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Actualización del documento en inglés: 7 oct.
Actualización del documento en Español (España): 18 feb.

Administración de usuarios de cuentas alojadas

Los usuarios de cuentas alojadas pueden tener uno de los siguientes tres roles o permisos:

Administrador

Los usuarios administradores pueden administrar todos los usuarios y permisos de sus cuentas, agregar, eliminar y actualizar píxeles, y ver todas las apps asociadas con su cuenta.


Estándar

Los usuarios estándares pueden modificar sus píxeles asignados, incluso la configuración de estos.


Solo visualización

Los usuarios de solo visualización pueden ver los píxeles y los datos asociados y también algunas apps, pero no pueden realizar cambios.


Debes agregar al menos un usuario administrador en cada cuenta que creas. Luego, puedes agregar usuarios con permisos estándares o de solo visualización, o ejecutar la cuenta con solo un usuario administrador.

El administrador de la cuenta puede administrar los usuarios desde el menú Usuarios, que se encuentra debajo de Configuración de la cuenta.

Agregar un nuevo usuario a una cuenta

Para agregar un nuevo usuario a una cuenta, haz clic en Invitar a un usuario nuevo, proporciona el correo electrónico del usuario, selecciona el rol o permiso deseado y haz clic en Continuar.


Si el SMTP del host está configurado, se envía un enlace de invitación a la dirección de correo electrónico del usuario proporcionada. También hay disponible un enlace de invitación que se puede copiar y enviar al futuro usuario anfitrión.

Si el SMTP no está configurado, copia el enlace generado y envíalo al usuario para que acepte la invitación y cree su cuenta de host. Haz clic en Listo para finalizar.


Si se pierde el enlace de invitación de un usuario, puedes crear uno nuevo haciendo clic en el botón Editar junto al correo electrónico del usuario y luego en Generar enlace de invitación.


Haz clic en Copiar enlace y envía el enlace de invitación al nuevo usuario.

Cambiar los permisos de un usuario en una cuenta alojada

Para cambiar el rol y los permisos de un usuario, haz clic en el botón Editar correspondiente a ese usuario y, luego, en Editar en la sección "Acceso". Elige uno de los tres roles (Administrador, Estándar o Solo visualización) y haz clic en Guardar cambios para confirmar.



Restablecer la contraseña de un usuario

Para restablecer la contraseña de un usuario, primero, haz clic en el botón Editar de dicho usuario.


Haz clic en el botón Restablecer en la sección "Contraseña". Copia el enlace generado y envíalo al usuario para que restablezca su contraseña.

Eliminar un usuario de una cuenta

Para eliminar a un usuario de la cuenta, haz clic en el botón Editar de ese usuario y luego selecciona Anular.

Borrar una cuenta

El usuario administrador o estándar de una cuenta puede eliminarla si sigue estos pasos.

Los usuarios host podrán ver y, si tienen permisos de administrador, administrar a los usuarios de las cuentas que delegaron la administración de usuarios. Las cuentas que tienen gestión de usuarios delegada para el host aparecerán en un selector desplegable.




Esta configuración se activa automáticamente durante la creación de las cuentas administradas. Puedes DESACTIVARLA para convertir a una cuenta en no administrada.