Résolution des problèmes
Toutes les API Facebook partagent la même infrastructure. Effectuer des recherches sur le site Web Facebook for Developers peut être plus utile pour votre cas particulier. Vous pouvez également consulter la page Assistance pour les développeur et développeuses, vérifier les bugs en cours et parcourir le forum communautaire des développeurs et développeuses Facebook.
Débogage
L’API Conversions renvoie un minimum de données pour préserver la bande passante du réseau. Si la charge utile de l’évènement est valide, le système renvoie le code de réponse 2xx HTTP. Dans le cas contraire, le système renvoie le code de réponse 4xx HTTP, avec un minimum de détails sur l’erreur dans le corps de la réponse.
Erreurs d’API
Des erreurs réseau ou des demandes mal formulées peuvent entraîner l’annulation de certains évènements. Nous vous recommandons de renvoyer la requête quand la réponse indique une erreur indépendante du client, comme l’expiration du délai de réponse. Pour tenir compte des différents retards sur le réseau, nous vous recommandons de fixer le délai d’expiration de la requête sur 1 500 millisecondes. Pour la majorité des requêtes, le temps de réponse sera inférieur à 600 millisecondes.