Referencia de los códigos de error de iOS 14
Referencia de los códigos de error de iOS 14 de Facebook para la API de marketing.
| Código de error | Mensaje de error | Extremos afectados |
|---|---|---|
| No puedes usar audiencias personalizadas de actividad de la aplicación para incluirlas en la creación o edición de anuncios en una campaña de iOS 14 debido a cambios en iOS 14 que afectan tu capacidad para detectar acciones en dispositivos móviles. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| No puedes usar las conexiones de la aplicación para las campañas de iOS 14 debido a cambios en iOS 14.5 que afectan tu capacidad para detectar acciones en dispositivos móviles. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Las campañas de iOS 14 solo pueden promocionar aplicaciones para iOS. Selecciona una aplicación para iOS o elige otro tipo de campaña. Más información. | |
| No tienes permiso para crear una campaña de descargas de aplicación para esta aplicación. Pide permiso al propietario de la aplicación o elige otra. Más información. | |
| En el caso de las campañas de iOS 14, limitamos el número de cuentas publicitarias que pueden promocionar una aplicación determinada. Este mensaje de error se mostrará cuando otra cuenta publicitaria ya esté promocionando la aplicación. Más información. | |
| No puedes crear una nueva campaña con este identificador de aplicación de iTunes: ya está en uso. Más información. | |
| Para crear una campaña de iOS 14, asegúrate de que tu aplicación esté actualizada a la versión 8.0 o posterior del SDK de Facebook. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Para crear una campaña de iOS 14, asegúrate de que tu aplicación esté actualizada a la versión {min_version} o posterior del SDK de tu socio externo de evaluación de la actividad en móviles. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Tu aplicación está enviando eventos de servidor a servidor y no envía eventos de SKAdNetwork automáticamente. Ve al administrador de eventos para confirmar que tienes la API SKAdNetwork configurada para tu aplicación. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| La cuenta publicitaria {ad-account-id} ya está promocionando esta aplicación. Más información. | |
| Si publicas una campaña de iOS 14, no puedes cambiar el tipo de campaña tras su publicación. Más información. | |
| Para poner en circulación esta campaña de iOS 14, debes proporcionar una URL de iTunes. Más información. | |
| Para poner en circulación esta campaña de iOS 14, debes proporcionar el identificador de una aplicación de iTunes. Más información. | |
| Todos los conjuntos de anuncios de una campaña de iOS 14 deben tener la misma optimización de entrega de anuncios. Asegúrate de que todos los conjuntos de la campaña usan la misma optimización de entrega. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/ads |
| El coste efectivo no está disponible para las campañas publicitarias de iOS 14. Selecciona otra estrategia de puja para optimizar tu campaña. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| No puedes seleccionar las descargas de la aplicación como tu evento de facturación y optimización de entrega de anuncios. Elige otra optimización u otro evento de facturación. Más información. | |
| Has alcanzado el límite de cinco conjuntos de anuncios para esta campaña de iOS 14. Si quieres publicar un nuevo conjunto de anuncios, tendrás que eliminar uno existente. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| La aplicación que has elegido promocionar en este conjunto de anuncios no es la misma que has elegido en la campaña. Asegúrate de que la aplicación para promocionar sea la misma en la campaña y todos sus conjuntos de anuncios. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Todas las campañas de iOS 14 deben ser campañas para descarga de aplicaciones. Selecciona la opción de descargas de aplicación como objetivo de tu campaña. Más información. | |
| Tu cuenta publicitaria aún no tiene permiso para crear una campaña de iOS 14, pero lo recibirá pronto. Más información. | |
| iOS 14.0 es la versión más antigua de iOS aceptada para una campaña de iOS 14. Selecciona iOS 14.0 o una versión posterior para continuar. Más información. | |
| Para poner en circulación esta campaña de iOS 14, debes proporcionar la URL y el identificador de una aplicación de iTunes. Más información. | |
| Si quieres usar el límite de coste o ROAS mínimo como estrategia de puja, debes programar una campaña que dure al menos {duration} días. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| iOS {max-version} es la versión más reciente de iOS para este tipo de campaña. Selecciona iOS {max-version} o anterior para continuar. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Con la configuración actual, la campaña no llegará a las personas que usen dispositivos con iOS 14. Si quieres crear una campaña de descargas de aplicación para llegar a esas personas, usa la subasta como tipo de compra en el nivel de campaña. Más información. | |
| Las campañas de iOS 14 no admiten la optimización de clics en el enlace. Para realizar esta campaña de iOS 14, cambia tu optimización a descargas de la aplicación, eventos de la aplicación o valor. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Para elegir valor como optimización para la entrega de anuncios, antes debes activar el conjunto de valores en el administrador de eventos. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Para elegir eventos de la aplicación como optimización para la entrega de anuncios, antes debes configurar los eventos de la aplicación en el administrador de eventos. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| El evento que has seleccionado no está configurado como uno de tus eventos de conversión disponibles. Elige otro o actualiza tu selección en el administrador de eventos. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Seguimos trabajando en dar soporte a las campañas de iOS 14 para aplicaciones que usen un socio externo de evaluación de la actividad en móviles. Consulta la aplicación de tu socio para saber más. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Como resultado de los nuevos requisitos de la política sobre iOS 14 de Apple, los enlaces profundos diferidos no están disponibles para este anuncio. Más información. | |
| Todos los conjuntos de anuncios de una campaña de iOS 14 deben tener la misma optimización de eventos. Asegúrate de que todos los conjuntos de una campaña usan la misma optimización de eventos. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| Antes de crear una campaña de iOS 14 con este identificador de aplicación, necesitamos verificar quién es el propietario de la aplicación. Para solicitar una revisión, ponte en contacto con el servicio de ayuda para empresas de Facebook en este enlace: https://www.facebook.com/business/help/support. Más información. | |
| Todos los dominios deben estar asociados con un par de eventos del píxel y un anuncio. Para publicar el anuncio, selecciona un nuevo dominio para el anuncio o configura un par de eventos del píxel para el dominio en el administrador de eventos. Más información. | POST /{adgroup-id} |
| Este evento no está configurado en ningún dominio. Para publicar este conjunto de anuncios, selecciona un nuevo evento. Si tu conjunto de anuncios ya está publicado, debes duplicarlo antes de seleccionar un nuevo evento. También puedes establecer la configuración de los eventos en el Administrador de eventos. Más información. | POST /act_{ad-account-id}/adsets |
| El anuncio se ha pausado porque tú o alguien que administra tus dominios habéis actualizado recientemente los eventos de conversión. Tras la actualización, son necesarias 72 horas para que el anuncio pueda volver a ponerse en circulación. Podrás activar el anuncio una vez que se haya completado la actualización. Más información. | POST /{adgroup-id} |