API de conversiones

Verificar la configuración

En esta página se detallan las formas de verificar que la configuración funcione correctamente con el objetivo de ayudar a mejorar el rendimiento de los anuncios. El proceso de verificación de la configuración consta de los siguientes pasos:

Verificar que los eventos se reciben correctamente

Seguimiento de los eventos recibidos

Después de enviar los eventos, confirma que los hayamos recibido en el Administrador de eventos. Debes poder verificarlos 20 minutos después del envío.

Curso de Meta Blueprint

Para supervisar los eventos recibidos en el Administrador de eventos, en la página “Orígenes de datos”, haz clic en el píxel correspondiente al valor de PIXEL_ID de la solicitud POST. Para obtener más información, consulta Servicio de ayuda para empresas: Navegar por el Administrador de eventos.

A continuación, haz clic en Información general. Aquí verás el número de eventos que recibimos antes de que se eliminen los duplicados, se descarten debido a controles de consentimiento y otras políticas, o se procesen. En Método de conexión, puedes ver en qué canal se envió el evento. Puedes hacer clic en cada tipo de evento para obtener información más específica.

Supervisión de la actualización de los eventos

Para ayudar a Facebook a optimizar los anuncios, te recomendamos que minimices el tiempo transcurrido entre el momento en que se produce un evento (representado por el parámetro event_time) y el momento en que se comparte con Facebook para que se acerque todo lo posible al tiempo real.

Puedes usar el Administrador de eventos para supervisar la actualización de los eventos. En la página Información general de un píxel determinado, haz clic en el botón “Detalles del evento” de un evento a fin de obtener información más específica. En esta página, navega a la pestaña Actualización del evento. En esta pestaña, puedes ver el tiempo medio de retraso del evento en una escala que va de “Tiempo real” a “Semanal”.

Verificar que los eventos duplicados se eliminan correctamente

Para que los anuncios alcancen un rendimiento óptimo, recomendamos a los anunciantes que implementen la API de conversiones junto con el píxel de Meta. Cuando los anunciantes lo hacen, deben establecer un método de eliminación de duplicados para ayudar a garantizar que el sistema de entrega de anuncios sea capaz de diferenciar entre eventos distintos y superpuestos. Obtén más información sobre la eliminación de duplicados.

Puedes usar el Administrador de eventos para supervisar el porcentaje de eventos duplicados que se eliminaron. En la página Información general de un píxel determinado, haz clic en el botón Detalles del evento de un tipo de evento para obtener información más específica. En esta página, navega a la pestaña Deduplicación de eventos.

En esta pestaña se muestra la siguiente información:

  • Tasa de eventos deduplicados: es el porcentaje de eventos duplicados que se han eliminado de cada origen de eventos. Los porcentajes más altos son mejores; cuando la tasa de eliminación de duplicados sea demasiado baja, aparecerá una advertencia. Es posible que puedas mejorar las tasas de eliminación de duplicados si añades más parámetros de eliminación de duplicados al evento.
  • Tasa de uso de la clave de deduplicación: es el porcentaje de eventos de cada origen que contenía cada clave de eliminación de duplicados. La superposición es el porcentaje de eventos con una clave determinada de eliminación de duplicados recibida de ambos orígenes (como porcentaje del origen con el menor número de eventos recibidos). Una superposición baja significa que la implementación está enviando claves de eliminación de duplicados que no son únicas de un único origen o de ninguno o enviando eventos con una clave de eliminación de duplicados de un solo origen.

Verificar que se establecen coincidencias entre los eventos y los usuarios con alta precisión

Cuando se establecen coincidencias entre los eventos y los usuarios que tienen una cuenta de Facebook, los eventos se pueden usar mejor para la atribución y optimización de anuncios. En el Administrador de eventos, puedes supervisar la calidad de las coincidencias de eventos, que es una medición de la eficacia de los parámetros de información del cliente del evento del servidor a la hora de asociar los eventos a una cuenta de Facebook.

La calidad de la coincidencia de eventos se puntúa del 1 al 10. Puedes supervisar la calidad de la coincidencia de eventos de dos formas:

Tener una puntuación alta de la calidad de las coincidencias de eventos puede ayudarte a reducir el coste por acción. Siempre que sea posible, te recomendamos que procures obtener una puntuación mínima de 6,0. Puedes hacer clic en la puntuación de la calidad de las coincidencias de eventos para ver detalles y recomendaciones adicionales para mejorar la calidad de dichas coincidencias. Obtén más información sobre prácticas recomendadas adicionales para la calidad de las coincidencias de eventos.

Más información