Anuncios colaborativos

Los anuncios colaborativos son una solución que funciona sobre la base de los anuncios de catálogo Advantage+. Permite a los anunciantes de la marca colaborar de manera segura con un minorista o un socio de marketing con el fin de alcanzar objetivos publicitarios, como dirigir un producto para su venta con el contenido proporcionado por el minorista.

El minorista o el socio de marketing debe compartir un segmento de catálogo con el anunciante de la marca con todos sus productos. Dicho segmento es una parte de tu catálogo o un superconjunto de conjuntos de productos. El anunciante de la marca puede aceptar este segmento de catálogo y empezar a mostrar anuncios de catálogo Advantage+ con este segmento. Los anunciantes de marca no pueden editar el segmento de catálogo, pero pueden crear sus propios conjuntos de productos a partir del segmento.

En esencia, un anunciante publica una campaña de anuncios de catálogo Advantage+ para ventas de catálogo con un catálogo de productos. Por lo tanto, puede usar informes de anuncios estándar de Facebook, que ahora incluyen métricas relacionadas con el segmento de catálogo.

Además, se pueden utilizar informes de productos e informes de minorista para mostrar al anunciante de la marca solo las compras de la marca.

Pasos importantes

En relación con los socios de marketing y los minoristas:

  • Paso 1: Realizar el registro en anuncios colaborativos
  • Paso 2: Crear el segmento de catálogo. El segmento debe contener productos que pertenezcan a uno de sus socios de marca potenciales.
  • Paso 3: Compartir el segmento de catálogo con el socio de marca
  • Paso 4 (solo para los socios de marketing): Proporcionar una herramienta de descubrimiento de marcas

En relación con las marcas:

  • Paso 1: Aceptar el segmento de catálogo
  • Paso 2: Crear una campaña publicitaria con un segmento de catálogo
  • Paso 3: Ver informes. Ver informes relacionados con los productos en el segmento de catálogo.
  • Paso 4 (opcional): Depuración. Utiliza herramientas para diagnosticar y resolver problemas. Consulta Anuncios de catálogo Advantage+, herramientas de depuración.

Pasos dirigidos a los socios de marketing y a los minoristas

Paso 1: Realizar el registro en anuncios colaborativos

Para completar este paso, es necesario que tu app cuente con los permisos business_management y catalog_management.

Por el momento, no se admite mediante la API y debe completarse por medio de la UI. Si deseas iniciar este proceso, haz clic en "Conviértete en socio minorista" en el directorio de minoristas que usan anuncios colaborativos.

Paso 2: Crear el segmento de catálogo

Para completar este paso, es necesario que tu app cuente con los permisos business_management y catalog_management.

Crea un segmento de catálogo a partir de alguno de tus catálogos preexistentes. El segmento debe contener todos los productos que te gustaría compartir con tu socio de marca.

Para crear un segmento de catálogo mediante la API, haz una solicitud POST al perímetro owned_product_catalogs. Los siguientes campos son obligatorios si deseas crear segmentos de catálogo:

  • parent_catalog_id: el catálogo principal a partir del que se creó el segmento. Este catálogo debe cumplir con los anuncios colaborativos. Puedes encontrar el estado de tu catálogo en el administrador de ventas.
  • catalog_segment_filter: una regla con codificación JSON que se utiliza para crear el segmento de catálogo.

Paso 3: Compartir el segmento de catálogo

Para completar este paso, es necesario que tu app cuente con los permisos business_management y catalog_management.

Comparte tu segmento de catálogo con tu socio de marca. Para hacerlo mediante la API, haz un solicitud POST a /{catalog_segment_id}/agencies. En tu llamada, puedes agregar los siguientes campos:

CampoDescripción

business

Tipo: cadena numérica o número entero

Obligatorio.

Identificador del negocio con el que se compartirá el catálogo.

permitted_tasks

Tipo: matriz < enumeración {MANAGE, ADVERTISE} >

Obligatorio.

Tareas que el negocio podrá ejecutar. Las opciones disponibles son: ['ADVERTISE', 'MANAGE'].

utm_settings

Tipo: objeto JSON {enum{campaign_source,campaign_medium,campaign_name}: string}

Opcional.

Puedes especificar campaign_source, campaign_medium y campaign_name.


Por ejemplo: {campaign_source: “fb_campaign_source”}.

Paso 4 (solo para los socios de marketing): Proporcionar una herramienta de descubrimiento de marcas

Para completar este paso, es necesario que tu app cuente con los permisos business_management. La llamada a la API debe incluir un token de acceso del usuario, y ese usuario debe contar con un permiso relacionado con el socio, la solicitud de colaboración o el negocio sugerido.

Como socio de marketing, deberás proporcionar una manera para que las marcas descubran posibles socios de anuncios colaborativos. Puedes usar los siguientes puntos de conexión para encontrar minoristas con quienes trabajar:

Si una marca encuentra un socio, puedes ponerte en contacto con el minorista con una solicitud de colaboración. Hazlo realizando la siguiente solicitud POST a /{cpas-collaboration-request-id}:

{business-id}/collaborative_ads_collaboration_requests?
brands=”[“[BRAND NAME]”, “[BRAND NAME 2]”]”&
contact_email=[CONTACT_EMAIL]&
contact_first_name=[CONTACT_FIRST_NAME]&
contact_last_name=[CONTACT_LAST_NAME]&
phone_number=[PHONE NUMBER]&
receiver_business=[RECEIVING BUSINESS ID]
requester_agency_or_brand=[REQUESTING ENTITY - AGENCY, BRAND or MERCHANT]

Haz seguimiento de tus contactos con los siguientes puntos de conexión:

Pasos referidos a las marcas

Paso 1: Aceptar el segmento de catálogo

Si tu marca no aceptó las Condiciones de servicio en relación con el nuevo negocio compartido, debes realizar lo siguiente.

Después de recibir el activo compartido, el usuario administrador del negocio debe realizar lo que se indica a continuación:

  1. Ir al centro de colaboraciones.
  2. Seleccionar el negocio para el que aceptas las Condiciones de servicio.
  3. Seleccionar Socios en la barra de navegación ubicada a la izquierda.
  4. Hacer clic en el botón Aceptar activos para comenzar el flujo de trabajo de aceptación.

Una vez que se aceptaron las Condiciones, tu marca puede agregar personas al segmento de catálogo con el punto de conexión /{product-catalog-id}/assigned_users. Nota: Se requiere el permiso business_management.

Paso 2: Crea una campaña de anuncios

Para completar este paso, es necesario que tu app cuente con los permisos business_management y ads_management.

Tu marca puede usar el segmento de catálogo aceptado para crear campañas publicitarias. Debes usar una cuenta publicitaria distinta por cada minorista para el que quieres publicar anuncios colaborativos. Una vez que la cuenta publicitaria exclusiva está vinculada a un minorista, solo puede seleccionar los segmentos de catálogo que pertenezcan a ese minorista específico.

Para crear y publicar anuncios, haz lo que haces normalmente en relación con tu propio catálogo de productos. Sin embargo, debes proporcionar catalog_segment_ID en vez de un identificador de catálogo:

curl \
  -F 'name=Product Catalog Sales Campaign' \
  -F 'objective=PRODUCT_CATALOG_SALES' \
  -F 'promoted_object={"product_catalog_id":"<CATALOG_SEGMENT_ID>"}' \
  -F 'status=PAUSED' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

Si se realiza correctamente, obtendrás un nuevo identificador de la campaña publicitaria:

{
"id": "<CAMPAIGN_ID>"
}

Hay cuatro campos que normalmente se pueden configurar con los anuncios de catálogo Advantage+, pero que no puedes configurar con un segmento de catálogo:

  • De forma predeterminada, multi_share_end_card está configurada en false y no puedes cambiarla.
  • No puedes cambiar description por template_data.
  • template_url_spec, que puedes usar para URL del enlace profundo, debe apuntar al sitio web del minorista.

Paso 3: Ver informes

Una vez que los anuncios estén en marcha, los anunciantes de marca pueden obtener métricas sobre el rendimiento de los anuncios. Tenemos varias métricas nuevas de estadísticas en diferentes niveles de objetos de anuncios. Consulta catalog_segment_value y las métricas relacionadas para lo siguiente:

catalog_segment_value incluye un desglose de los eventos de conversión, como compras, artículos agregados al carrito y vistas de productos del segmento de catálogo en cada nivel de objeto de anuncio. Agrega eventos en todo el sitio web y en los orígenes celulares y omnicanales. Obtén más información sobre métricas de estadísticas estimadas y en desarrollo.

Paso 4: Depurar y diagnosticar problemas

Ahora, las marcas deberán solucionar y depurar cualquier problema ejecutando los anuncios de catálogo Advantage+ relacionados con el segmento de catálogo.

Consulta Herramientas de depuración de anuncios del catálogo Advantage+.

Estadísticas

Las siguientes métricas estimadas están relacionadas con los anuncios colaborativos. Consulta la información sobre las métricas estimadas, en desarrollo y de terceros.

Para consultar cualquiera de nuestras métricas de informes:

  • Tu app necesita los permisos ads_management y business_management. Consulta la revisión de la app.
  • Debes contar con un token de acceso del usuario y es necesario que este usuario pueda ver los informes de la cuenta publicitaria en cuestión.

Se pueden hacer consultas sobre los siguientes objetos: cuenta publicitaria, campaña publicitaria, conjunto de anuncios y anuncios.

El desglose de action_converted_product_id no se admite en el nivel de la cuenta publicitaria.

MetricDescription

catalog_segment_value

Value from conversion events, including a breakdown of purchases, add-to-carts and view products for the catalog segment at each ad object level.

catalog_segment_value_omni_purchase_roas

Total return on ad spend (ROAS) from purchases of items shared between Brand and Retailer. This number is based on information received from one or more Retailer' connected Facebook Business Tools. The amount is attributed to your ads.

catalog_segment_value_website_purchase_roas

Total return on ad spend (ROAS) from website purchases of items shared between Brand and Retailer. This number is based on information received from one or more Retailers' connected Facebook Business Tools. The amount is attributed to your ads.

catalog_segment_value_mobile_purchase_roas

The total return on ad spend (ROAS) from mobile app purchases of items shared between Brand and Retailer. This number is based on information received from one or more Retailers' connected Facebook Business Tools. The amount is attributed to your ads.

catalog_segment_actions

Similar to catalog_segment_value, when using this metric a breakdown of actions is given for the catalog segment at each ad object level.

converted_product_value

Value of conversions driven by your ads for a given product ID. This number is recorded by your Retailer partner's Pixel or App SDK.


The API only returns Product IDs —see /{product-item-id} for information. If you want to get brand names as well, please use Ads Manager.

converted_product_quantity

Quantity of conversions driven by your ads for a given product ID. This number is recorded by your Retailer partner's Pixel or App SDK.


The API only returns Product IDs —see /{product-item-id} for information. If you want to get brand names as well, please use Ads Manager.

Desgloses

Las desgloses se usan para agrupar los resultados de tus estadísticas en diferentes conjuntos. Consulta desgloses. Puedes usar los siguientes desgloses con las métricas de los anuncios colaborativos:

  • Fecha: obtén estadísticas para un rango de fechas específico. Para usar este desglose, agrega time_range a tu consulta. Por ejemplo: &time_range[since]=2020-03-01&time_range[until]=2020-04-01.

  • Nivel de producto: obtén estadísticas para un producto específico. Utiliza este desglose de converted_product_value y converted_product_quantity metrics para agregar &action_breakdowns=action_converted_product_id a tu consulta.

Combinar desgloses

Utiliza los siguientes desgloses combinados en relación con los anuncios colaborativos:

El desglose de action_converted_product_id no se admite en el nivel de la cuenta publicitaria.

  • action_converted_product_id
  • action_type, action_converted_product_id