Administración de orígenes de datos
El primer acceso de una cuenta recién creada al panel de la puerta de enlace de la API de conversiones tendrá un aspecto similar al de la pantalla a continuación. El menú “Información general” se abre de forma predeterminada.
En la siguiente tabla se describe qué permite hacer cada nivel de permiso a los usuarios de la cuenta en términos de administración de orígenes de datos.
Administración | Los usuarios administradores pueden administrar todos los orígenes de datos de la cuenta. |
Gestión | Los usuarios de gestión pueden administrar todos los orígenes de datos de la cuenta. |
Solo visualización | Los usuarios de solo visualización pueden ver todos los orígenes de datos de la cuenta. |
Conectar un píxel de Meta a la puerta de enlace de la API de conversiones
Para conectar un píxel de Meta, accede a la puerta de enlace de la API de conversiones desde Google Chrome con los bloqueadores de anuncios desactivados (con otros navegadores se pueden producir errores durante este proceso) y ve a “Puerta de enlace de la API de conversiones” → “Información general” y haz clic en Añadir origen de datos. Se abrirá el cuadro Conectar a una cuenta empresarial de Meta.
Haz clic en Empezar; se abrirá una nueva ventana o pestaña. Sigue los pasos para conectar la puerta de enlace de la API de conversiones a tu cuenta de Meta.
Haz clic en Continuar como [el nombre de tu cuenta de Facebook].
Haz clic en Siguiente.
Haz clic en Siguiente.
Haz clic en Siguiente. Elige la cuenta de Business Manager correspondiente y el píxel para conectarlo. Haz clic en Siguiente.
En el paso “Confirmar configuración”, selecciona la cuenta de Business Manager y el píxel de Meta que se conectarán a la puerta de enlace de la API de conversiones.
Revisa las condiciones y la configuración de la puerta de enlace de la API de conversiones y haz clic en Siguiente si estás de acuerdo.
En este punto, terminarás el proceso de conexión con Meta y el estado de tu conexión pasará a “Pendiente”.
Haz clic en Listo y vuelve al portal de la puerta de enlace de la API de conversiones, acepta confiar en el sitio de la puerta de enlace de la API de conversiones y haz clic en Confirmar.
El píxel de Meta añadido aparecerá en la sección Píxeles de Meta conectados como Activo.
Añadir varios píxeles
Es posible conectar más de un píxel de Meta, administrados por la misma cuenta empresarial o una diferente, a la puerta de enlace de la API de conversiones. Solo tienes que hacer clic en Añadir origen de datos y seguir los pasos tal y como se han descrito previamente en la sección “Conectar un píxel de Meta a la puerta de enlace de la API de conversiones”.
Desactivar un píxel
Haz clic en el botón de los tres puntos del píxel en el menú “Información general” y selecciona Desactivar píxel. El píxel seguirá activándose y no se comunicará con la puerta de enlace de la API de conversiones (no le enviará los eventos).
Desactivar la publicación de eventos de píxel específicos
También es posible dejar de publicar eventos específicos en la API de conversiones sin desactivar el píxel. Haz clic en el botón de los tres puntos del píxel en el menú “Información general” y selecciona Desactivar publicación.
La publicación se puede desactivar por tipo de evento o por píxel completo. Si seleccionas el tipo de evento o el píxel completo y estableces la configuración “Publicación” en “Desactivada”, la puerta de enlace de la API de conversiones deja de publicar los datos de ese evento o píxel en Meta en el futuro. No se incluyen los datos que se hayan publicado previamente en Meta.
También es posible seleccionar los tipos de eventos para los que desactivar la publicación; para ello, establece en “Desactivada” el botón de la columna “Publicación” de la actividad de eventos.
Desconectar un píxel de Meta de la puerta de enlace de la API de conversiones
Para desconectar definitivamente un píxel de la instancia de la puerta de enlace, selecciona Eliminar origen de datos en el menú de los tres puntos del píxel.
Haz clic en Confirmar.
Subir eventos
Esta funcionalidad permite enviar eventos, que no haya capturado el píxel, a la API de conversiones. Haz clic en el botón de los tres puntos del píxel para el que quieras rellenar eventos y selecciona Subir datos. Se muestra el siguiente cuadro:
Los datos de eventos enviados a la API de conversiones deben contener un conjunto de parámetros, algunos de los cuales son obligatorios y otros opcionales. Consulta los parámetros de la carga útil de la API de conversiones aquí. Para utilizar la plantilla disponible, haz clic en el enlace del archivo de muestra para dar formato a los datos de tus eventos.
Una vez subidos, aparecerán el nombre del archivo CSV y el número de eventos subidos o excluidos.
Los eventos deberían tardar, aproximadamente, diez minutos en enviarse a la API de conversiones y en aparecer en la actividad de eventos.