Comment rechercher l’ID du prospect Meta

Le champ lead_id est un champ obligatoire utilisé lors de l’intégration des prospects de conversion issus de votre système CRM et qui permet de réimporter les évènement dans Meta afin d’optimiser la qualité des prospects, comme expliqué dans la spécification de la charge utile. Il s’agit d’un numéro unique de 15 à 16 chiffres attribué aux prospects générés sur Meta, qui peut s’afficher dans différents champs selon la façon dont vous téléchargez le prospect. Cette section indique les différents endroits où il est possible de trouver l’ID de prospect Meta avec les méthodes de téléchargement de prospects les plus courantes. Vous pourrez ainsi enregistrer l’ID dans votre système de CRM et l’utiliser plus tard pour réimporter les évènements dans Meta.

Récupération groupée à partir d’un webhook ou de l’API Graph

Lors du téléchargement de prospects à l’aide d’un webhook ou de l’API Graph, l’ID de prospect Meta est stocké dans le champ id du nœud des prospects.

Vous pouvez également récupérer l’ID de prospect Meta à partir du champ leadgen_id dans la réponse du webhook leadgen.

Pour en savoir plus sur ces intégrations, consultez le guide d’intégration CRM à l’aide de webhooks et le guide de récupération groupée pour les développeur·ses.

Intégrations de partenaires

Zapier

Lors du téléchargement de prospects à l’aide de l’application déclencheur Facebook Lead Ads de Zapier, l’ID de prospect Meta est stocké dans le champ id. Cette information s’affichera d’abord dans un déclencheur de test dans lequel Zapier récupère un prospect de Meta.

Dans l’application action Zapier, stockez l’ID de prospect Meta en le mappant au champ d’ID de prospect standard dans votre système de CRM ou, à défaut, à un champ personnalisé.

LeadsBridge

Lors du téléchargement de prospects à l’aide de l’application Facebook Lead Ads de LeadsBridge, l’ID de prospect Meta est stocké dans le champ id. Dans la section Fields Mapping (Mappage de champs), stockez l’ID de prospect Meta en le mappant au champ ID de prospect standard dans votre système de CRM ou, à défaut, à un champ personnalisé.

Make (Integromat)

Lors du téléchargement de prospects à l’aide du scénario Facebook Lead Ads de Make, l’ID de prospect Meta est stocké dans le champ ID du prospect. Dans la section Propriétés, stockez l’ID de prospect Meta en le mappant au champ d’ID de prospect standard dans votre système CRM ou, à défaut, à un champ personnalisé.

Intégrations CRM directes

Salesforce - Génération de prospects

L’ID de prospect Meta est stocké dans le champ ID du prospect lors du téléchargement de prospects à l’aide de la fonctionnalité de génération de prospects de Salesforce Advertising Studio. Dans la section Configure Fields (Configurer les champs), stockez l’ID de prospect Meta en le mappant à un champ personnalisé que vous avez créé spécialement.

HubSpot - Synchronisation des prospects

L’ID de prospect Meta n’est pas stocké lors de l’intégration de la synchronisation des prospects de HubSpot. Téléchargez vos prospects à l’aide d’un webhook ou d’une intégration de partenaire afin de pouvoir importer des évènements pour les prospects de conversion. Vous pouvez aussi synchroniser vos évènements en utilisant la synchronisation des étapes du cycle de vie de HubSpot (versions Pro et Entreprise uniquement).

Zoho CRM - Social

L’ID de prospect Meta n’est pas stocké lors de l’intégration de la solution Social de Zoho CRM. Téléchargez vos prospects à l’aide d’un webhook ou d’une intégration de partenaire afin de pouvoir importer des évènements pour les prospects de conversion.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ne prend pas en charge l’intégration des prospects. Téléchargez vos prospects à l’aide d’un webhook ou d’une intégration de partenaire afin de pouvoir importer des évènements pour les prospects de conversion.

Téléchargement manuel de fichier

Lorsque vous téléchargez manuellement vos prospects depuis le Gestionnaire de publicités ou la suite Business, l’ID de prospect Meta s’affiche dans la première colonne (id) du fichier .csv. Vous devrez peut-être supprimer le libellé initial avant d’utiliser l’ID comme clé de correspondance.

Remarque : cette méthode de téléchargement des prospects est déconseillée pour les intégrations.