API de conversiones

Gateway de la API de conversiones

El gateway de la API de conversiones es una opción de configuración de autoservicio en el administrador de eventos. Permite que las empresas se integren siguiendo las directrices de las prácticas recomendadas y envíen eventos con el píxel de Meta y la API de conversiones en una configuración redundante, sin recursos de desarrolladores dedicados, por lo que no se necesitan socios externos ni programación.

Además, el gateway de la API de conversiones permite mejorar la eficiencia en varios sentidos:

  1. Velocidad: reduce de semanas a horas el tiempo de integración potencial de la API de conversiones.
  2. Costo: el gateway de la API de conversiones puede suponer un costo menor para los clientes debido a la reducción de los recursos o requisitos técnicos. El único costo del gateway de la API de conversiones son las tarifas asociadas de recursos de la nube.
  3. Bajo nivel técnico: los especialistas en marketing de rendimiento con conocimientos técnicos pueden instalar y configurar la API de conversiones ellos mismos con ayuda mínima de sus equipos de TI o de desarrolladores.
  4. Bajo costo de mantenimiento: a diferencia de las integraciones manuales directas, el gateway de la API de conversiones se actualizará de forma automática (con el consentimiento del cliente) cuando haya nuevas funciones disponibles, lo que permitirá reducir los costos de mantenimiento a largo plazo.

Arquitectura

El gateway de la API de conversiones se configura mediante el autoaprovisionamiento de una instancia de servidor en tu entorno de nube, que se utiliza para enviar eventos web a Facebook a través de una conexión fiable de servidor a servidor.

A continuación, se muestra un diagrama de alto nivel de los principales componentes involucrados en el gateway de la API de conversiones:


En este diagrama:

  • Un píxel de Meta configurado con el punto de conexión del gateway también enviará eventos al gateway mediante el script del píxel.
  • El gateway de la API de conversiones recibe datos de eventos de los navegadores y los envía a la API de conversiones.
  • La clave de deduplicación event_id se genera y propaga de manera automática para ayudar con la deduplicación entre ambos canales.

Compatibilidad del píxel de Meta con múltiples píxeles y dominios

El gateway de la API de conversiones admite múltiples dominios. Por ejemplo, puedes tener múltiples dominios como “dominio.com”, “dominio.co.uk”, “otrodominio.com”. Todos ellos pueden configurarse en una instancia única del gateway de la API de conversiones durante la implementación. Consulta la guía de configuración para obtener más detalles.

El gateway de la API de conversiones admite varios píxeles de Meta. Para configurarlo, el píxel debe estar en la misma cuenta comercial y contar con una implementación preexistente del gateway de la API de conversiones para alguno de los píxeles. Consulta la guía de configuración para obtener más detalles.

Componentes del gateway de la API de conversiones

El gateway de la API de conversiones requiere una cuenta de un proveedor de servicios en la nube administrada por terceros que no sean Meta (por ejemplo, AWS) para que las empresas puedan desplegar automáticamente la infraestructura subyacente sin necesidad de un desarrollador, y para que tengan un costo predecible.

Componentes de software

Píxel de Meta

El píxel de Meta es una biblioteca estándar de JavaScript cargada en el sitio web de un anunciante que permite a las empresas compartir datos sobre las acciones de los clientes, denominados "datos de herramientas empresariales" en las Condiciones de las herramientas empresariales . Para las empresas que activen el gateway de la API de conversiones, esta etiqueta de JavaScript enviará eventos tanto a Meta como al gateway de la API de conversiones a través de una conexión segura (HTTPS) cada vez que el píxel de Meta se active desde el navegador.

Gateway de la API de conversiones

El gateway de la API de conversiones es un producto independiente de Meta y una implementación basada en Kubernetes alojada en una instancia de clúster de EKS del proveedor en la nube. La empresa la aprovisiona dentro de una cuenta del proveedor en la nube. Se compone de dos módulos principales:

  • Un módulo de middleware encargado de recibir los eventos entrantes de los navegadores, transformar esos eventos del navegador en eventos de la API de conversiones y enviar los eventos a Meta mediante la conexión de la API de conversiones
  • Un portal de administración (UI web), en el que las empresas pueden administrar su instancia del servidor del gateway de la API de conversiones, supervisarla y realizar el mantenimiento

Interfaz de administración del gateway de la API de conversiones

El gateway de la API de conversiones proporciona una interfaz de usuario con el producto. Puedes acceder a esta interfaz desde “https://<Punto de conexión de la API de conversiones>/hub/capig” (es decir, el punto de conexión de la API de conversiones que configures en el DNS).

Desde esta interfaz de usuario, se puede ver lo siguiente:

  • Píxeles conectados: puedes cerrar y abrir conexiones para diferentes píxeles de Meta.
  • Actividad de eventos: puedes ver el volumen de eventos que recibe Meta desde ambos canales, el píxel y el gateway de la API de conversiones.
  • Proporción de éxito de la API de conversiones: puedes ver el porcentaje de eventos recibidos del navegador publicados en Meta.
  • Notificaciones: recibe notificaciones de las actualizaciones del producto y del software del gateway de la API de conversiones.

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