หากต้องการเพิ่มผู้ใช้ใหม่ ให้ไปที่ ผู้ใช้ และคลิก เชิญผู้ใช้รายใหม่ ที่ด้านบนขวา หลังจากระบุอีเมลผู้ใช้ ให้เลือกประเภทของผู้ใช้ที่ต้องการ กำหนดสิทธิ์อนุญาต และคลิก ดำเนินการต่อ
หากมีการกำหนดค่า SMTP ระบบจะส่งลิงก์คำเชิญไปยังอีเมลของผู้ใช้ที่ให้ไว้หลังจากคลิกดำเนินการต่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถคัดลอกและส่งลิงก์คำเชิญให้กับผู้ใช้ในอนาคตได้ด้วย
หากไม่ได้กำหนดค่า SMTP ให้คัดลอกลิงก์ที่สร้างขึ้นและส่งให้กับผู้ใช้เพื่อตอบรับคำเชิญและสร้างบัญชีโฮสต์ของตน ดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยคลิกที่เรียบร้อย
หากลิงก์คำเชิญสำหรับผู้ใช้สูญหายไป ให้สร้างลิงก์ขึ้นมาใหม่โดยคลิกที่ปุ่มแก้ไขของผู้ใช้ และคลิกสร้างลิงก์คำเชิญบนกล่องที่เปิดขึ้นมา
คลิก "คัดลอกลิงก์" และส่งลิงก์คำเชิญให้กับผู้ใช้ใหม่
ผู้ใช้รายใหม่จะปรากฏโดยมีสถานะเป็น “รอดำเนินการ” จนกว่าจะตอบรับคำเชิญและสร้างบัญชีของตน
หากต้องการเปลี่ยนประเภท/สิทธิ์การอนุญาตของผู้ใช้ ให้คลิกที่ปุ่มแก้ไขสำหรับผู้ใช้รายนั้นๆ จากนั้นคลิกที่แก้ไขในส่วน “สิทธิ์การอนุญาต” หากเปลี่ยนสิทธิ์การอนุญาตสำหรับผู้ใช้แต่ละรายในประเภทใดก็ตาม ให้เลือกหนึ่งในสองบทบาท (ผู้ใช้บัญชีโฮสต์หรือผู้ใช้บุคคล) แล้วยืนยันโดยคลิกที่บันทึก
หมายเหตุ: การเปลี่ยนผู้ใช้บัญชีโฮสต์เป็นประเภทบุคคลจะลบสิทธิ์อนุญาตการโฮสต์สำหรับผู้ใช้รายนี้โดยอัตโนมัติ
ผู้ใช้ทุกรายสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของตัวเองได้จากเมนูผู้ใช้ คลิกที่ปุ่มแก้ไขสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบอยู่ และคลิกปุ่ม “แก้ไข” ในส่วน “รหัสผ่าน” ดังนี้
ผู้ใช้บัญชีโฮสต์สามารถเริ่มการรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้รายอื่นๆ ได้
หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้ ให้เริ่มด้วยการคลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" สำหรับผู้ใช้รายนั้นๆ คลิกปุ่ม "รีเซ็ต" ในส่วน "รหัสผ่าน" จากนั้นให้คัดลอกลิงก์ที่สร้างขึ้นมาและส่งให้ผู้ใช้นำไปรีเซ็ตรหัสผ่านของตน
อินสแตนซ์โฮสต์จะต้องมีบัญชีผู้ดูแลที่ใช้งานอยู่เสมอ ดังนั้น ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลโฮสต์ซึ่งสร้างอินสแตนซ์ของเกตเวย์ขึ้นมาจะไม่สามารถลบบัญชีของตนเองได้
จะทำอย่างไรหากผู้ดูแลโฮสต์ที่มีอยู่เพียงคนเดียวลืมรหัสผ่านของตนเอง ผู้ดูแลสามารถใช้ฟังก์ชั่นการทำงานลืมรหัสผ่านใช่ไหมบนหน้าเข้าสู่ระบบเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของตนเองได้