طريقة العثور على معرف العميل المحتمل من Meta

يُعد lead_id حقلاً إلزاميًا يُستخدم في دمج نظام إدارة علاقات العملاء في Conversion Leads، والذي يقوم بتحميل الأحداث مرة أخرى إلى Meta للمساعدة في تحسين الحصول على عملاء محتملين بجودة أعلى، كما هو موضح بالتفصيل في مواصفات حمولة البيانات. وهو رقم فريد، يتكون من 15 إلى 16 رقمًا، يتم تعيينه إلى بيانات العملاء المحتملين التي تم تجميعها على Meta ويمكن عرضه في حقول مختلفة اعتمادًا على كيفية تنزيل بيانات العميل المحتمل. سيوفر هذا القسم بعض الأمثلة على المكان الذي يمكن أن يوجد فيه معرف العميل المحتمل من Meta بالنسبة إلى أساليب تنزيل بيانات العملاء المحتملين الشائعة، بحيث يمكن تخزينه في نظام إدارة علاقات العملاء واستخدامه لاحقًا لتحميل الأحداث مرة أخرى إلى Meta.

القراءة المُجمّعة من خلال Graph API أو حدث Webhook

سيتم تخزين معرف العميل المحتمل من Meta في حقل id الخاص بعقدة بيانات العميل المحتمل إذا قمت بتنزيل بيانات العملاء المحتملين باستخدام حدث Webhook أو Graph API.

يمكنك أيضًا الحصول على معرف العميل المحتمل من Meta من الحقل leadgen_id ضمن استجابة حدث Webhook لتجميع بيانات العملاء المحتملين.

ارجع إلى دليل دمج نظام إدارة علاقات العملاء لأحداث Webhooks ودليل المطوّرين للقراءة المُجمّعة لمزيد من المعلومات حول عمليات الدمج هذه.

عمليات دمج الشركاء

Zapier

سيتم تخزين معرف العملاء المحتملين من Meta في حقل id عند تنزيل بيانات العملاء المحتملين باستخدام تطبيق Zapier لتشغيل إعلانات تجميع بيانات العملاء المحتملين على فيسبوك. ستتمكن من رؤية هذا أولاً في حدث تشغيل اختباري حيث يسحب Zapier بيانات العميل المحتمل من Meta.

في تطبيق إجراء Zapier، قم بتخزين معرف العميل المحتمل من Meta عن طريق تعيينه إلى حقل Lead ID (معرف العملاء المحتملين) القياسي في نظام إدارة علاقات العملاء أو تعيينه إلى حقل مخصص إذا لم يكن موجودًا.

Leadsbridge

سيتم تخزين معرف العميل المحتمل من Meta في حقل id عند تنزيل بيانات العملاء المحتملين باستخدام تطبيق Leadbridge لإعلانات تجميع بيانات العملاء المحتملين على فيسبوك. في قسم تعيين الحقول، قم بتخزين معرف العميل المحتمل من Meta عن طريق تعيينه إلى حقل Lead ID (معرف العملاء المحتملين) القياسي في نظام إدارة علاقات العملاء أو تعيينه إلى حقل مخصص إذا لم يكن موجودًا.

Make (المعروفة باسم Integromat سابقًا)

سيتم تخزين معرف العملاء المحتملين من Meta في حقل Lead ID عند تنزيل بيانات العملاء المحتملين باستخدام سيناريو Make لإعلانات تجميع بيانات العملاء المحتملين على فيسبوك. في قسم الخصائص، قم بتخزين معرف العميل المحتمل من Meta عن طريق تعيينه إلى حقل Lead ID (معرف العملاء المحتملين) القياسي في نظام إدارة علاقات العملاء أو تعيينه إلى حقل مخصص إذا لم يكن موجودًا.

عمليات دمج نظام إدارة علاقات العملاء المباشرة

Salesforce - الحصول على بيانات العملاء المحتملين

سيتم تخزين معرف العميل المحتمل من Meta في حقل Lead ID عند تنزيل بيانات العملاء المحتملين باستخدام ميزة Salesforce Advertising Studio للحصول على بيانات العملاء المحتملين. في قسم تكوين الحقول، قم بتخزين معرف العميل المحتمل من Meta عن طريق تعيينه إلى حقل مخصص قمت بإنشائه من أجله.

Hubspot - مزامنة بيانات العملاء المحتملين

لا يتم تخزين معرف العميل المحتمل من Meta في دمج مزامنة بيانات العملاء المحتملين من Hubspot. يرجى تنزيل بيانات العملاء المحتملين باستخدام حدث Webhook أو دمج الشركاء حتى تتمكن من تحميل الأحداث في Conversion Leads. بدلاً من ذلك، يمكنك مزامنة الأحداث باستخدام مزامنة مرحلة دورة الحياة في Hubspot (للمتخصصين والمؤسسات فقط).

نظام إدارة علاقات العملاء من Zoho - وسائل التواصل الاجتماعي

لا يتم تخزين معرف العميل المحتمل من Meta خلال عملية دمج وسائل التواصل الاجتماعي في نظام إدارة علاقات العملاء من Zoho. يرجى تنزيل بيانات العملاء المحتملين باستخدام حدث Webhook أو دمج الشركاء حتى تتمكن من تحميل الأحداث في Conversion Leads.

Microsoft Dynamics 365

لا يدعم Microsoft Dynamics 365 دمج بيانات العملاء المحتملين. يرجى تنزيل بيانات العملاء المحتملين باستخدام حدث Webhook أو دمج الشركاء حتى تتمكن من تحميل الأحداث في Conversion Leads.

تحميل الملف يدويًا

سيكون معرف العميل المحتمل من Meta هو العمود الأول من الملف المسمى id في ملف .csv عندما تقوم بتنزيل بيانات العملاء المحتملين يدويًا من مدير الإعلانات أو Business Suite. قد تحتاج إلى إزالة التسمية البادئة قبل استخدامه كمفتاح مطابقة.

ملاحظة: لا يوصى باستخدام أسلوب تنزيل بيانات العملاء المحتملين هذا في عمليات الدمج.