API Chuyển đổi

6: Bước tiếp theo

Hướng dẫn này trình bày cách:

Phân tích phễu và giai đoạn máy học

Xin chúc mừng! Bạn đã hoàn tất các bước chính của quá trình tích hợp CRM cho Khách hàng có tiềm năng chuyển đổi. Những bước tiếp theo sẽ do hệ thống xử lý. Bạn không cần làm thêm gì nữa, trừ khi hệ thống phát hiện vấn đề về dữ liệu. Sau bước này, bạn không nên thay đổi Pixel. Nếu thay đổi Pixel, bạn sẽ phải bắt đầu quá trình tích hợp mới và huấn luyện lại từ đầu.

Phân tích phễu

Sau khi quá trình đặt cấu hình phễu hoàn tất, hệ thống sẽ phân tích lại dữ liệu của bạn để xác định xem dữ liệu đó có khớp với phễu bạn đã chỉ định hay không. Khoảng thời gian thực hiện quá trình này sẽ tùy thuộc vào khoảng thời gian chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu thường mất 14 ngày để chuyển đổi khách hàng tiềm năng, chúng tôi sẽ cần dữ liệu chất lượng cao được tải lên trong ít nhất 14 ngày đó. Hãy nhớ rằng sự kiện chuyển đổi của bạn phải diễn ra trong vòng 28 ngày kể từ khi tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đồng thời phải có tỷ lệ chuyển đổi nằm trong khoảng từ 1% đến 40%.

Tham khảo tab Cài đặt của Pixel CRM để xem hệ thống có phát hiện vấn đề nào với quá trình tích hợp của bạn hay không.

Giai đoạn máy học

Sau khi quá trình tích hợp hoàn tất và vượt qua quá trình phân tích phễu, giai đoạn máy học sẽ kéo dài 1 đến 2 tháng trước khi mô hình hoàn tất việc huấn luyện với dữ liệu của bạn. Trong khoảng thời gian này, bạn có thể bật tùy chọn tối ưu hóa Khách hàng có tiềm năng chuyển đổi trong menu Tối ưu hóa & phân phối của Trình quản lý quảng cáo. Tuy nhiên, có thể bạn sẽ không thấy được toàn bộ mức tăng hiệu quả cho đến khi giai đoạn huấn luyện kết thúc. Nếu thấy hiệu quả không như mong đợi với Khách hàng có tiềm năng chuyển đổi, bạn nên chờ Giai đoạn máy học kết thúc rồi mới bật tùy chọn tối ưu hóa.

Kiểm tra tab Cài đặt của Pixel CRM để xem giai đoạn huấn luyện của mô hình đã hoàn tất hay chưa. Trạng thái tích hợp sẽ hiển thị là "Đã hoàn thành giai đoạn máy học".

Chia sẻ Pixel với tài khoản quảng cáo

  1. Đảm bảo rằng tài khoản quảng cáo của bạn sẽ có quyền truy cập vào Pixel khi chạy chiến dịch Khách hàng có tiềm năng chuyển đổi. Ở tab Cài đặt trong Trình quản lý sự kiện, nhấp vào nút Chia sẻ với tài khoản quảng cáo. Thao tác này sẽ chuyển bạn đến phần Cài đặt cho doanh nghiệp. Bạn cũng có thể truy cập trực tiếp trong Trình quản lý kinh doanh.

  2. Chọn Thêm tài sản ở tab Tài sản đã kết nối cho Pixel của bạn để thêm bất kỳ tài khoản quảng cáo nào mà bạn muốn có quyền truy cập vào Pixel.