1：绑定您的 CRM 来下载潜客信息
本指南将帮助您绑定客户关系管理 (CRM) 系统，并确保该系统能从 Meta 下载潜客信息。
将您的 CRM 绑定到 Meta
正如介绍中提到的，本指南假设您已有一个集成，可自动将潜客信息从 Meta 下载到您的 CRM 系统（下图中以绿色突显的部分）。本部分将简要介绍将 Meta 与 CRM 集成以用于潜客广告的方法。对于其中的每种集成方法，请确保下载后的数据中包含 15-16 位数字的 Meta 潜在客户编号。详情请参阅关于潜客广告的 CRM 系统集成。
合作伙伴集成
了解如何将您的 CRM 与 Meta 集成，以优化潜客广告的质量。如果您的 CRM 系统或第三方供应商受支持，合作伙伴集成便是下载潜在客户数据的一个不错的方法。通过搜索帮助中心文章潜客广告可用的 CRM 系统集成工具，可查看您的首选合作伙伴是否受支持。
- 按照帮助中心文章潜客广告可用的 CRM 系统集成工具中的指示或帮助中心文章将您的 CRM 系统绑定到 Facebook 中的一般指示操作。
- 如果您出于任何原因决定移除或更改合作伙伴集成，请按照帮助中心文章从 Facebook 移除 CRM 系统集成中的指示操作。
Webhooks 自定义集成
如果您的 CRM 系统不受支持，或者您希望对集成拥有更多控制权，也可创建自定义 Webhooks 集成，以自动接收新的潜客信息。此方法将需要具备开发者资源。
此方法将要求您的开发者创建一个 Webhooks 端点和一个 Meta 开发者应用编号，并订阅您的应用，然后将该应用与您的公共主页绑定。
请参阅 Webhooks CRM 集成指南，详细了解如何实现此方法。开始实现时，还可以参阅 GitHub 上的潜客广告 Webhooks 代码示例。
图谱 API 的批量读取
与 Webhooks 相似，您可以使用图谱 API 从 Meta 下载潜客信息。此方法将需要具备开发者资源。
这两种集成方法的主要区别在于：Webhooks 是一种推送/拉取方法，可接近实时地为您提供潜客信息，而图谱 API 的批量读取是一种拉取方法，可在通过代码调用此 API 时为您提供潜在客户数据。这些 API 调用还受到流量限制。
请参阅检索潜客信息：批量读取文档，详细了解如何实现此方法。
手动下载（不推荐）
不推荐使用此方法，尤其是在您具有 CRM 系统并打算通过实现 CRM 集成来上传事件时。但是，如果前面的任何方法出现问题，手动下载可用作临时解决方案。