API Marketing

Récupération des prospects

Vous pouvez récupérer les prospects avec la fonctionnalité Webhooks ou la récupération groupée.

Avant de commencer

Pour récupérer des champs spécifiques de publicités, tels que ad_id, campaign_id, vous aurez besoin des éléments suivants :

Pour récupérer toutes les données de prospects et les données au niveau des publicités, vous aurez besoin des éléments suivants :

Remarque : si ce ou cette admin de page n’a jamais personnalisé de prospects ni accordé d’autorisation d’accès à l’aide du gestionnaire d’accès aux prospects, l’ENSEMBLE des admins de page disposent de l’autorisation d’accès aux prospects. Si l’autorisation d’accès aux prospects est personnalisée par les admins de l’entreprise, l’autorisation d’accès aux prospects pour une simple admin de page dépend de la configuration de l’admin de l’entreprise.

Plafonds

Le plafond est de 200 × 24, multiplié par le nombre de prospects créés au cours des 90 derniers jours pour une page Facebook. Si vous passez plus d’appels durant les dernières 24 heures, votre requête renvoie une erreur.

Filtrage par période

Envoyez une requête GET au point de terminaison /ads/lead_gen/export_csv/, où les formats de date sont des horodatages de type POSIX ou UNIX :

curl -i -X GET "https://www.facebook.com/ads/lead_gen/export_csv/
    ?id=<FORM_ID>
    &type=form
    &from_date=1482698431
    &to_date=1482784831"

Avertissements

  • Si le paramètre from_date n’est pas défini ou si sa valeur est antérieure à la date de création du formulaire, cette dernière est utilisée.

  • Si le paramètre to_date n’est pas défini ou si sa valeur est postérieure à la date actuelle, cette dernière est utilisée.

  • Il est possible que certaines entrées du fichier TSV ne contiennent pas d’ID publicité ni d’ID de groupe publicitaire, pour l’une des raisons suivantes :

    • Le prospect est issu de la couverture organique. Dans ce cas, le paramètre is_organic affiche la valeur 1 dans le fichier TSV. Sinon, il affiche la valeur 0.
    • Le prospect est associé à l’aperçu de la publicité.
    • L’utilisateur ou l’utilisatrice à l’origine de la demande de prospects ne dispose pas des autorisations d’annonceur requises pour le compte publicitaire.

Webhooks

Obtenez des mises à jour en temps réel pour les publicités à formulaire.

Étape 1 : démarrer

Consultez notre guide de démarrage sur les webhooks pour configurer votre point de terminaison et votre webhook.

Étape 2 : obtenir un token d’accès de page de longue durée

Générez un token de page longue durée pour récupérer les données en continu, sans vous soucier de son expiration.

Étape 3 : installer votre application sur la page

Consultez notre guide Webhooks pour les pages pour savoir comment installer votre application sur une page.

Réponse Webhook

Lors de la création de prospects, votre application reçoit la réponse Webhook suivante :

array(
  "object" => "page",
  "entry" => array(
    "0" => array(
      "id" => 153125381133,
      "time" => 1438292065,
      "changes" => array(
        "0" => array(
          "field" => "leadgen",
          "value" => array(
            "leadgen_id" => 123123123123,
            "page_id" => 123123123,
            "form_id" => 12312312312,
            "adgroup_id" => 12312312312,
            "ad_id" => 12312312312,
            "created_time" => 1440120384
          )
        ),
        "1" => array(
          "field" => "leadgen",
          "value" => array(
            "leadgen_id" => 123123123124,
            "page_id" => 123123123,
            "form_id" => 12312312312,
            "adgroup_id" => 12312312312,
            "ad_id" => 12312312312,
            "created_time" => 1440120384
          )
        )
      )
    )
  )
)

Vous pouvez utiliser le paramètre leadgen_id pour récupérer des données associées au prospect :

curl -X GET \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  https://graph.facebook.com/v21.0/{lead-id}/
Open In Graph API Explorer
'use strict';
const bizSdk = require('facebook-nodejs-business-sdk');
const Lead = bizSdk.Lead;

const access_token = '<ACCESS_TOKEN>';
const app_secret = '<APP_SECRET>';
const app_id = '<APP_ID>';
const id = '<LEAD_ID>';
const api = bizSdk.FacebookAdsApi.init(access_token);
const showDebugingInfo = true; // Setting this to true shows more debugging info.
if (showDebugingInfo) {
  api.setDebug(true);
}

const logApiCallResult = (apiCallName, data) => {
  console.log(apiCallName);
  if (showDebugingInfo) {
    console.log('Data:' + JSON.stringify(data));
  }
};

let fields, params;
fields = [
];
params = {
};
const sample_code = (new Lead(id)).get(
  fields,
  params
);
logApiCallResult('sample_code api call complete.', sample_code);
Open In Graph API Explorer
require __DIR__ . '/vendor/autoload.php';

use FacebookAds\Object\Lead;
use FacebookAds\Api;
use FacebookAds\Logger\CurlLogger;

$access_token = '<ACCESS_TOKEN>';
$app_secret = '<APP_SECRET>';
$app_id = '<APP_ID>';
$id = '<LEAD_ID>';

$api = Api::init($app_id, $app_secret, $access_token);
$api->setLogger(new CurlLogger());

$fields = array(
);
$params = array(
);
echo json_encode((new Lead($id))->getSelf(
  $fields,
  $params
)->exportAllData(), JSON_PRETTY_PRINT);
Open In Graph API Explorer
from facebook_business.adobjects.lead import Lead
from facebook_business.api import FacebookAdsApi

access_token = '<ACCESS_TOKEN>'
app_secret = '<APP_SECRET>'
app_id = '<APP_ID>'
id = '<LEAD_ID>'
FacebookAdsApi.init(access_token=access_token)

fields = [
]
params = {
}
print Lead(id).get(
  fields=fields,
  params=params,
)
Open In Graph API Explorer
import com.facebook.ads.sdk.*;
import java.io.File;
import java.util.Arrays;

public class SAMPLE_CODE_EXAMPLE {
  public static void main (String args[]) throws APIException {

    String access_token = \"<ACCESS_TOKEN>\";
    String app_secret = \"<APP_SECRET>\";
    String app_id = \"<APP_ID>\";
    String id = \"<LEAD_ID>\";
    APIContext context = new APIContext(access_token).enableDebug(true);

    new Lead(id, context).get()
      .execute();

  }
}
Open In Graph API Explorer
require 'facebook_ads'

access_token = '<ACCESS_TOKEN>'
app_secret = '<APP_SECRET>'
app_id = '<APP_ID>'
id = '<LEAD_ID>'

FacebookAds.configure do |config|
  config.access_token = access_token
  config.app_secret = app_secret
end

lead = FacebookAds::Lead.get(id ,'')
Open In Graph API Explorer

Si l’opération réussit, votre application reçoit la réponse suivante :

{
  "created_time": "2015-02-28T08:49:14+0000", 
  "id": "<LEAD_ID>", 
  "ad_id": "<AD_ID>",
  "form_id": "<FORM_ID>",
  "field_data": [{
    "name": "car_make",
    "values": [
      "Honda"
    ]
  }, 
  {
    "name": "full_name", 
    "values": [
      "Joe Example"
    ]
  }, 
  {
    "name": "email", 
    "values": [
      "joe@example.com"
    ]
  },
  {
    "name": "selected_dealer", 
    "values": [
      "99213450"
    ]
  }],
  ...
}

En savoir plus

Vous pouvez voir un exemple de cette implémentation dans notre dépôt Github.

Récupération groupée

Les applications créées après le 2 juillet 2018 doivent utiliser l’autorisation leads_retrieval pour récupérer des prospects.

Le paramètre leads existe au niveau des nœuds du groupe publicitaire et du formulaire. Il renvoie toutes les données associées à leurs objets spécifiques. Étant donné qu’un formulaire peut être réutilisé dans de nombreuses publicités, celui-ci peut générer beaucoup plus de prospects qu’une publicité qui l’a diffusé.

Pour récupérer les prospects de manière groupée par publicité :

curl -X GET \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  https://graph.facebook.com/v21.0/{adgroup-id}/leads
Open In Graph API Explorer
'use strict';
const bizSdk = require('facebook-nodejs-business-sdk');
const Ad = bizSdk.Ad;
const Lead = bizSdk.Lead;

const access_token = '<ACCESS_TOKEN>';
const app_secret = '<APP_SECRET>';
const app_id = '<APP_ID>';
const id = '<AD_GROUP_ID>';
const api = bizSdk.FacebookAdsApi.init(access_token);
const showDebugingInfo = true; // Setting this to true shows more debugging info.
if (showDebugingInfo) {
  api.setDebug(true);
}

const logApiCallResult = (apiCallName, data) => {
  console.log(apiCallName);
  if (showDebugingInfo) {
    console.log('Data:' + JSON.stringify(data));
  }
};

let fields, params;
fields = [
];
params = {
};
const leadss = (new Ad(id)).getLeads(
  fields,
  params
);
logApiCallResult('leadss api call complete.', leadss);
Open In Graph API Explorer
require __DIR__ . '/vendor/autoload.php';

use FacebookAds\Object\Ad;
use FacebookAds\Object\Lead;
use FacebookAds\Api;
use FacebookAds\Logger\CurlLogger;

$access_token = '<ACCESS_TOKEN>';
$app_secret = '<APP_SECRET>';
$app_id = '<APP_ID>';
$id = '<AD_GROUP_ID>';

$api = Api::init($app_id, $app_secret, $access_token);
$api->setLogger(new CurlLogger());

$fields = array(
);
$params = array(
);
echo json_encode((new Ad($id))->getLeads(
  $fields,
  $params
)->getResponse()->getContent(), JSON_PRETTY_PRINT);
Open In Graph API Explorer
from facebook_business.adobjects.ad import Ad
from facebook_business.adobjects.lead import Lead
from facebook_business.api import FacebookAdsApi

access_token = '<ACCESS_TOKEN>'
app_secret = '<APP_SECRET>'
app_id = '<APP_ID>'
id = '<AD_GROUP_ID>'
FacebookAdsApi.init(access_token=access_token)

fields = [
]
params = {
}
print Ad(id).get_leads(
  fields=fields,
  params=params,
)
Open In Graph API Explorer
import com.facebook.ads.sdk.*;
import java.io.File;
import java.util.Arrays;

public class SAMPLE_CODE_EXAMPLE {
  public static void main (String args[]) throws APIException {

    String access_token = \"<ACCESS_TOKEN>\";
    String app_secret = \"<APP_SECRET>\";
    String app_id = \"<APP_ID>\";
    String id = \"<AD_GROUP_ID>\";
    APIContext context = new APIContext(access_token).enableDebug(true);

    new Ad(id, context).getLeads()
      .execute();

  }
}
Open In Graph API Explorer
require 'facebook_ads'

access_token = '<ACCESS_TOKEN>'
app_secret = '<APP_SECRET>'
app_id = '<APP_ID>'
id = '<AD_GROUP_ID>'

FacebookAds.configure do |config|
  config.access_token = access_token
  config.app_secret = app_secret
end

ad = FacebookAds::Ad.get(id)
leadss = ad.leads({
    fields: {  },
})
Open In Graph API Explorer

Pour récupérer les prospects par formulaire :

curl -G \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  -d 'fields=created_time,id,ad_id,form_id,field_data' \
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<FORM_ID>/leads

Réponse :

{
  "data": [
    {
      "created_time": "2018-02-28T08:49:14+0000", 
      "id": "<LEAD_ID>", 
      "ad_id": "<AD_ID>",
      "form_id": "<FORM_ID>",
      "field_data": [
        {
          "name": "car_make",
          "values": [
            "Honda"
          ]
        }, 
        {
          "name": "full_name", 
          "values": [
            "Joe Example"
          ]
        }, 
        {
          "name": "email", 
          "values": [
            "joe@example.com"
          ]
        },
      ], 
      ...
    }
  ],
  "paging": {
    "cursors": {
      "before": "OTc2Nz3M8MTgyMzU1NDMy", 
      "after": "OTcxNjcyOTg8ANTI4NzE4"
    }
  }
}

Lecture de la valeur d’une question de la carte des magasins

Les questions de la carte des magasins ne sont pas différentes des autres questions. Ces questions possèdent également un ID de champ mappé avec les autres questions lors de la création du formulaire. Elles seront envoyées de la même façon que les autres questions. La valeur transmise émanera du Numéro de magasin du lieu sélectionné.

Par exemple, supposons qu’une question de la carte des magasins possède selected_dealer comme ID de champ. Pour récupérer les prospects de manière groupée, vous pouvez appeler :

curl -G \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  -d 'fields=created_time,id,ad_id,form_id,field_data' \
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<FORM_ID>/leads

Réponse :

{
  "data": [
    {
      "created_time": "2018-02-28T08:49:14+0000", 
      "id": "<LEAD_ID>", 
      "ad_id": "<AD_ID>",
      "form_id": "<FORM_ID>",
      "field_data": [
        {
          "name": "car_make",
          "values": [
            "Honda"
          ]
        }, 
        {
          "name": "full_name", 
          "values": [
            "Joe Example"
          ]
        }, 
        {
          "name": "email", 
          "values": [
            "joe@example.com"
          ]
        },
        {
          "name": "selected_dealer", 
          "values": [
            "99213450"
          ]
        }
      ], 
      ...
    }
  ],
  "paging": {
    "cursors": {
      "before": "OTc2Nz3M8MTgyMzU1NDMy", 
      "after": "OTcxNjcyOTg8ANTI4NzE4"
    }
  }
}

Récupération des réponses aux limitations de responsabilité personnalisées

Le champ field_data ne contient pas les réponses aux cases que l’utilisateur ou l’utilisatrice peut cocher dans les limitations de responsabilité personnalisées. Pour les récupérer, utilisez le champ custom_disclaimer_responses.

curl -X GET \
"https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<LEADGEN_ID>?
fields=custom_disclaimer_responses"

Réponse :

{
  "custom_disclaimer_responses": [
    {
      "checkbox_key": "optional_1",
      "is_checked": "1"
    },
    {
      "checkbox_key": "optional_2",
      "is_checked": ""
    }
  ],
  "id": "1231231231"
}

Filtrage des prospects

Dans cet exemple, les prospects sont filtrés en fonction de l’horodatage. Le format Unix doit être utilisé.

curl -X GET \
  -d 'filtering=[
       {
         "field": "time_created",
         "operator": "GREATER_THAN",
         "value": 1729974104
       }
     ]' \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  https://graph.facebook.com/v21.0/{adgroup-id}/leads
Open In Graph API Explorer
'use strict';
const bizSdk = require('facebook-nodejs-business-sdk');
const Ad = bizSdk.Ad;
const Lead = bizSdk.Lead;

const access_token = '<ACCESS_TOKEN>';
const app_secret = '<APP_SECRET>';
const app_id = '<APP_ID>';
const id = '<AD_GROUP_ID>';
const api = bizSdk.FacebookAdsApi.init(access_token);
const showDebugingInfo = true; // Setting this to true shows more debugging info.
if (showDebugingInfo) {
  api.setDebug(true);
}

const logApiCallResult = (apiCallName, data) => {
  console.log(apiCallName);
  if (showDebugingInfo) {
    console.log('Data:' + JSON.stringify(data));
  }
};

let fields, params;
fields = [
];
params = {
  'filtering' : [{'field':'time_created','operator':'GREATER_THAN','value':1721709809}],
};
const leadss = (new Ad(id)).getLeads(
  fields,
  params
);
logApiCallResult('leadss api call complete.', leadss);
Open In Graph API Explorer
require __DIR__ . '/vendor/autoload.php';

use FacebookAds\Object\Ad;
use FacebookAds\Object\Lead;
use FacebookAds\Api;
use FacebookAds\Logger\CurlLogger;

$access_token = '<ACCESS_TOKEN>';
$app_secret = '<APP_SECRET>';
$app_id = '<APP_ID>';
$id = '<AD_GROUP_ID>';

$api = Api::init($app_id, $app_secret, $access_token);
$api->setLogger(new CurlLogger());

$fields = array(
);
$params = array(
  'filtering' => array(array('field' => 'time_created','operator' => 'GREATER_THAN','value' => 1721709809)),
);
echo json_encode((new Ad($id))->getLeads(
  $fields,
  $params
)->getResponse()->getContent(), JSON_PRETTY_PRINT);
Open In Graph API Explorer
from facebook_business.adobjects.ad import Ad
from facebook_business.adobjects.lead import Lead
from facebook_business.api import FacebookAdsApi

access_token = '<ACCESS_TOKEN>'
app_secret = '<APP_SECRET>'
app_id = '<APP_ID>'
id = '<AD_GROUP_ID>'
FacebookAdsApi.init(access_token=access_token)

fields = [
]
params = {
  'filtering': [{'field':'time_created','operator':'GREATER_THAN','value':1721709809}],
}
print Ad(id).get_leads(
  fields=fields,
  params=params,
)
Open In Graph API Explorer
import com.facebook.ads.sdk.*;
import java.io.File;
import java.util.Arrays;

public class SAMPLE_CODE_EXAMPLE {
  public static void main (String args[]) throws APIException {

    String access_token = \"<ACCESS_TOKEN>\";
    String app_secret = \"<APP_SECRET>\";
    String app_id = \"<APP_ID>\";
    String id = \"<AD_GROUP_ID>\";
    APIContext context = new APIContext(access_token).enableDebug(true);

    new Ad(id, context).getLeads()
      .setParam(\"filtering\", \"[{\\"field\\":\\"time_created\\",\\"operator\\":\\"GREATER_THAN\\",\\"value\\":1721709809}]\")
      .execute();

  }
}
Open In Graph API Explorer
require 'facebook_ads'

access_token = '<ACCESS_TOKEN>'
app_secret = '<APP_SECRET>'
app_id = '<APP_ID>'
id = '<AD_GROUP_ID>'

FacebookAds.configure do |config|
  config.access_token = access_token
  config.app_secret = app_secret
end

ad = FacebookAds::Ad.get(id)
leadss = ad.leads({
    fields: {  },
    filtering: [{'field':'time_created','operator':'GREATER_THAN','value':1721709809}],
})
Open In Graph API Explorer

Le champ operator contient l’une des valeurs suivantes.

Opérateur·triceSignification

LESS_THAN

Filtre les valeurs inférieures à l’horodatage.

GREATER_THAN

Filtres les valeurs supérieures à l’horodatage.

GREATER_THAN_OR_EQUAL

Filtre les valeurs supérieures ou égales à l’horodatage.

Tokenisation

Si le formulaire comporte des ID de champs personnalisés, les champs et les valeurs renvoyés seront ceux spécifiés par les ID.

Ressources