4 : Vérification de vos données

Une fois que votre intégration fonctionne, le système commence à effectuer les contrôles de validation des données.

  1. Revenez à l’onglet Paramètres de votre pixel CRM dans le Gestionnaire d’évènements. Pendant le processus de validation, le statut de votre intégration affiche le message suivant : Attendez X jours d’évènements CRM.

  2. Le système vérifiera que les conditions suivantes sont remplies avant de vous autoriser à poursuivre :
    1. Vous devez envoyer en continu au moins 7 jours de données.
      Ces 7 jours ne doivent pas nécessairement être consécutifs, car vous ne générerez pas de prospects le week-end.
    2. Votre couverture de prospects doit être d’au moins 60 %. La couverture de prospects est définie comme le pourcentage de prospects ayant reçu des évènements correspondants importés dans Meta. Le meilleur moyen d’augmenter votre couverture de prospects est d’inclure l’ID de prospect Meta dans votre charge utile et d’importer l’évènement de prospect brut représentant l’ensemble des prospects générés sur Meta et téléchargés dans votre CRM. Pour voir votre couverture de prospects actuelle, cliquez sur le bouton Afficher les rapports dans l’onglet Paramètres de votre pixel CRM.
    3. Les évènements de votre funnel de ventes doivent comporter au moins 2 étapes par prospect.
      Par exemple, il ne suffit pas d’envoyer uniquement l’évènement Conversion effectuée. Assurez-vous d’envoyer toutes les étapes précédentes du funnel de ventes, y compris la première étape du funnel qui représente chaque prospect généré sur Facebook et Instagram. Consultez la section Envoyer les données de production pour voir un exemple illustré.
    4. Les données possèdent tous les paramètres nécessaires et le format approprié. Consultez la section Spécification de la charge utile pour plus d’informations.

  3. Si le système détecte des erreurs dans votre intégration, nous vous le ferons savoir dans l’onglet Paramètres de votre pixel CRM. Les erreurs sont également répertoriées dans l’onglet Diagnostics avec des instructions pour les corriger.

  4. Si votre intégration passe tous les contrôles de validation des données, alors vous pouvez procéder à la Configuration de votre funnel de ventes.