Pour ajouter un·e utilisateur·ice, accédez à Users (Utilisateur·ices) et cliquez sur l’option Invite a new user (Inviter un·e utilisateur·ice) en haut à droite. Après avoir renseigné l’adresse e-mail de l’utilisateur·ice, sélectionnez son type et ses autorisations, puis cliquez sur Continuer.
Si SMTP est configuré, un lien d’invitation est envoyé à l’adresse e-mail renseignée dès que vous cliquez sur Continuer. Vous pouvez également copier un lien d’invitation et l’envoyer à l’utilisateur·ice concerné·e.
Si SMTP n’est pas configuré, copiez le lien généré et envoyez-le à l’utilisateur·ice pour lui permettre de créer son compte hébergeur. Finalisez la procédure en cliquant sur Terminé.
En cas de problème avec le lien d’invitation, vous pouvez en créer un nouveau en cliquant sur le bouton Modifier à côté de l’utilisateur·ice concerné·e, puis sur Générer un lien d’invitation dans la fenêtre qui s’est ouverte.
Cliquez sur Copier le lien et envoyez le lien d’invitation au nouvel utilisateur ou à la nouvelle utilisatrice.
Ce dernier ou cette dernière aura le statut En attente jusqu’à ce qu’il ou elle accepte l’invitation et crée son compte.
Après avoir reçu le lien d’invitation, les futur·es utilisateur·ices doivent créer leur compte avec l’adresse e-mail utilisée pour générer le lien d’invitation et un mot de passe. Avant de créer un compte, veillez à ce que les utilisateur·ices soient déconnecté·es de l’instance.
Après avoir cliqué sur Créer un compte, les utilisateur·ices sont redirigé·es vers le tableau de bord du gateway API Conversions.
Pour modifier les types ou autorisations d’un·e utilisateur·ice, cliquez sur le bouton Modifier à côté de l’utilisateur·ice concerné·e, puis sur Modifier dans la section Autorisations. Si vous modifiez l’autorisation d'un·e utilisateur·ice individuel·le, quel que soit son type, choisissez l’un des deux rôles (Utilisateur·ice du compte hôte ou utilisateur·ice individuel·le) et confirmez en cliquant sur Enregistrer.
Remarque : le fait de modifier le type d’un·e utilisateur·ice de compte hébergeur en Individuel supprimera automatiquement l’autorisation de l’hôte de cet·te utilisateur·ice.
Chaque utilisateur·ice peut réinitialiser son mot de passe à partir du menu Users (Utilisateur·ices). Cliquez sur le bouton Modifier en regard de l’utilisateur·ice connecté·e, puis sur le bouton Modifier dans la section Mot de passe :
Les utilisateur·ices du compte hébergeur peuvent initier la réinitialisation des mots de passe des autres utilisateur·ices.
Pour ce faire, cliquez sur le bouton Modifier à côté de l’utilisateur·ice concerné·e. Dans la section Mot de passe, cliquez sur le bouton Réinitialiser. Ensuite, copiez le lien généré et envoyez-le à l’utilisateur·ice pour qu’il ou elle réinitialise son mot de passe.
Une instance de l’hôte doit toujours être associée à un compte admin actif. Pour garantir que cela soit toujours le cas, l’admin de l’hôte qui a créé l’instance du gateway ne peut pas supprimer son compte.
Comment faire quand l’unique admin de l’hôte a oublié son mot de passe ? L’admin peut utiliser la fonctionnalité Mot de passe oublié ? sur la page de connexion pour réinitialiser son mot de passe.