Conversions API

Conversions API Gateway | Tools für die Problembehebung

Unternehmen haben Kontrolle über und Verantwortung für den betrieblichen Aspekt der Conversions API Gateway-Infrastruktur und die Software-Instandhaltung (inkl. Überwachung, Skalierbarkeit, Conversions API Gateway-Updates, Betriebssystem-Patches, AWS-Kontoverwaltung und Abrechnung).

Problembehebungs-Tools

Hier die wichtigsten Tools zur Überwachung und Problembehebung für das Conversions API Gateway:

Conversions API Gateway-Benutzeroberfläche:

https://<Conversions API Gateway Endpoint>/hub/capig
  • Ermöglicht dir festzulegen, welche Events von der AWS-Instanz über die Conversions API an Facebooks Server weitergegeben werden.
  • Ermöglicht dir den Status von Events zu überwachen, die das Conversions API Gateway passieren.

Zustandsprüfung für Conversions API Gateway-Endpunkt:

https://<Conversions API Gateway Endpoint>/hub/health
  • Hier kannst du den Status der Serverinstanz überwachen.

Conversions API Gateway Shell:

https://<Conversions API Gateway Endpoint>/hub/shell
  • Hier kannst du die Serverprotokolle einsehen und die Konfigurationen überprüfen.

Events Manager

  • Hier kannst du die von Facebook (sowohl über Pixel als auch Serververbindungen) empfangene Events überwachen.
  • Hier kannst du die Conversions API Gateway-Integration überwachen.
  • Hier kannst du sowohl von Facebook gemeldete Warnungen und Fehler als auch empfohlene Lösungen überwachen und anzeigen.

Aktivieren von Conversions API Gateway-Protokollen

Aktiviere die Protokollierung auf “DEBUG”-Ebene von folgender Shell aus:

config write LogLevel /ROOT_LEVEL "DEBUG"

Warte einige Stunden oder einen Tag, bis Protokolle im System aufgezeichnet wurden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Protokolle des Systems zu überprüfen.

Über die Admin-UI des Conversions API Gateway

  • Gehe zu Einstellungen -> Updates
  • Klicke auf den Button „Protokolle herunterladen“ unten rechts

Über AWS

  • Gehe zu deiner Instanz und klicke auf „Cloudwatch“.
  • Lade von hier aus die Gruppenprotokolle herunter.
    1. Klicke auf Einblicke in Protokolle
    2. Wähle die Protokollgruppe Conversions-API-Gateway
    3. Wähle einen Zeitraum von mindestens einem Tag (der Zeitpunkt der Aktivierung von DEBUG wäre die beste Option)
    4. Klicke auf Abfrage ausführen
    5. Exportiere die Ergebnisse -> Tabelle herunterladen