4. ตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณ

เมื่อการผสานการทำงานของคุณใช้งานได้ ระบบจะเริ่มดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

1. กลับไปที่แท็บ "การตั้งค่า" ของพิกเซล CRM ในตัวจัดการเหตุการณ์ สถานะการผสานการทำงานของคุณจะแสดงข้อความ "รอเหตุการณ์ CRM เป็นเวลา X วัน" ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง
   


2. ระบบจะตรวจสอบรายการข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อน คุณจึงจะสามารถดำเนินการต่อได้
   1. ส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่องอย่างน้อย 7 วัน
      คุณไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูล 7 วันติดต่อกัน เนื่องจากคุณอาจไม่ได้สร้างข้อมูลลูกค้าในช่วงสุดสัปดาห์
   2. ความครอบคลุมของข้อมูลลูกค้าควรอยู่ที่ 60% เป็นอย่างน้อย โดยความครอบคลุมของข้อมูลลูกค้าหมายถึงสัดส่วนข้อมูลลูกค้าที่มีการอัพโหลดเหตุการณ์การจับคู่ไปยัง Meta โดยคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความครอบคลุมของข้อมูลลูกค้าคือ ให้เพิ่ม ID ข้อมูลลูกค้าของ Meta ลงในเพย์โหลดของคุณ จากนั้นอัพโหลดเหตุการณ์ข้อมูลลูกค้าดิบที่แสดงถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมดที่สร้างขึ้นบน Meta และดาวน์โหลดลงใน CRM ของคุณ คุณสามารถดูความครอบคลุมของข้อมูลลูกค้าในปัจจุบันของคุณได้โดยคลิกปุ่ม "ดูรายงาน" ในแท็บ "การตั้งค่า" ของพิกเซล CRM
      
   3. ขั้นตอนของข้อมูลลูกค้าอย่างน้อย 2 ขั้นตอนสำหรับเหตุการณ์จากกระบวนการขายของคุณ
      ตัวอย่างเช่น การส่งเฉพาะเหตุการณ์ "คอนเวอร์ชั่น" เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ คุณจะต้องส่งขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดในกระบวนการขาย รวมถึงขั้นตอนจากกระบวนการช่วงต้นซึ่งแสดงถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมดที่สร้างขึ้นบน Facebook และ Instagram ดูตัวอย่างแบบมีภาพประกอบได้ที่ส่วน "ส่งข้อมูลการใช้งานจริง"
   4. ข้อมูลมีพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดและอยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ส่วน "ข้อมูลจำเพาะของเพย์โหลด"


3. หากระบบตรวจพบข้อผิดพลาดในการผสานการทำงาน เราจะแจ้งให้คุณทราบในแท็บ "การตั้งค่า" ของพิกเซล CRM และคุณสามารถดูข้อผิดพลาดที่แสดงอยู่ในแท็บ "การวินิจฉัย" พร้อมด้วยคำแนะนำในการแก้ไขได้อีกด้วย


4. หากการผสานการทำงานของคุณผ่านการตรวจสอบยืนยันข้อมูลทั้งหมด คุณก็สามารถไปยังขั้นตอนกำหนดค่ากระบวนการขายของคุณได้