Référence des codes d'erreur iOS 14
Référence concernant les codes d’erreur Facebook iOS 14 pour l’API Marketing.
| Code d’erreur | Message d’erreur | Points de terminaison concernés |
|---|---|---|
| Vous ne pouvez pas utiliser l’activité d’application Audiences personnalisées pour l’inclure dans la création/modification de publicités sur une campagne iOS 14 en raison des modifications dans iOS 14 qui affectent votre capacité à détecter les actions sur les appareils mobiles. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Vous ne pouvez pas utiliser les connexions d’application pour les campagnes iOS 14 en raison des modifications dans iOS 14.5 qui affectent votre capacité à détecter les actions sur les appareils mobiles. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Les campagnes iOS 14 ne peuvent promouvoir que les applications iOS. Sélectionnez une application iOS ou choisissez un autre type de campagne. En savoir plus. | |
| Vous n’avez pas l’autorisation de lancer une campagne d’installation d’app pour cette application. Demandez l’autorisation au propriétaire de l’application ou choisissez une autre application. En savoir plus. | |
| Pour les campagnes iOS 14, nous limitons le nombre de comptes publicitaires pouvant promouvoir une application donnée. Ce message d’erreur apparaîtra lorsqu’un autre compte publicitaire fait déjà la promotion de l’application. En savoir plus. | |
| Vous ne pouvez pas créer de nouvelle campagne avec cet ID d'application iTunes car il est déjà utilisé. En savoir plus. | |
| Pour créer une campagne iOS 14, assurez-vous que votre application est passée à la version 8.0 ou ultérieure du SDK Facebook. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Pour créer une campagne iOS 14, assurez-vous que votre application est passée à la version {version_min} ou ultérieure du SDK de partenaire de mesure mobile tiers. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Votre application envoie des évènements via un serveur à un autre serveur et n'envoie pas automatiquement d'évènements SKAdNetwork. Allez dans le Gestionnaire d’évènements pour confirmer que vous avez configuré l’API SKAdNetwork pour votre application. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Le compte publicitaire {id-compte-publicitaire} fait déjà la promotion de cette application. En savoir plus. | |
| Une fois une campagne iOS 14 publiée, vous ne pouvez pas changer le type de campagne. En savoir plus. | |
| Pour diffuser cette campagne iOS 14, vous devez fournir une URL iTunes. En savoir plus. | |
| Pour diffuser cette campagne iOS 14, vous devez fournir un ID d’application iTunes. En savoir plus. | |
| La même optimisation pour la diffusion des publicités est requise pour tous les ensembles de publicités d’une campagne iOS 14. Assurez-vous que tous les ensembles de publicités d’une campagne utilisent la même optimisation pour la diffusion des publicités. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/ads |
| Le coût cible n’est pas disponible pour les campagnes publicitaires iOS 14. Sélectionnez une autre stratégie d’enchère pour optimiser votre campagne. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Vous ne pouvez pas sélectionner l’installation d’app comme évènement de facturation et optimisation de la diffusion des publicités. Choisissez une autre optimisation ou un autre évènement de facturation. En savoir plus. | |
| Vous avez atteint votre limite de 5 ensembles de publicités pour cette campagne iOS 14. Si vous souhaitez diffuser un nouvel ensemble de publicités, vous devrez supprimer un ensemble existant. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| L’application que vous avez choisi de promouvoir pour cet ensemble de publicités n’est pas la même que celle que vous avez choisi de promouvoir pour votre campagne. Assurez-vous de promouvoir la même application pour la campagne et tous ses ensembles de publicités. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Toutes les campagnes iOS 14 doivent être des campagnes d’installation d’app. Sélectionnez l’installation d’app comme objectif de campagne. En savoir plus. | |
| Votre compte publicitaire n'a pas encore l'autorisation de créer une campagne iOS 14, mais il l’obtiendra bientôt. En savoir plus. | |
| iOS 14.0 est la première version d'iOS pour une campagne iOS 14. Sélectionnez iOS 14.0 ou une version ultérieure pour continuer. En savoir plus. | |
| Pour diffuser cette campagne iOS 14, vous devez fournir une URL et un ID d’application iTunes. En savoir plus. | |
| Si vous souhaitez utiliser la limite de coût/le ROAS minimum comme stratégie d’enchère, vous devez programmer une campagne d’au moins {durée} jours. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| iOS {version-max} est la dernière version d'iOS pour ce type de campagne. Sélectionnez iOS {version-max} ou une version précédente pour continuer. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Avec vos paramètres actuels, votre campagne ne concernera pas les personnes qui utilisent des appareils exécutant iOS 14. Pour diffuser une campagne d’installation d’app qui concernera les personnes utilisant des appareils exécutant iOS 14, définissez votre type d’achat sur enchère au niveau de la campagne. En savoir plus. | |
| Les campagnes iOS 14 ne prennent pas en charge l'optimisation des clics sur un lien. Pour diffuser cette campagne iOS 14, définissez votre optimisation sur l’installation d’app, les évènements d’application ou sur une valeur. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Pour choisir la valeur comme optimisation de la diffusion des publicités, vous devez d’abord activer l’ensemble de valeurs dans le Gestionnaire d’évènements. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Pour choisir les évènements d’application comme optimisation de la diffusion des publicités, vous devez d’abord configurer les évènements d’application dans le Gestionnaire d’évènements. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| L’évènement que vous avez sélectionné n’est pas configuré comme l’un de vos évènements de conversion disponibles. Choisissez un autre évènement ou mettez à jour votre sélection dans le Gestionnaire d’évènements. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Nous travaillons toujours à la prise en charge des campagnes iOS 14 pour les applications utilisant un partenaire de mesure mobile tiers. Vérifiez auprès de votre application partenaire si des mises à jour sont disponibles. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| En raison des nouvelles exigences de la politique iOS 14 d'Apple, les liens profonds différés ne sont pas disponibles pour cette publicité. En savoir plus. | |
| La même optimisation d’évènements est requise pour tous les ensembles de publicités d’une campagne iOS 14. Assurez-vous que tous les ensembles de publicités d’une campagne utilisent la même optimisation d’évènements. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Avant de créer une campagne iOS 14 avec cet ID d’application, nous devons vérifier la propriété de l’application. Pour demander un examen, accédez aux pages d’aide Facebook Business avec le lien suivant : https://www.facebook.com/business/help/support. En savoir plus. | |
| Tous les domaines doivent être associés à une paire d’évènements de pixel et à une publicité. Pour publier cette publicité, sélectionnez un nouveau domaine pour votre publicité ou configurez une paire d’évènements de pixel pour votre domaine dans le Gestionnaire d’évènements. En savoir plus. | POST /{adgroup-id} |
| Cet évènement n'est configuré sur aucun domaine. Pour diffuser cet ensemble de publicités, sélectionnez un nouvel évènement. Si votre ensemble de publicités est déjà publié, vous devez le dupliquer avant de sélectionner un nouvel évènement. Vous pouvez également configurer vos paramètres d’évènement dans le Gestionnaire d’évènements. En savoir plus. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Votre publicité a été mise en pause, car vous-même ou une personne gérant vos domaines avez récemment mis à jour vos évènements de conversion. Une fois la mise à jour terminée, cette publicité pourra être rediffusée seulement au bout de 72 heures. Vous pouvez activer cette publicité une fois la mise à jour terminée. En savoir plus. | POST /{adgroup-id} |