Para lograr un rendimiento óptimo de los anuncios, recomendamos a los anunciantes que implementen la API de conversiones junto con el píxel de Meta. Podrás encontrar aquí detalles y más información sobre este enfoque recomendado que denominamos "configuración redundante".
Cuando los anunciantes usan una configuración redundante, deben configurar un método de deduplicación para garantizar que el sistema de entrega de anuncios pueda diferenciar entre eventos diferentes y superpuestos. En este documento se describen varias opciones de métodos de deduplicación que ayudan a Facebook a deduplicar eventos.
Los anunciantes que no envían el mismo evento dos veces a través de la API de conversiones y el píxel de Meta no necesitan configurar la deduplicación para esos eventos.
La API de conversiones ahora permite a los anunciantes enviar eventos de tiendas web, de apps y físicas a Meta a través de un único punto de conexión en lugar de varios. Obtén más información sobre la API de conversiones.
Facebook intenta deduplicar los eventos idénticos enviados mediante el píxel de Meta y la API de conversiones. Podemos deduplicar los eventos de dos maneras:
En este enfoque, se agrega el parámetro event_id
a los eventos desde la API de conversiones y el píxel del navegador. El parámetro event_id
es un identificador que puede distinguir con precisión eventos similares. Obtén más información sobre el parámetro event_id
.
Determinamos si los eventos son idénticos en función del identificador y el nombre. Entonces, para que se deduplique un evento:
eventID
del píxel de Meta debe coincidir con el valor de event_id
de la API de conversiones.event
del píxel de Meta debe coincidir con el valor de event_name
de la API de conversiones.Una vez que se reciben los eventos, empleamos una serie de estrategias para la desduplicación entre los eventos que pueden ayudar a mejorar la optimización y la medición. Si los contenidos de los eventos del servidor y del navegador no difieren considerablemente, por lo general preferimos el evento que se recibe primero.
Ten en cuenta que el parámetro eventID
del píxel es el cuarto argumento de la llamada de seguimiento fbq
.
Ejemplo
fbq('track', 'Purchase', {value: 12, currency: 'USD'}, {eventID: 'EVENT_ID'});
En este enfoque, debes usar event_name
, fbp
y/o external_id
de manera coherente en los eventos de navegador y servidor. Consulta Parámetros de información de los clientes para obtener más detalles sobre los parámetros external_id
y fbp
.
Si configuraste los parámetros external_id
y/o fbp
para que se pasen a través del navegador y el servidor, nos ocuparemos de eliminar automáticamente los eventos duplicados. El proceso funciona del siguiente modo:
event_name
, fbp
y/o external_id
.event_name
, fbp
y/o external_id
.event_name
y fbp
y/o external_id
.Este método de deduplicación tiene las siguientes características:
Para mejorar las coincidencias, necesitamos información precisa de tus eventos provenientes tanto del píxel de Meta como de la API de conversiones:
eventID
dentro del parámetro opcional eventData
debe ser único. Según la implementación del píxel de Meta, puedes usar lo siguiente:
track
: envía el evento de todos los píxeles de la página
fbq('track', 'Purchase', {value: 12, currency: 'USD'}, {eventID: 'EVENT_ID'});
trackSingle
: envía el evento de un píxel
fbq('trackSingle', 'SPECIFIC_PIXEL_ID', 'Purchase', {value: 12, currency: 'USD'}, {eventID: 'EVENT_ID'});
eid
<img src="https://www.facebook.com/tr?id=PIXEL_ID&ev=Purchase&eid=EVENT_ID"/>
fbq('track', 'Lead', {}, {eventID: 'EVENT_ID'});
eventID
del píxel de Meta debe coincidir con el valor de event_id
en el evento correspondiente proveniente de la API de conversiones.event_id
y event_name
) y de clave de navegador (eventID
y event
) al mismo identificador del píxel en un plazo de 48 horas, descartamos los eventos subsiguientes.event_ids
similares, ten en cuenta que los eventos solo se deduplican si se reciben dentro de un plazo de 48 horas después de que recibimos el primer evento con un event_id
determinado.Obtén información sobre cómo verificar la configuración de deduplicación y combinación de eventos en la documentación sobre cómo verificar la configuración.