Panoramica del pubblico
La targetizzazione del pubblico ti consente di mostrare le tue inserzioni alle persone che ti interessano. Ci sono due approcci generali che puoi seguire quando crei un pubblico di destinazione:
- Specifico: imposti un insieme di parametri relativamente rigido e noi creiamo un pubblico all'interno di tali parametri. Questo approccio include pubblico personalizzato, pubblico simile e pubblico dinamico.
- Ampio: ti affidi al nostro sistema di pubblicazione che troverà le persone migliori a cui mostrare la tua inserzione. Fornisci restrizioni di base, come dati demografici o luoghi, e noi mostriamo le inserzioni alle persone che soddisfano questi attributi.
Questo documento fornisce una panoramica delle opzioni di targetizzazione del pubblico offerte dall'API Marketing.
Pubblico personalizzato
Un pubblico personalizzato è un'opzione che ti consente di creare il tuo pubblico da un insieme di origini diverse, tra cui elenchi di clienti, traffico sul sito web o nell'app e interazioni su Facebook.
Alcuni gruppi di pubblico potrebbero richiedere che tu crei regole del pubblico per determinare se una data persona debba essere aggiunta al tuo pubblico personalizzato.
Autorizzazioni
L'autorizzazione ads_management è necessaria per creare e aggiornare il pubblico personalizzato.
Tipi di pubblico personalizzato
Gruppi di pubblico personalizzato del file clienti
Crea un pubblico personalizzato di destinazione dalle informazioni dei clienti. Fra queste vi sono indirizzo e-mail, numero di telefono, nome, data di nascita, genere, posizione, ID utente dell'app, ID utente della singola Pagina, ID pubblicitario di Apple (IDFA) o ID pubblicitario Android.
Gruppi di pubblico personalizzato in base alle interazioni
Crea gruppi di pubblico basati su persone che hanno interagito con i tuoi contenuti su Facebook o Instagram. I tipi di pubblico al momento supportati includono Pagina, profilo business di Instagram, inserzione per acquisizione contatti e inserzione con esperienze interattive.
Pubblico personalizzato dall'app mobile
Crea gruppi di pubblico basati sulle azioni eseguite dalle persone nella tua app che soddisfano i tuoi criteri. Questa soluzione usa eventi con nomi registrati tramite i nostri SDK di Facebook, l'API App Events o tramite Mobile Measurement Partners.
Pubblico personalizzato dal sito web
Crea un pubblico personalizzato di utenti che hanno visitato il tuo sito web o effettuato azioni specifiche sul tuo sito web utilizzando il pixel di Facebook, l'API Tag JavaScript e le regole del pubblico. Una volta creato un pubblico personalizzato con i dati del sito web, fai riferimento alla targetizzazione delle inserzioni come fai con il pubblico personalizzato standard.
Pubblico personalizzato offline
Raggruppa le persone che hanno visitato il tuo punto vendita, effettuato chiamate all'assistenza clienti o eseguito azioni offline e targetizzale con le inserzioni di Facebook. Il pubblico personalizzato dalle conversioni offline è basato sugli eventi di conversione caricati in un insieme di eventi offline.
Pubblico dinamico
Le inserzioni dinamiche ti consentono di mostrare alle persone inserzioni in base alla loro intenzione di acquisto cross-device. Puoi raccogliere segnali di intenzione degli utenti da app e siti web mobili, quindi usare questi dati per creare un pubblico per targetizzare i potenziali clienti.
Pubblico simile
Targetizza le persone più simili ai tuoi clienti esistenti. Per la creazione da parte di Facebook di un pubblico simile, come base di partenza vengono presi come riferimento diversi gruppi di utenti. Puoi usare un pubblico simile per qualsiasi obiettivo commerciale, che si tratti di targetizzazione di persone simili ai tuoi clienti per l'acquisizione di fan, registrazione al sito, acquisti fuori da Facebook, richieste di coupon o semplicemente per aumentare l'attenzione verso il marchio.
Condivisione di un pubblico personalizzato
Puoi scegliere di condividere il tuo pubblico personalizzato con un'altra azienda, come un partner che gestisce e pubblica le tue inserzioni. Quando lo fai, devi seguire requisiti e API specifici. Scopri di più sulle funzioni business-to-business.
Eliminazione del pubblico personalizzato
Per tutti gli inserzionisti a partire dall'8 giugno 2021 e in futuro, sposteremo automaticamente il pubblico alla fase "Pubblico in scadenza" quando sarà rimasto non attivo per oltre due anni. Ciò significa che, una volta che un pubblico raggiunge la soglia di non utilizzo in un gruppo di inserzioni attivo per oltre due anni, verrà automaticamente contrassegnato come "Pubblico in scadenza" e il campo delete_time sarà contrassegnato con il tempo di eliminazione stimato (ovvero 90 giorni dal momento in cui viene contrassegnato) quando è programmata l'eliminazione del pubblico.
Sarai quindi in grado di eliminare in modo proattivo il pubblico o utilizzare il pubblico in un gruppo di inserzioni attivo per impedire l'eliminazione. Puoi vedere quali dei tuoi segmenti di pubblico sono in scadenza in qualsiasi momento filtrando in base ai campi operation_status o delete_time.
Per il pubblico personalizzato da un elenco di clienti, nello specifico, dovrai fornirci le tue istruzioni prima che possiamo intraprendere qualsiasi azione. Una volta che i gruppi di pubblico vengono spostati nella fase "Pubblico in scadenza" e contrassegnati, dovrai fornirci delle istruzioni utilizzando il pubblico contrassegnato in un gruppo di inserzioni attivo (che interpreteremo come un'indicazione di mantenere il pubblico) oppure decidendo di non utilizzare il pubblico contrassegnato in un gruppo di inserzioni attivo (che interpreteremo come un'indicazione di eliminare il pubblico).
Pubblico personalizzato
Endpoint:GET /{CUSTOM_AUDIENCE_ID}
Il campo operation_status del pubblico personalizzato ora ha un'opzione di stato EXPIRING che verrà aggiunta a gruppi di pubblico che non sono stati usati in un gruppo di inserzioni attivo negli ultimi 2 anni. Quando un pubblico è stato contrassegnato come in scadenza, il campo delete_time ti dice quando il pubblico verrà eliminato.
Esempio di risposta
delete_time: 1620543600 // Unix time in secs for 9 May 2021
operation_status: {
“status”: 100
“description”: "If an audience hasn't been used in an active ad set for over 2 years, it will begin to expire. Expiring audiences that remain unused for 90 days will be deleted."
}
Account pubblicitario
Endpoint:GET /act_{AD_ACCOUNT_ID]/customaudiences
Ora puoi filtrare i gruppi di pubblico personalizzato per vedere quelli che hanno EXPIRING come operation_status oppure un delete_time, a indicare che il pubblico sarà eliminato a breve. Questi nuovi filtri restituiranno gli ID del pubblico.
Esempi di richieste
GET /act_217284683/customaudiences?filtering=[{"field":"delete_time","operator":"GREATER_THAN","value":0}]&fields=["name", "operation_status","delete_time"]
GET /act_217284683/customaudiences?filtering=[{"field":"operation_status.code","operator":"IN","value":[100]}]&fields=["name", "operation_status","delete_time"]']Endpoint:GET /act_{AD_ACCOUNT_ID}/saved_audiences
Ora puoi filtrare i gruppi di pubblico salvati per delete_time per vedere quelli che verranno eliminati a breve. Questo filtro restituisce gli ID del pubblico.
Esempio di richiesta
GET /act_217284683/saved_audiences?filtering=[{"field":"delete_time","operator":"GREATER_THAN","value":0}]
Pubblico salvato
Endpoint:GET /{SAVED_AUDIENCE_ID}
Il campo operation_status per i gruppi di pubblico salvato ora ha EXPIRING come opzione di stato che verrà aggiunta ai gruppi di pubblico che non sono stati usati in un gruppo di inserzioni attivo negli ultimi 2 anni. Quando un pubblico è stato contrassegnato come in scadenza, il campo delete_time ti dice quando il pubblico verrà eliminato.
Esempio di risposta
delete_time: 1620543600 // Unix time in secs for 9 May 2021
operation_status: {
"status": 100
"description": "If an audience hasn't been used in an active ad set for over 2 years, it will begin to expire. Expiring audiences that remain unused for 90 days will be deleted."
}
FAQ
Any Custom Audience, Lookalike Audience, or Saved Audience which has not been used in any active ad sets in over two years will be included in this update. Note: This is a rolling change going forward.
If you do not wish for the identified audiences to be deleted, you will be required to include the audiences marked as “Expiring Audience” in an active ad set prior to the deletion date shown in the delete_time field, which is 90 days after the audience is flagged, to keep it from being deleted.
For Customer List Custom Audiences, specifically, you will need to provide us with your instructions by either using the flagged audience in an active ad set, which we will consider an instruction to retain the audience, or by deciding not to use the flagged audience in an active ad set, which we will consider an instruction to delete the audience.
The system will automatically delete the audience that has had an EXPIRING status for more than 90 days.
Targetizzazione
Le specifiche di targetizzazione sono attributi dei gruppi di inserzioni che definiscono chi vede un'inserzione. La targetizzazione di base, o principale, include:
Tipicamente, ottieni dati per definire la targetizzazione da una ricerca di targetizzazione , quindi specifichi le opzioni in una specifica di targetizzazione. Devi specificare almeno un Paese nella targetizzazione, a meno che tu non usi il pubblico personalizzato.
Per gli inserzionisti che pubblicano inserzioni relative al settore abitativo, creditizio e dell'occupazione con sede negli Stati Uniti o che pubblicano inserzioni destinate agli Stati Uniti si applica un insieme di limitazioni diverso. Consulta Categorie speciali di inserzioni.