Códigos de error

Los siguientes son los códigos de error que devuelve la API:

Código de error Descripción

-

Negative-value error codes are internal Facebook errors. Check error_subcode for the actual failure code.

1

An unknown error occurred

1, subcódigo 99

Ocurrió un error desconocido. Este error puede ocurrir si defines el parámetro level con el valor adset, pero el valor correcto debería ser campaign.

4

Application request limit reached

10

Application does not have permission for this action

17

User request limit reached

100

Invalid parameter

100, subcódigo 33

Unsupported post request.

Este error puede ocurrir si el token de acceso no se agrega como un usuario del sistema con los permisos adecuados a la cuenta publicitaria que es propietaria de un público personalizado. Verifica la cuenta publicitaria en el administrador comercial y comprueba que todos los usuarios del sistema aparezcan como Admin en la cuenta publicitaria:


  • Haz clic en Business Settings.
  • Haz clic en la cuenta publicitaria.
  • Selecciona Add people.
  • Busca a los usuarios del sistema y agrégalos como administradores.
  • Vuelve a intentar la llamada a la API.

100, subcódigo 1487694

Invalid parameter.

La categoría que seleccionaste ya no está disponible. Varias categorías de segmentación basadas en comportamientos se dejaron de utilizar. Si tratas de usarlas para crear anuncios, la solicitud falla y devuelve este error. Usa la Búsqueda de segmentación para ver las categorías disponibles.

100, subcódigo 1752129

Invalid parameter.

No se admite esta combinación de tareas. Si quieres asignar un usuario para las funciones válidas de esta cuenta publicitaria, debes proporcionar una combinación de tareas definida en la asignación. Consulta API del administrador comercial, Roles permitidos.

102

Session key invalid or no longer valid

104

Incorrect signature

190

Invalid OAuth 2.0 Access Token

200

Permission error

200, subcódigo 1870034

Condiciones de los públicos personalizados no aceptadas: para poder crear o editar un público o un conjunto de anuncios, antes debes aceptar las condiciones de los públicos personalizados. Consulta Facebook, Condiciones de los públicos personalizados.

200, subcódigo 1870047

Audience Size too Low: You cannot remove users from this audience because it will result in a low audience size and may result in under-delivery or non-delivery of your ads.

294

Managing advertisements requires the extended permission `ads_management` and an application that is in our allow list to access the Marketing API

2606

Unable to display a preview of this ad

2607

The given currency is invalid for usage with ads.

2615

Invalid call to update this adaccount

2654

Failed to create custom audience.

2654 subcódigo 1713092

No write permission for this ad account. Developer making this call must have permissions for the ad account to create an audience for it.

5000

Unknown Error Code

1340029

Actualmente, no se admite la eliminación del anuncio de contenido dinámico. Para continuar, elimina el conjunto de anuncios principal.

1373054

No se pudo analizar ningún tipo de llamada a la acción. Consulta la documentación de la API sobre llamada a la acción.

1404078

Se bloqueó temporalmente tu permiso para realizar esta acción.

1404163

Ya no se te permite usar los productos de Facebook para anunciarte. No puedes publicar anuncios, administrar activos publicitarios ni crear cuentas publicitarias o comerciales nuevas. Más información

1487007

No puedes editar este anuncio porque forma parte de un conjunto de anuncios programado que ya finalizó. Para poder editarlo, ve a la sección "Presupuesto y calendario" del conjunto y cambia la fecha de finalización a una posterior a la actual.

1487033

La fecha de finalización de la campaña debe ser posterior a la fecha actual. Elige otra fecha de finalización y vuelve a intentarlo.

1487056

Este conjunto de anuncios se eliminó, por lo que solo puedes editar el nombre. Si quieres editar otros campos, duplica el conjunto de anuncios y se creará uno nuevo con la misma configuración que podrás editar.

1487472

You are using {msg}, which can't be promoted in an ad. Please choose a different Page post to continue.

1487566

Esta campaña se eliminó, por lo que solo puedes editar el nombre. Si quieres editar otros campos, duplica la campaña y se creará una nueva con la misma configuración que podrás editar.

1487678

La app para la que quieres crear un anuncio se encuentra en un sistema operativo distinto del especificado en la configuración de segmentación de este conjunto de anuncios.

1487831

Tu conjunto de productos no se puede cargar. Es posible que no exista o que no se pueda acceder a él por motivos de privacidad.

1487929

El objeto que quieres promocionar es ambiguo. Debes especificar solo un objeto promocionado.

1487990

Esta cuenta publicitaria ya tiene demasiados grupos de anuncios archivados. Debes eliminar algunos de ellos para poder archivar más.

1815199

La cuenta publicitaria no tiene acceso a esta cuenta de Instagram. Usa una cuenta de Instagram autorizada o asigna primero una cuenta publicitaria a esta cuenta de Instagram.

1815629

Los valores de todos los activos del anuncio deben ser únicos. Comprueba tus valores.

1815694

El usuario no tiene permiso para realizar esta acción.

1870065

No se puede usar porque contiene al menos un público que se desactivó. Los públicos desactivados fueron compartidos por cuentas que ya no están activas. Para resolver este problema, elimina los públicos afectados.

1870088

La segmentación por conexiones quedará obsoleta. Elimina las conexiones de tu campaña para publicarla.

1870090

Para crear o editar un conjunto de anuncios o público, acepta las Condiciones de los públicos personalizados.

1870092

Para crear o editar un conjunto de anuncios o público, acepta las Condiciones de las herramientas empresariales de Meta.

1870165

Tu público contiene opciones de segmentación que ya no pueden usarse para segmentar anuncios a personas menores de 18 años en todo el mundo, menores de 20 en Tailandia o menores de 21 en Indonesia. Aumenta la edad mínima del público o elimina todas las opciones de segmentación, excepto el lugar, la edad y el sexo.

1870199

Todas las opciones de segmentación por lugar ahora dirigirán los anuncios a las personas que viven en los lugares que seleccionaste o estuvieron allí recientemente. Elimina todos los valores del campo location_types.

1885029

La página seleccionada para tu anuncio no coincide con la del objeto que estás promocionando, como una app o la publicación de una página. Asegúrate de que las páginas coincidan.

1885088

Este anuncio se archivó y no se puede editar. Solo se permite editar el nombre de este anuncio. Si quieres editar otros campos, duplica el anuncio y se creará uno nuevo con la misma configuración que podrás editar.

1885183

La publicación con contenido publicitario se creó con una app que se encuentra en modo de desarrollo. Debe estar en modo público para crear este anuncio y se creará uno nuevo con la misma configuración que podrás editar.

1885204

Debes configurar la puja como automática para la optimización elegida. Elimina la información de facturación o de puja, o bien cambia la optimización.

1885272

El presupuesto es demasiado bajo.

1885557

Tu anuncio promociona una publicación no disponible. Es posible que se haya eliminado o cancelado, o bien que no pertenezca a la página del anuncio o que no cuentes con los permisos necesarios para verla o promocionarla.

1885621

Solo puedes configurar un presupuesto del conjunto de anuncios o un presupuesto de la campaña.

1885557

Tu anuncio promociona una publicación no disponible. Es posible que se haya eliminado o cancelado, o bien que no pertenezca a la página del anuncio o que no cuentes con los permisos necesarios para verla o promocionarla.

1885650

Tu presupuesto es demasiado bajo. Este requisito es necesario para cubrir cualquier gasto que se produzca mientras actualizamos tu presupuesto, lo que puede tardar hasta 15 minutos.

2238055

No se puede pasar instagram_user_id e instagram_actor_id o instagram_story_id y source_instagram_media_id en las especificaciones de contenido.

2446149

No se puede pasar instagram_user_id e instagram_actor_id o instagram_story_id y source_instagram_media_id en las especificaciones de contenido.

2446307

El límite de gasto en el grupo de campañas es inferior al mínimo.

2238055

El presupuesto de la campaña debe ser de al menos {minimum_budget} para ajustarse a los presupuestos de todos los conjuntos de anuncios que contiene la campaña.

2446173

La etiqueta de la regla de segmentación con el nombre "{label}" no hace referencia a ninguna de las etiquetas de activos. Elimina todos los contenidos del anuncio para corregirla.

2446289

El contenido ({post_type}) que seleccionaste para el anuncio no está disponible. Es posible que se haya eliminado o no tengas permiso para verlo. Revisa el contenido del anuncio y vuelve a intentarlo.

2446347

El anuncio de una publicación debe tener la etiqueta "use_existing_post" (regla predeterminada en "asset_feed_spec:target_rules") establecida en "verdadero". Esto forma parte de la solicitud POST al servidor, no es algo que pueda hacerse a través de la interfaz de UI.

2446383

El objetivo de la campaña requiere una URL a un sitio web externo. Selecciona una llamada a la acción e ingresa la URL del sitio web en la sección de contenido del anuncio.

2446394

Este conjunto de anuncios incluye opciones de segmentación detallada que se dejaron de usar definitivamente o que no están disponibles al excluir a personas de un público. Para volver a activar tu conjunto de anuncios, tendrás que eliminar algunos elementos de la segmentación detallada o confirmar los cambios.

2446509

El tipo de destino de la campaña publicitaria no es válido.

2446580

No se pueden especificar los componentes y el campo child_attachments cuando se proporcionan parámetros interactive_components_spec.

2446712

La capacidad de crear o ejecutar un conjunto de anuncios con optimización de visitas en el negocio ya no está disponible. Elige la optimización de alcance o ventas en el negocio.

2446867

Ya alcanzaste el límite de {campaigns_per_country_cap} campañas de compra Advantage+ para los siguientes países: {country_names}. Si quieres crear campañas adicionales para estos países, usa una campaña de conversiones estándar.

2446880

El número de WhatsApp conectado con tu página de Facebook o perfil de Instagram se desconectó. Puedes volver a publicar este anuncio cuando vuelvas a conectar tu cuenta de WhatsApp.

2490085

El recorte de 191 x 100 ya no estará disponible en la última versión de la API de anuncios. El recorte recomendado será de 100 x 100.

2490155

La publicación asociada con tu anuncio no está disponible. Es posible que se haya eliminado o que no tengas permiso para verla.

2490372

Debes seleccionar un destino de la tienda para continuar.

2490427

Tu anuncio se rechazó en la última revisión y está desactivado en este momento. Para activarlo, tendrás que modificarlo y crear un anuncio nuevo.

2490468

Tu anuncio se rechazó en la última revisión y está desactivado en este momento. Para activarlo, tendrás que modificarlo y crear un anuncio nuevo.

2708008

No tienes autorización para publicar anuncios sobre temas sociales, elecciones o política. Pide a un usuario autorizado de la cuenta publicitaria que lo haga o completa el proceso de confirmación de tu identidad en https://www.facebook.com/id/.

2859015

Se bloqueó temporalmente tu permiso para realizar esta acción.

3858064

Esta campaña contiene opciones que ya no se pueden usar en campañas con público menor de 18 años a nivel global, de 20 en Tailandia o de 21 en Indonesia. Aumenta la edad mínima del público o elimina todas las opciones de segmentación, excepto la edad y los lugares que sean ciudades o zonas más grandes (excluidos los códigos postales).

3858082

Este contenido cumple con los requisitos para las mejoras estándar, pero no se proporcionó enroll_status. Elige si quieres activar las mejoras estándar o no. Obtén más información aquí.

3858152

Este anuncio pertenece a un conjunto de anuncios que debe publicarse con información sobre el beneficiario y el emisor del pago. Ve al conjunto de anuncios para agregar o revisar esta información y, luego, haz clic en "Publicar".

3867105

Este contenido no se puede usar en tu anuncio de colaboración. Selecciona otro contenido.

3910001

Tenemos problemas con tu cuenta. Vuelve a intentarlo más tarde.

La administración de errores se debe efectuar usando únicamente los códigos de error. La cadena Descripción está sujeta a cambios sin previo aviso.

blame_field_specs

Esta propiedad se incluye en el blob error_data de cualquier llamada a la API que devuelva un error de validación e indica los campos incorrectos. Se puede usar para proporcionar errores contextuales; por ejemplo, mostrar un error junto a los campos incorrectos en la interfaz gráfica de usuario de una herramienta de creación de anuncios.

blame_field_specs es una matriz, donde cada elemento es un valor de blame_field_spec que indica un campo individual de la especificación de la API incorrecta.

Una blame_field_spec también es una matriz, que indica el nombre del campo incorrecto y la ubicación del campo en la especificación general de la API proporcionada.

Ejemplos:

Solo un campo incorrecto

{  
  "error":{  
    "type":"Exception",
    "message":"The budget for your Ad-Set is too low.  It must be at least $1.00 per day.",
    "code":1487901,
    "is_transient":false,
    "error_data":{  
      "blame_field_specs":[  
        ["daily_budget"]
      ]
    }
  }
}

Indica que el campo daily_budget de la especificación de la API no es correcto (en este caso, el valor es demasiado bajo).

Varios campos incorrectos

"blame_field_specs":[  
  ["targeting_spec", "interested_in"], 
  ["bid_info", "impressions"]
]

Indica que hay un error relacionado con el subcampo interested_in dentro del campo targeting_spec de la especificación de la API, y el error también se relaciona con el campo impressions dentro del campo bid_info de la especificación de la API.