Anuncios colaborativos

Los anuncios colaborativos son una solución basada en los anuncios de catálogo de Advantage+. Permiten a los anunciantes de una marca colaborar de forma segura con un minorista o un socio de marketing y alcanzar los objetivos publicitarios, como dirigir el producto para aumentar las ventas mediante contenido proporcionado por el minorista.

El minorista o el socio de marketing debe compartir un segmento de catálogo con el anunciante de la marca con todos sus productos. Este segmento es una parte del catálogo o un superconjunto de conjuntos de productos. El anunciante de la marca puede aceptar este segmento de catálogo y empezar a publicar anuncios de catálogo de Advantage+ con dicho segmento de catálogo. Los anunciantes de la marca no pueden editar el segmento de catálogo, pero pueden crear sus propios conjuntos de productos a partir de él.

Un anunciante básicamente publica una campaña de anuncios de catálogo de Advantage+ para aumentar las ventas del catálogo con un catálogo de productos. Por lo tanto, puede utilizar los informes de anuncios estándar de Facebook, que ahora incluyen métricas relacionadas con el segmento de catálogo.

Además, se pueden usar los informes de nivel de producto y de nivel de minorista para mostrar solo las compras de la marca al anunciante de la marca.

Pasos generales

Para minoristas y socios de marketing:

Paso 1: Incorporar en los anuncios colaborativos
Paso 2: Crear un segmento de catálogo. El segmento debe contener productos que pertenezcan a uno de sus posibles socios de marca.
Paso 3: Compartir el segmento de catálogo con un socio de marca
(Solo para socios de marketing) Paso 4: Proporcionar herramientas de descubrimiento para las marcas

Para marcas:

Paso 1: Aceptar el segmento de catálogo
Paso 2: Crear una campaña publicitaria con el segmento de catálogo
Paso 3: Ver los informes. Consulta los informes relacionados con los productos del segmento de catálogo.
Paso 4 opcional: Depurar. Utiliza herramientas para diagnosticar y resolver los problemas; consulta Anuncios de catálogo de Advantage+, Herramientas de depuración.

Pasos para minoristas y socios de marketing

Paso 1: Incorporar en los anuncios colaborativos

Para completar este paso, la aplicación necesita los permisos business_management y catalog_management.

En este momento, esto no se admite mediante la API y se debe completar mediante la IU. Para iniciar este proceso, haz clic en “Hacerte socio minorista” en el directorio de comercios minoristas de anuncios colaborativos.

Paso 2: Crear un segmento de catálogo

Para completar este paso, la aplicación necesita los permisos business_management y catalog_management.

Crea un segmento de catálogo a partir de uno de tus catálogos existentes. El segmento debe contener todos los productos que quieras compartir con el socio de marca.

Para crear un segmento de catálogo mediante la API, realiza una solicitud POST al perímetro owned_product_catalogs. Los siguientes campos son obligatorios para crear un segmento de catálogo:

parent_catalog_id: catálogo principal a partir del que se ha creado el segmento. Este catálogo debe cumplir con los requisitos de los anuncios colaborativos. Puedes consultar el estado del catálogo en Commerce Manager.
catalog_segment_filter: regla codificada en JSON usada para crear el segmento de catálogo.

Paso 3: Compartir el segmento de catálogo

Para completar este paso, la aplicación necesita los permisos business_management y catalog_management.

Comparte el segmento de catálogo con tu socio de marca. Para hacer esto mediante la API, realiza una solicitud POST a /{catalog_segment_id}/agencies. En la llamada, puedes añadir los siguientes campos:

Campo Descripción

Campo	Descripción
`business` Tipo: cadena numérica o entero	Obligatorio. Identificador de la empresa con la que se compartirá el catálogo.
`permitted_tasks` Tipo: matriz < enum {MANAGE, ADVERTISE} >	Obligatorio. Tareas que la empresa podrá realizar. Opciones disponibles: `['ADVERTISE', 'MANAGE']`.
`utm_settings` Tipo: objeto JSON {enum{campaign_source,campaign_medium,campaign_name}: string}	Opcional. Puedes especificar `campaign_source`, `campaign_medium` y `campaign_name`. Por ejemplo: `{campaign_source: “fb_campaign_source”}`.

business

Tipo: cadena numérica o entero

Obligatorio.

Identificador de la empresa con la que se compartirá el catálogo.

permitted_tasks

Tipo: matriz < enum {MANAGE, ADVERTISE} >

Obligatorio.

Tareas que la empresa podrá realizar. Opciones disponibles: ['ADVERTISE', 'MANAGE'].

utm_settings

Tipo: objeto JSON {enum{campaign_source,campaign_medium,campaign_name}: string}

Opcional.

Puedes especificar campaign_source, campaign_medium y campaign_name.

Por ejemplo: {campaign_source: “fb_campaign_source”}.

(Solo para socios de marketing) Paso 4: Proporcionar herramientas de descubrimiento para las marcas

Para completar este paso, la aplicación necesita el permiso business_management. La llamada a la API debe incluir un identificador de acceso de usuario y dicho usuario debe tener permiso en la solicitud de colaboración, empresa o socio sugerido.

Como socio de marketing, debes proporcionar un método para que las marcas descubran posibles socios de anuncios colaborativos. Puedes utilizar los siguientes extremos para buscar minoristas con los que trabajar:

GET {business-id}?fields=collaborative_ads_suggested_partners: busca socios para una empresa específica.
GET collaborative_ads_directory?fields=collaborative_ads_merchants: obtén la lista completa de minoristas de anuncios colaborativos.
GET {cpas-advertiser-partnership-recommendation-id}?fields=advertiser_business_id,brand_business_id,brands,countries,merchant_business_id,status,status_reason: obtén una recomendación de un solo minorista.

Si una marca encuentra un socio, puede ponerse en contacto con el minorista con una solicitud de colaboración. Para ello, se debe realizar la siguiente solicitud POST a /{cpas-collaboration-request-id}:

{business-id}/collaborative_ads_collaboration_requests?
brands=”[“[BRAND NAME]”, “[BRAND NAME 2]”]”&
contact_email=[CONTACT_EMAIL]&
contact_first_name=[CONTACT_FIRST_NAME]&
contact_last_name=[CONTACT_LAST_NAME]&
phone_number=[PHONE NUMBER]&
receiver_business=[RECEIVING BUSINESS ID]
requester_agency_or_brand=[REQUESTING ENTITY - AGENCY, BRAND or MERCHANT]

Mantén un registro de los contactos con los siguientes extremos:

Pasos para marcas

Paso 1: Aceptar el segmento de catálogo

Si tu marca no ha aceptado las Condiciones del servicio para la nueva empresa compartida, debes hacerlo.

Al recibir el activo compartido, el usuario que es administrador de la empresa debe:

Ir al Centro de colaboraciones.
Seleccionar la empresa para la que acepta las Condiciones de servicio.
Seleccionar Socios desde la navegación del lado izquierdo.
Hace clic en el botón Aceptar activos para comenzar el proceso de aceptación.

Después de aceptar las condiciones, la marca puede añadir personas al segmento de catálogo con el extremo /{product-catalog-id}/assigned_users. Nota: Se requiere el permiso business_management.

Paso 2: Crear una campaña publicitaria

Para completar este paso, la aplicación necesita los permisos business_management y ads_management.

Tu marca puede utilizar el segmento de catálogo aceptado para crear campañas publicitarias. Debes utilizar una cuenta publicitaria independiente para cada minorista para el que quieras publicar anuncios colaborativos. Una vez que la cuenta publicitaria dedicada está vinculada a un minorista, solo puede seleccionar segmentos de catálogo que pertenecen a ese minorista específico.

Para crear y publicar anuncios, debes seguir el proceso que sigues habitualmente para tu propio catálogo de productos, pero debes proporcionar catalog_segment_ID en lugar de un identificador de catálogo:

curl \
  -F 'name=Product Catalog Sales Campaign' \
  -F 'objective=PRODUCT_CATALOG_SALES' \
  -F 'promoted_object={"product_catalog_id":"<CATALOG_SEGMENT_ID>"}' \
  -F 'status=PAUSED' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

Si la operación se lleva a cabo correctamente, se obtiene un nuevo identificador de campaña publicitaria:

{
"id": "<CAMPAIGN_ID>"
}

Hay cuatro campos que puedes establecer normalmente con anuncios de catálogo de Advantage+ pero que no puedes establecer con un segmento de catálogo:

multi_share_end_card se establece en false de forma predeterminada y no se puede cambiar.
No se puede cambiar description en template_data.
template_url_spec, que puedes utilizar para las URL de enlaces profundos, debe apuntar al sitio web del comerciante.
Las especificaciones de seguimiento personalizadas están desactivadas.

Paso 3: Ver los informes

Una vez que los anuncios están publicados, los anunciantes de la marca pueden obtener métricas sobre el rendimiento de los anuncios. Tenemos varias métricas de insights nuevas en diferentes niveles de objetos publicitarios. Consulta catalog_segment_value y las métricas relacionadas para:

catalog_segment_value incluye un desglose de los eventos de conversión, incluidas las compras, las adiciones al carrito y las visualizaciones de productos, para el segmento de catálogo en el nivel de cada objeto de anuncio. Agrega eventos de orígenes de sitios web, móviles y omnicanales. Obtén más información sobre las métricas de insights estimadas y en desarrollo.

Paso 4: Depurar y diagnosticar los problemas

Las marcas deben solucionar y depurar los problemas de los anuncios de catálogo de Advantage+ del segmento de catálogo.

Consulta Herramientas de depuración de los anuncios de catálogo de Advantage+.

Insights

Las siguientes métricas estimadas están relacionadas con los anuncios colaborativos; consulta Información sobre las métricas estimadas, en desarrollo y de terceros.

Para consultar cualquier métrica de informes:

La aplicación necesita tener los permisos ads_management y business_management. Consulta Revisión de la aplicación.
Debes tener un identificador de acceso de usuario y este usuario debe poder consultar los informes de la cuenta publicitaria en cuestión.

Se pueden realizar consultas en los siguientes objetos: cuenta publicitaria, campaña publicitaria, conjunto de anuncios y anuncio.

El desglose action_converted_product_id no se admite en el nivel de cuenta publicitaria.

Metric	Description
`catalog_segment_value`	Value from conversion events, including a breakdown of purchases, add-to-carts and view products for the catalog segment at each ad object level.
`catalog_segment_value_omni_purchase_roas`	Total return on ad spend (ROAS) from purchases of items shared between Brand and Retailer. This number is based on information received from one or more Retailer' connected Facebook Business Tools. The amount is attributed to your ads.
`catalog_segment_value_website_purchase_roas`	Total return on ad spend (ROAS) from website purchases of items shared between Brand and Retailer. This number is based on information received from one or more Retailers' connected Facebook Business Tools. The amount is attributed to your ads.
`catalog_segment_value_mobile_purchase_roas`	The total return on ad spend (ROAS) from mobile app purchases of items shared between Brand and Retailer. This number is based on information received from one or more Retailers' connected Facebook Business Tools. The amount is attributed to your ads.
`catalog_segment_actions`	Similar to `catalog_segment_value`, when using this metric a breakdown of actions is given for the catalog segment at each ad object level.
`converted_product_value`	Value of conversions driven by your ads for a given product ID. This number is recorded by your Retailer partner's Pixel or App SDK. The API only returns Product IDs —see `/{product-item-id}` for information. If you want to get brand names as well, please use Ads Manager.
`converted_product_quantity`	Quantity of conversions driven by your ads for a given product ID. This number is recorded by your Retailer partner's Pixel or App SDK. The API only returns Product IDs —see `/{product-item-id}` for information. If you want to get brand names as well, please use Ads Manager.

Desgloses

Los desgloses se utilizan para agrupar los resultados de insights en diferentes conjuntos; consulta Desgloses. Puedes utilizar los siguientes desgloses con métricas de anuncios colaborativos:

Fecha: obtén insights para un intervalo de fechas específico. Para utilizar este desglose, añade time_range a la consulta. Por ejemplo: &time_range[since]=2020-03-01&time_range[until]=2020-04-01.
Nivel de producto: obtén insights de un producto específico. Utiliza este desglose para converted_product_value y converted_product_quantity metrics; para ello, añade &action_breakdowns=action_converted_product_id a la consulta.

Combinación de desgloses

Utiliza las siguientes combinaciones de desgloses para los anuncios colaborativos:

El desglose action_converted_product_id no se admite en el nivel de cuenta publicitaria.

action_converted_product_id
action_type, action_converted_product_id