6 : Étapes de suivi
Ce guide couvre les sujets suivants :
Analyse du funnel et période d’apprentissage
Félicitations ! Vous avez terminé les principales étapes de l’intégration CRM des prospects de conversion. Les prochaines étapes seront gérées par le système. Vous n’avez plus de tâches à effectuer, à moins que le système ne détecte un problème au niveau des données. Ne changez pas les pixels après cette étape. Toute modification des pixels commencera une nouvelle intégration et relancera le processus d’entraînement.
Analyse du funnel
Une fois la configuration du funnel terminée, le système analysera de nouveau les données pour déterminer si elles correspondent au funnel indiqué. La durée de ce processus dépend de la durée de la fenêtre de conversion de prospects. Si la conversion d’un prospect prend normalement 14 jours, un import d’au moins autant de jours de données correctes est nécessaire. N’oubliez pas que l’évènement de conversion doit avoir lieu dans les 28 jours suivant la génération de prospects et présenter un taux de conversion compris entre 1 et 40 %.
Consultez l’onglet Paramètres du pixel CRM pour voir si le système a détecté des problèmes avec l’intégration.
Phase d’apprentissage
Une fois l’intégration terminée et l’analyse du funnel effectuée, une phase d’apprentissage de 1 à 2 mois a lieu avant que le modèle ne termine l’entraînement à partir des données. Vous pouvez activer l’optimisation des prospects de conversion dans le menu Optimisation et diffusion du Gestionnaire de publicités pendant cette période, mais vous ne verrez peut-être pas toutes les améliorations de performances avant la fin de la période d’entraînement. Si vous observez des performances médiocres avec les prospects de conversion, nous vous recommandons d’attendre que la phase d’apprentissage se termine avant d’activer l’optimisation.
Consultez l’onglet Paramètres du pixel CRM pour voir si l’entraînement du modèle est terminé. Le statut d’intégration affichera Phase d’apprentissage terminée.
Partage du pixel avec les comptes publicitaires
- Veillez à ce que les comptes publicitaires aient accès au pixel lors de la diffusion d’une campagne de prospects de conversion. Dans l’onglet Paramètres du Gestionnaire d’évènements, cliquez sur le bouton Partager avec un compte publicitaire. Vous êtes redirigé·e vers les paramètres de votre entreprise. Ils sont également accessibles directement à partir de Business Manager.
- Sélectionnez Ajouter des éléments dans l’onglet Éléments connectés du pixel pour ajouter tous les comptes publicitaires qui doivent avoir accès au pixel.