Después de la configuración inicial, una vez que sales del administrador de eventos, dejas de estar en la plataforma de Meta. Meta no tiene acceso a la instancia de AWS de una empresa para proporcionar asistencia.
Las actualizaciones de software automáticas solo están disponibles en la versión 1.0.8 y posteriores, y se activan de manera predeterminada. Si las actualizaciones de software automáticas están activadas, se instalarán automáticamente las optimizaciones de seguridad y rendimiento no bien estén disponibles. Los administradores pueden desactivar las actualizaciones automáticas en cualquier momento con la opción correspondiente ubicada en la pestaña Configuración del menú Actualizaciones.
Si las actualizaciones de software automáticas están desactivadas, el negocio es responsable de actualizar manualmente el gateway de la API de conversiones desde la pestaña "Configuración" del menú Actualizaciones.
Las optimizaciones automáticas del sistema están disponibles a partir de la versión 1.11.0 y posteriores, y se activan de manera predeterminada. Si están activadas, proporcionan asistencia a la administración del ciclo de vida de la infraestructura del gateway de la API de conversiones para que la instancia de la última infraestructura se mantenga optimizada de manera automática.
Las instancias del gateway de la API de conversiones preexistentes instaladas antes de la versión 1.11.0 no tendrán actualizaciones automáticas de infraestructura, solo actualizaciones de software.
Los anunciantes son responsables de mantener la infraestructura del hardware y el sistema operativo del proveedor de servicios en la nube externo (por ejemplo, AWS), que aloja el gateway de la API de conversiones.