4: Verificar los datos

Cuando la integración esté funcionando, el sistema empezará a hacer comprobaciones de validación de datos.

  1. Vuelve a la pestaña Configuración del píxel de CRM en el Administrador de eventos. El estado de la integración debe ser “Espera X días para ver los eventos de CRM” durante el proceso de validación.

  2. El sistema comprobará la siguiente lista de requisitos para poder continuar:
    1. Envías de forma continua al menos siete días de datos.
      No tienen que ser siete días consecutivos, ya que es posible que no generes clientes potenciales los fines de semana.
    2. La cobertura de clientes potenciales es de al menos el 60 %. La cobertura de clientes potenciales se define como el porcentaje de clientes potenciales con eventos coincidentes subidos a Meta. La mejor forma de aumentar la cobertura de clientes potenciales consiste en incluir el identificador de cliente potencial de Meta en la carga útil y subir el evento de cliente potencial sin procesar que representa a todos los clientes potenciales generados en Meta y descargados en el sistema de CRM. Para ver la cobertura de clientes potenciales actual, haz clic en el botón Ver informes de la pestaña Configuración del píxel de CRM.
    3. Hay un mínimo de dos fases de cliente potencial para los eventos del embudo de ventas.
      Por ejemplo, no será suficiente con solo enviar el evento “Convertido”. Asegúrate de enviar todas las fases anteriores del embudo de ventas, incluida la última fase del embudo que representa a todos los clientes potenciales generados en Facebook e Instagram. Consulta un ejemplo ilustrado en la sección Enviar datos de producción.
    4. Los datos tienen todos los parámetros obligatorios y están en el formato correcto. Consulta la sección Especificación de la carga útil para obtener más información.

  3. Si el sistema detecta algún error en la integración, te informaremos de ello en la pestaña Configuración del píxel de CRM. También puedes consultar los errores, junto con instrucciones sobre cómo solucionarlos, en la pestaña Diagnóstico.

  4. Si la integración supera todas las comprobaciones de verificación de datos, puedes continuar con Configurar el embudo de ventas.