывается на Facebook, вместо тегов шаблонов подставляются конкретные туристические продукты, которые интересуют того или иного пользователя. Теги шаблонов можно использовать и в самих объявлениях, и в URL страниц, которые открываются по нажатию на объявление.

Чтобы задать URL страницы, которая будет открываться по нажатию на объявление, используйте поле template_url_spec. Если этот URL не указан или системе не удается получить его при отображении рекламы, используется URL из каталога. Для рекламы авиарейсов это поле обязательно, если URL не указан в каталоге.

В объявлениях можно показывать как один товар, так и кольцевую галерею с несколькими предложениями. В рекламе отдельного товара можно демонстрировать несколько его изображений в виде кольцевой галереи, но для этого соответствующие изображения должны быть в каталоге. Статичные карточки можно комбинировать с динамическими. Дополнительную информацию о вариантах креативов см. в статье Объявления из каталога Advantage+: создание шаблона креативов.

В примере ниже показано, как создать креатив с кольцевой галереей для рекламы гостиниц. Реклама туристических направлений и реклама авиарейсов настраиваются аналогично.

curl \ -F 'name=Dynamic Ad Template Creative Sample' \ -F 'object_story_spec={ "page_id": "<PAGE_ID>", "template_data": { "additional_image_index": 0, "call_to_action": {"type":"BOOK_TRAVEL"}, "description": "{{hotel.description}}", "link": "<LINK>", "message": "Book your upcoming stay in {{hotel.city}}", "name": "{{hotel.name | titleize}}" } }' \ -F 'template_url_spec={ "config": {"app_id":"123456789012345"}, "ios": { "url": "example:\/\/home\/hotel?id={{hotel.hotel_id | urlencode}}&startDate={{trip.checkin_date date_format:Y-m-d | urlencode}}&endDate={{trip.checkout_date date_format:Y-m-d | urlencode}}" }, "web": { "url": "http:\/\/www.example.com\/hotel?id={{hotel.hotel_id | urlencode}}&startDate={{trip.checkin_date date_format:Y-m-d | urlencode}}&endDate={{trip.checkout_date date_format:Y-m-d | urlencode}}" } }' \ -F 'product_set_id=<PRODUCT_SET_ID>' \ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ https://graph.facebook.com/v25.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Продажа более дорогих или дополнительных товаров и услуг в случае авиарейсов (только в API 2.10 и более поздних версий)

Вот как можно прорекламировать людям, уже купившим авиабилеты, более дорогие услуги, например право выбора мест или приоритетную посадку:

  1. Создайте аудиторию, включив в нее только события PURCHASE.
  2. Советуем задать события PURCHASE в recommender_settings рекламного креатива как способ рекомендации объявлений.
curl \ -F 'name=Advantage+ Catalog Ad Template Creative Up-sell Sample' \ -F 'object_story_spec={ "page_id": "<PAGE_ID>", "template_data": { "additional_image_index": 0, "call_to_action": {"type":"LEARN_MORE"}, "description": "{{flight.description}}", "link": "<LINK>", "message": "Book extra leg room on your flight from {{flight.origin_city}} to {{flight.destination_city}}", } }' \ -F 'template_url_spec={ "config": {"app_id":"<APP_ID>"}, "ios": { "url": "example:\/\/home\/flight?id={{flight.origin_airport}}&startDate={{trip.departing_departure_date date_format:Y-m-d | urlencode}}&endDate={{trip.returning_departure_date date_format:Y-m-d | urlencode}}" }, "web": { "url": "http:\/\/www.example.com\/flight?id={{flight.origin_airport}}&startDate={{trip.checkin_date date_format:Y-m-d | urlencode}}&endDate={{trip.returning_departure_date date_format:Y-m-d | urlencode}}" } }' \ -F 'product_set_id=<FLIGHT_SET_ID>' \ -F 'recommender_settings'={"preferred_events":["Purchase"]}\ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ https://graph.facebook.com/VERSION/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Дизайн наложений

С помощью наложений рекламодатели могут добавлять информацию о цене каждого товара в объявлениях из каталога Advantage+ (в виде точного значения или процента скидки).

Варианты наложений по типу каталога

В зависимости от типа каталога, используемого для группы объявлений, возможны следующие типы наложений:

  • для каталога гостиниц: price, strikethrough и % off;
  • для каталога туристических направлений: price;
  • для каталога авиарейсов: price.

Примечание. Для всех перечисленных вариантов наложений поддерживаются все теги шаблонов, связанные с ценами. Посмотрите, какие теги шаблонов доступны для гостиниц, туристических направлений и авиарейсов.

Варианты дизайна наложений

Информация о расценках динамически извлекается из столбцов ленты, содержащих обычные цены и цены со скидкой. Ниже перечислены настройки, которые рекламодатели могут выбирать для наложений в объявлениях из каталога Advantage+.

  • Форма: прямоугольник со скругленными углами, круг или треугольник.
  • Положение: 4 фиксированных угла (TOP_LEFT, TOP_RIGHT, BOTTOM_LEFT и BOTTOM_RIGHT). Для треугольника поддерживаются только TOP_LEFT и TOP_RIGHT.
  • Шрифты: список предустановленных шрифтов, например Droid Serif, Open Sans и т. д.
  • Поддерживаемые типы наложений: price, strikethrough и % off. Примечание. Типы strikethrough и % off доступны только для гостиниц.

См. дополнительные сведения о добавлении наложений.

Пример наложения: перечеркнутая цена в рекламе гостиницы

curl \ -F 'name=Test Templates in Overlay' \ -F 'object_story_spec={ "page_id": "<PAGE_ID>", "template_data": { "description": "Description", "link": "<LINK>", "name": "Name: {{hotel.name}}", "message" : "Come visit {{hotel.city}}!", "image_overlay_spec": { "overlay_template":"pill_with_text", "text_font":"droid_serif_regular", "text_type":"strikethrough_price", "position":"top_left", "theme_color":"background_e50900_text_ffffff", "float_with_margin":"true", "text_template_tags": ["{{hotel.price round}}", "{{hotel.sale_price round}}"], } } }' \ -F 'product_set_id=<PRODUCT_SET_ID>' \ -F 'template_url=http://www.example.com' \ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ https://graph.facebook.com/v2.10/act_897427477067185/adcreatives

Чтобы создать объявление, используйте ad_set_id и creative_id.

curl -X POST \ -F 'name="My Ad"' \ -F 'adset_id="<AD_SET_ID>"' \ -F 'creative={ "creative_id": "<CREATIVE_ID>" }' \ -F 'status="PAUSED"' \ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ https://graph.facebook.com/v25.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/ads

Дальнейшие действия

Предпросмотр объявления

С помощью API Ad Previews можно сгенерировать предпросмотр креатива Advantage+ для каталога. Чтобы выбрать элементы каталога, которые должны отображаться при предпросмотре, укажите параметр product_item_ids.

Используйте для предпросмотра объявлений API Ad Previews. Чтобы посмотреть, как будет выглядеть реклама конкретных товаров из каталога, укажите их ID в параметре product_item_ids. Даты можно задать в start_date и end_date.

curl -X GET \ -d 'ad_format="DESKTOP_FEED_STANDARD"' \ -d 'product_item_ids=[ "<PRODUCT_ITEM_ID>" ]' \ -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ https://graph.facebook.com/v25.0/<CREATIVE_ID>/previews

Параметры

Имя и тип поля Описание

product_item_ids

Тип: array[string]

  • Гостиницы: список ID гостиниц на Facebook или маркеров ID гостиниц в кодировке Base64url. Формат маркеров должен быть таким: hotel_catalog:{catalog_id}:{base64urlencode(hotel_id)}.
  • Туристические направления: список ID туристических направлений на Facebook или маркеров ID туристических направлений в кодировке Base64url. Формат маркеров должен быть таким: destination_catalog:{catalog_id}:{base64urlencode(destination_id)}.
  • Авиарейсы: ID авиарейса на Facebook или маркер ID авиарейса в кодировке Base64url. Формат маркеров должен быть таким: flight_catalog:{catalog_id}:{base64urlencode(destination_id)}.

start_date

Тип: string

Генерирует предпросмотр на основе сигнала, свидетельствующего о намерениях пользователя, т. е. вставляет в рекламу интересующую его дату (например, 24.12.2016).

  • Для гостиниц это значение trip.checkin_date.
  • Для туристических направлений это значение trip.travel_start.
  • Для авиарейсов это значение trip.departing_departure_date.

end_date

Тип: string

Генерирует предпросмотр на основе сигнала, свидетельствующего о намерениях пользователя, т. е. вставляет в рекламу интересующую его дату (например, 01.01.2017).

  • Для гостиниц это значение trip.checkout_date.
  • Для туристических направлений это значение trip.travel_end.
  • Для авиарейсов это значение trip.returning_departure_date.

Получение статистики туристической рекламы

Чтобы получить статистику по рекламе туристического объекта, например гостиницы, выполните запрос GET к /insights. Примечание. Обязательно укажите в параметре breakdown значение product_id.

В статистике рекламы гостиниц и туристических направлений разбивка по product id выполняется на основе hotel_id или destination_id соответственно. Для авиарейсов разбивка по product id основывается на origin_airport:destination_airport.

Получение комментариев и отметок "Нравится"

Чтобы получить данные об отметках "Нравится", поставленных объявлениям из каталога Advantage+, и комментариях к ним, используйте API Dynamic Post.