Коды ошибок

Ниже перечислены коды ошибок, которые возвращает API.

Код ошибки Описание

-

Negative-value error codes are internal Facebook errors. Check error_subcode for the actual failure code.

1

An unknown error occurred

1, подкод 99

Произошла неизвестная ошибка. Эта ошибка может произойти, если задать для параметра level значение adset, в то время как правильным значением должно быть campaign.

4

Application request limit reached

10

Application does not have permission for this action

17

User request limit reached

100

Invalid parameter

100, подкод 33

Unsupported post request.

Эта ошибка может появляться, если ваш маркер доступа не добавлен в рекламный аккаунт, владеющий пользовательской аудиторией, в качестве системного пользователя с соответствующими разрешениями. Подтвердите рекламный аккаунт в Business Manager и всех системных пользователей, которые отображаются в нем как Admin:


  • Нажмите Business Settings (Настройки компании).
  • Нажмите на рекламный аккаунт.
  • Выберите Add people (Добавить людей).
  • Найдите системного пользователя и добавьте его как администратора.
  • Повторите вызов API.

100, подкод 1487694

Invalid parameter.

Выбранная категория больше не доступна. Некоторые категории таргетинга по поведению упразднены. Если попытаться использовать их при создании объявления, происходит сбой и запрос возвращает эту ошибку. Воспользуйтесь поиском для таргетинга, чтобы просмотреть доступные категории.

100, подкод 1752129

Invalid parameter.

Это сочетание задач не поддерживается. Чтобы предоставить пользователю этого рекламного аккаунта определенные возможности, передайте соответствующее сочетание задач. Подробную информацию см. в разделе о допустимых ролях (документация по Business Manager API).

102

Session key invalid or no longer valid

104

Incorrect signature

190

Invalid OAuth 2.0 Access Token

200

Permission error

200, подкод 1870034

Не приняты Условия для пользовательских аудиторий. Прежде чем вы сможете создавать или редактировать аудитории и группы объявлений, вы должны принять Условия для пользовательских аудиторий. См. Условия Facebook для пользовательских аудиторий.

200, подкод 1870047

Audience Size too Low: You cannot remove users from this audience because it will result in a low audience size and may result in under-delivery or non-delivery of your ads.

294

Managing advertisements requires the extended permission `ads_management` and an application that is in our allow list to access the Marketing API

2606

Unable to display a preview of this ad

2607

The given currency is invalid for usage with ads.

2615

Invalid call to update this adaccount

2654

Failed to create custom audience.

2654, подкод 1713092

No write permission for this ad account. Developer making this call must have permissions for the ad account to create an audience for it.

5000

Unknown Error Code

1340029

В настоящее время удаление рекламы с динамическими креативами запрещено. Удалите родительскую группу объявлений

1373054

Не удалось проанализировать ни один тип призыва к действию. Обратитесь к документации по API призывов к действию.

1404078

Вы временно не можете выполнять это действие.

1404163

Вы больше не можете использовать Продукты Facebook для рекламы. Вы не можете запускать рекламу, управлять рекламными объектами, создавать новую рекламу и бизнес-аккаунты. Подробнее

1487007

Вы не можете редактировать это объявление, поскольку оно является частью запланированной группы объявлений, для которой наступила дата окончания. Перейдите в раздел "Бюджет и расписание" для группы объявлений и установите в качестве даты окончания какую-либо дату в будущем, а затем вновь попробуйте внести изменения.

1487033

Дата окончания кампании должна быть в будущем. Выберите другую дату окончания и повторите попытку.

1487056

Эта группа объявлений удалена, поэтому вы можете менять только имя. Если вы хотите отредактировать другие поля, можно создать копию этой группы объявлений, в результате чего будет создана новая группа с теми же настройками, которые можно будет отредактировать.

1487472

You are using {msg}, which can't be promoted in an ad. Please choose a different Page post to continue.

1487566

Эта кампания удалена, поэтому вы можете менять только имя. Если вы хотите отредактировать другие поля, можно создать копию этой кампании, в результате чего будет создана новая кампания с теми же настройками, которые можно будет отредактировать.

1487678

Операционная система приложения, для которого вы пытаетесь создать объявление, и настроек таргетинга для этого набора объявлений различаются.

1487831

Не удается загрузить вашу группу товаров. Возможно, она не существует или недоступна в силу конфиденциальности.

1487929

Объект, который вы хотите продвинуть, неоднозначен. Необходимо указать только один продвигаемый объект.

1487990

В этом рекламном аккаунте уже слишком много архивированных групп объявлений. Удалите некоторые из них, чтобы архивировать новые.

1815199

Рекламный аккаунт не имеет доступа к этому аккаунту Instagram. Используйте авторизованный аккаунт Instagram или сначала назначьте рекламный аккаунт этому аккаунту Instagram.

1815629

Все значения рекламных объектов должны быть уникальными. Проверьте свои значения.

1815694

У пользователя нет разрешения на это действие.

1870065

Невозможно использовать, поскольку он содержит как минимум одну отключенную аудиторию. Отключенные аудитории были предоставлены аккаунтами, которые теперь неактивны. Чтобы исправить эту проблему, удалите соответствующие аудитории.

1870088

Таргетинг по связям упраздняется. Чтобы опубликовать кампанию, удалите из нее связи.

1870090

Чтобы создать или отредактировать аудиторию или набор объявлений, примите условия пользовательских аудиторий.

1870092

Чтобы создать или отредактировать аудиторию или набор объявлений, примите условия инструментов Meta для бизнеса.

1870165

Ваша аудитория содержит параметры таргетинга, которые больше нельзя использовать для тарегитрования объявлений на людей моложе 18 лет по всему миру, моложе 20 лет в Таиланде и моложе 21 года в Индонезии. Увеличьте минимальный возраст аудитории или удалите все параметры таргетинга, кроме местоположения, возраста и пола.

1870199

Таргетинг по местоположению теперь охватывает людей, которые проживают в выбранных местах или недавно их посещали. Удалите все значения из поля location_types.

1885029

Страница, выбранная для объявления, не совпадает со страницей, связанной с продвигаемым объектом, например с постом на Странице или приложением. Страницы должны совпадать.

1885088

Это объявление находится в архиве. Его нельзя редактировать. Для этого объявления можно изменить только имя. Если вы хотите отредактировать другие поля, можно создать копию этого объявления, в результате чего будет создано новое объявление с теми же настройками, которые можно будет отредактировать.

1885183

Публикация с рекламным креативом создана приложением, которое находится в режиме разработки. Чтобы создать это объявление, оно должно быть общедоступным.

1885204

Для выбранной оптимизации необходимо установить автоматическую ставку. Удалите информацию о биллинге или ставке либо измените оптимизацию.

1885272

Слишком маленький бюджет.

1885557

Ваша реклама продвигает недоступную публикацию. Она удалена, не опубликована, не принадлежит странице объявления либо у вас нет прав на ее просмотр или продвижение.

1885621

Вы можете установить только бюджет группы объявлений или бюджет рекламной кампании.

1885557

Ваша реклама продвигает недоступную публикацию. Она удалена, не опубликована, не принадлежит странице объявления либо у вас нет прав на ее просмотр или продвижение.

1885650

Слишком маленький бюджет. Эта минимальная сумма необходима для обеспечения всех расходов, которые случаются при обновлении бюджета, что может занять до 15 минут.

2238055

В спецификации креатива нельзя передавать одновременно instagram_user_id и instagram_actor_id или instagram_story_id и source_instagram_media_id.

2446149

В спецификации креатива нельзя передавать одновременно параметры instagram_user_id и instagram_actor_id или instagram_story_id и source_instagram_media_id.

2446307

Предел затрат группы кампаний меньше минимального значения.

2238055

Чтобы учесть все группы объявлений в этой кампании, ее бюджет должен быть не менее {minimum_budget}.

2446173

Метка целевого правила с именем {label} не ссылается ни на одну из меток объектов. Чтобы устранить проблему, удалите все рекламные креативы.

2446289

Выбранный для объявления {post_type} недоступен. Возможно, он удален или у вас отсутствует разрешение на его просмотр. Проверьте рекламный креатив и повторите попытку.

2446347

В объявлении для существующего поста для флага use_existing_post (правило по умолчанию в asset_feed_spec:target_rules) должно быть задано значение true. Это часть запроса POST к серверу. Это невозможно сделать через пользовательский интерфейс.

2446383

Для цели вашей кампании необходим URL внешнего сайта. Выберите призыв к действию и введите URL сайта в разделе рекламного креатива.

2446394

Эта группа объявлений включает в себя подробные параметры таргетинга, которые либо больше не доступны, либо стали недоступными при исключении людей из аудитории. Возможно, вам придется удалить элементы из детального таргетинга или подтвердить изменения, чтобы вновь включить его.

2446509

Недействительный тип места назначения рекламной кампании.

2446580

При указании параметров interactive_components_spec нельзя указать одновременно поля components и child_attachments

2446712

Возможность создать или запустить группу объявлений с оптимизацией посещения магазинов больше не доступна. Вместо этого выберите оптимизацию охвата или продаж в точках.

2446867

Вы уже достигли предела {campaigns_per_country_cap} торговых кампаний Advantage+ для следующих стран: {country_names}. Если вы хотите создать дополнительные кампании для этих стран, используйте кампанию со стандартными конверсиями.

2446880

Номер WhatsApp, связанный с вашей страницей Facebook или профилем Instagram, отключен. Вы можете вновь запустить это объявление, когда заново подключите свой аккаунт WhatsApp.

2490085

Ключ обрезки 191x100 больше не будет доступен в новой версии Ads API. Рекомендуемый ключ обрезки: 100x100.

2490155

Связанная с объявление публикация недоступна. Возможно, она удалена или у вас нет разрешения на ее просмотр.

2490372

Чтобы продолжить, нужно выбрать магазин в качестве пункта назначения.

2490427

Объявление отклонено при последнем рассмотрении и в настоящее время отключено. Чтобы включить его, необходимо внести изменения и создать новое объявление.

2490468

Объявление отклонено при последнем рассмотрении и в настоящее время отключено. Чтобы включить его, необходимо внести изменения и создать новое объявление.

2708008

У вас нет разрешения на показ рекламы, связанной с вопросами общественной значимости, выборами или политикой. Попросите пользователя с авторизованным рекламным аккаунтом опубликовать ваше объявление или пройдите процедуру подтверждения ID на странице https://www.facebook.com/id.

2859015

Вы временно не можете выполнять это действие.

3858064

Кампания содержит параметры, которые больше нельзя использовать в кампаниях с аудиториями моложе 18 лет по всему миру, моложе 20 лет в Таиланде и моложе 21 года в Индонезии. Повысьте минимальный возраст аудитории или удалите все варианты таргетинга, кроме возраста и местоположения. Для местоположения выберите город или более крупную единицу. Почтовый индекс выбрать нельзя.

3858082

Этот креатив подходит для стандартных улучшений, но статус enroll_status не предоставлен. Выберите, нужно ли включить стандартные улучшения. Подробнее…

3858152

Это объявление входит в группу объявлений, которые должны публиковаться с информацией о бенефициаре и плательщике. Перейдите в группу объявлений и добавьте или проверьте эту информацию, а затем нажмите "Опубликовать".

3867105

Этот контент нельзя использовать для вашей партнерской рекламы. Выберите другой контент.

3910001

Возникли проблемы с вашим аккаунтом. Повторите попытку позже.

При обработке ошибок используйте только их коды. Строка с описанием может быть изменена без предварительного уведомления.

blame_field_specs

Это свойство содержится в BLOB-объекте error_data любого вызова API, который завершился ошибкой проверки. Оно указывает на поля, которые привели к ошибке. Оно позволяет идентифицировать ошибки, связанные с контекстом, например, путем отображения сообщения об ошибке рядом с полем, которое стало ее причиной, в графическом интерфейсе инструмента для создания рекламы.

blame_field_specs — это массив, в котором каждый элемент представляет собой blame_field_spec и указывает на одно поле в спецификациях API, которое стало причиной сбоя.

Элемент blame_field_spec сам по себе также является массивом, в котором указаны имя поля, вызвавшего сбой, и его расположение в спецификациях API.

Примеры:

Одно поле с ошибкой

{  
  "error":{  
    "type":"Exception",
    "message":"The budget for your Ad-Set is too low.  It must be at least $1.00 per day.",
    "code":1487901,
    "is_transient":false,
    "error_data":{  
      "blame_field_specs":[  
        ["daily_budget"]
      ]
    }
  }
}

Указывает на ошибку в поле daily_budget в спецификациях API (в этом случае причина в том, что его значение слишком мало).

Несколько полей с ошибкой

"blame_field_specs":[  
  ["targeting_spec", "interested_in"], 
  ["bid_info", "impressions"]
]

Указывает на ошибку во вложенном поле interested_in поля targeting_spec, а также на ошибку в поле impressions внутри поля bid_info в спецификациях API.