نظرة عامة على الجماهير

يساعد استهداف الجمهور في عرض إعلاناتك للأشخاص الذين يشكلون أهميةً بالنسبة لك. هناك طريقتان يمكنك اتباعهما عند إنشاء الجمهور المستهدف:

  • الاستهداف المحدد — حيث تقوم بتعيين مجموعة صارمة نسبيًا من المعلمات، ونقوم بإنشاء جمهور ضمن هذه المعلمات. تشمل هذه الطريقة الجماهير المخصصة والجماهير المشابهة والجماهير الديناميكية.
  • الاستهداف واسع النطاق — حيث تعتمد على نظام العرض لدينا للعثور على أفضل الأشخاص لعرض إعلانك لهم. يمكنك توفير التقييدات الأساسية، مثل المعلومات الديموغرافية أو الموقع، وسنعرض الإعلانات للأشخاص الذين تنطبق عليهم هذه السمات.

يوفر هذا المستند نظرة عامة على خيارات استهداف الجمهور التي تقدمها API التسويق.

الجماهير المخصصة

الجمهور المخصص هو خيار يتيح لك إنشاء جمهورك الخاص من مجموعة من المصادر المختلفة، بما في ذلك قوائم العملاء، وزيارات موقع الويب أو التطبيق، والتفاعل على فيسبوك.

قد تتطلب بعض الجماهير منك إنشاء قواعد الجمهور لتحديد ما إذا كان يجب إضافة شخص ما إلى جمهورك المخصص أم لا.

الأذونات

الإذن ads_management مطلوب لإنشاء الجماهير المخصصة وتحديثها.

أنواع الجماهير المخصصة

الجماهير المخصصة لملف العميل

إنشاء الجماهير المخصصة المستهدفة من معلومات العملاء. يتضمن ذلك عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو الأسماء أو تواريخ الميلاد أو الجنس أو المواقع أو معرفات مستخدمي التطبيق أو معرفات المستخدمين على مستوى الصفحة أو معرفات إعلانات Apple‏ (IDFA) أو معرف إعلانات Android.

الجماهير المخصصة للتفاعل

يمكنك إنشاء جماهير استنادًا إلى الأشخاص الذين يتفاعلون مع محتواك على فيسبوك أو Instagram. تتضمن أنواع الجماهير المدعومة حاليًا الصفحة وملف النشاط التجاري على Instagram وإعلان تجميع بيانات العملاء المحتملين وإعلان التجربة الفورية.

الجماهير المخصصة لتطبيق الهواتف المحمولة

أنشئ جماهير استنادًا إلى الإجراءات التي يتخذها الأشخاص في تطبيقك والمستوفية لمعاييرك. يستخدم هذا الحل الأحداث المُحددة والمُسجلة من خلال مجموعات Facebook SDK أو واجهة API أحداث التطبيق أو عبر شركاء قياس الأداء على الهواتف المحمولة.

الجماهير المخصصة لموقع الويب

يمكنك إنشاء جمهور مخصص من المستخدمين الذين زاروا موقع الويب لديك أو اتخذوا إجراءات معينة عليه باستخدام بيكسل فيسبوك وAPI الإشارة بلغة JavaScript وقواعد الجماهير. بمجرد إنشاء جمهور مخصص من خلال بيانات موقع الويب، يمكنك الإشارة إليه في استهداف الإعلان كما تفعل مع الجماهير المخصصة القياسية.

الجماهير المخصصة غير المتصلة

يمكنك تجميع الأشخاص الذين قاموا بزيارة متجرك أو أجروا اتصالاً بخدمة العملاء لديك أو اتخذوا إجراءً بلا اتصال معًا واستهدافهم بإعلانات فيسبوك. تستند الجماهير المخصصة من التحويلات بلا اتصال إلى أحداث التحويل التي تم تحميلها إلى مجموعة أحداث تحويل بلا اتصال.

الجماهير الديناميكية

تمكّنك الإعلانات الديناميكية من عرض الإعلانات على الأشخاص بناءً على النية الشرائية لهم على مستوى مختلف الأجهزة. يمكنك تجميع إشارات النية الشرائية للمستخدمين من تطبيقات الهواتف المحمولة ومواقع الويب ثم استخدام هذه البيانات في إنشاء جمهور لاستهداف العملاء المحتملين.

الجماهير المشابهة

يمكنك استهدف الأشخاص الذين يشبهون كثيرًا عملاءك القدامى. تأخذ الجماهير المشابهة عدة مجموعات من الأشخاص "كجماهير مصدر" ثم يقوم فيسبوك بتكوين جمهور من الأشخاص المشابهين. يمكنك استخدام الجماهير المشابهة لأي هدف تجاري، استهداف أشخاص مشابهين لعملائك بغرض اكتساب مُعجبين أو تسجيل الموقع أو تنفيذ عمليات الشراء خارج فيسبوك أو المطالبات بالقسيمة أو لمجرد زيادة الوعي بعلامة تجارية.

مشاركة الجمهور المخصص

يمكنك اختيار مشاركة جمهورك المخصص مع نشاط تجاري آخر، مثل شريك يدير إعلاناتك ويشغلها. هناك متطلبات محددة وواجهات API يجب اتباعها عند القيام بذلك. تعرف على المزيد عن الوظائف بين الأنشطة التجارية.

حذف الجماهير المخصصة

بالنسبة لكل المعلنين ابتداءً من 8 يونيو 2021 فصاعدًا، سنقوم بنقل الجماهير تلقائيًا إلى مرحلة "جمهور منتهي الصلاحية" بمجرد أن يصبحوا غير نشطين لأكثر من عامين. وهذا يعني أنه بمجرد أن يبلغ الجمهور حد عدم الاستخدام في مجموعة إعلانية نشطة لمدة عامين، فسيتم تمييزه على أنه "جمهور منتهي الصلاحية" وسيتم وضع علامة على الحقل delete_time بوقت الحذف المقدر (على سبيل المثال، 90 يومًا من وقت التمييز) وموعد جدولة الجمهور للحذف.

ستتمكن بعد ذلك من اختيار حذف الجمهور بشكل استباقي أو استخدام الجمهور في مجموعة إعلانية نشطة لمنع الحذف. يمكنك معرفة الجماهير الموجودة في مرحلة انتهاء الصلاحية في أي وقت عن طريق الفلترة في الحقلين operation_status أو delete_time.

بالنسبة إلى الجماهير المخصصة لقائمة العملاء، على وجه التحديد، ستحتاج إلى تزويدنا بتعليمات قبل أن نتخذ أي إجراء. بمجرد انتقال الجماهير إلى مرحلة "انتهاء صلاحية الجمهور" وتمييزها، ستحتاج إلى توفير تعليمات إما من خلال استخدام الجمهور الذي تم تمييزه في مجموعة إعلانية نشطة، وهو ما سنعتبره إحدى التعليمات التي تشير إلى الاحتفاظ بالجمهور أو من خلال اتخاذ قرار عدم استخدام الجمهور الذي تم تمييزه في أي مجموعة إعلانية نشطة، وهو ما سنعتبره إحدى التعليمات التي تشير إلى نية حذف الجمهور.

الجمهور المخصص

نقطة النهاية:GET /{CUSTOM_AUDIENCE_ID}

يحتوي حقل operation_status للجماهير المخصصة الآن على خيار الحالة EXPIRING الذي ستتم إضافته إلى الجماهير التي لم يتم استخدامها في مجموعة إعلانية نشطة خلال العامين الماضيين. عندما يتم تحديد جمهور على أنه على وشك الانتهاء، سيخبرك حقل delete_time بموعد حذف الجمهور.

مثال على الاستجابة

delete_time: 1620543600 // Unix time in secs for 9 May 2021
operation_status: {
  “status”: 100
  “description”: "If an audience hasn't been used in an active ad set for over 2 years, it will begin to expire. Expiring audiences that remain unused for 90 days will be deleted."
}

الحساب الإعلاني

نقطة النهاية:GET /act_{AD_ACCOUNT_ID]/customaudiences

يمكنك الآن فلترة الجماهير المخصصة لعرض الجماهير التي لديها operation_status بالحالة EXPIRING أو الجماهير التي لديها delete_time يشير إلى أنه سيتم حذف الجمهور قريبًا. سترجع هذه الفلاتر الجديدة معرفات الجمهور.

مثال على الطلبات

GET /act_217284683/customaudiences?filtering=[{"field":"delete_time","operator":"GREATER_THAN","value":0}]&fields=["name", "operation_status","delete_time"]
 
GET /act_217284683/customaudiences?filtering=[{"field":"operation_status.code","operator":"IN","value":[100]}]&fields=["name", "operation_status","delete_time"]']

نقطة النهاية:GET /act_{AD_ACCOUNT_ID}/saved_audiences

يمكنك الآن فلترة الجماهير المحفوظة بواسطة delete_time لعرض الجماهير التي سيتم حذفها قريبًا. يرجع هذا الفلتر معرفات الجمهور.

مثال على الطلب

GET /act_217284683/saved_audiences?filtering=[{"field":"delete_time","operator":"GREATER_THAN","value":0}]

الجماهير المحفوظة

نقطة النهاية:GET /{SAVED_AUDIENCE_ID}

يحتوي حقل operation_status للجماهير المحفوظة الآن على خيار الحالة EXPIRING الذي ستتم إضافته إلى الجماهير التي لم يتم استخدامها في مجموعة إعلانية نشطة خلال العامين الماضيين. عندما يتم تحديد جمهور على أنه على وشك الانتهاء، سيخبرك حقل delete_time بموعد حذف الجمهور.

مثال على الاستجابة

delete_time: 1620543600 // Unix time in secs for 9 May 2021
operation_status: {
  "status": 100
  "description": "If an audience hasn't been used in an active ad set for over 2 years, it will begin to expire. Expiring audiences that remain unused for 90 days will be deleted."
}

الأسئلة المتكررة

Any Custom Audience, Lookalike Audience, or Saved Audience which has not been used in any active ad sets in over two years will be included in this update. Note: This is a rolling change going forward.

If you do not wish for the identified audiences to be deleted, you will be required to include the audiences marked as “Expiring Audience” in an active ad set prior to the deletion date shown in the delete_time field, which is 90 days after the audience is flagged, to keep it from being deleted.

For Customer List Custom Audiences, specifically, you will need to provide us with your instructions by either using the flagged audience in an active ad set, which we will consider an instruction to retain the audience, or by deciding not to use the flagged audience in an active ad set, which we will consider an instruction to delete the audience.

The system will automatically delete the audience that has had an EXPIRING status for more than 90 days.

الاستهداف

تكون مواصفات الاستهداف عبارة عن سمات مجموعة إعلانية تحدد الشخص الذي يرى الإعلان. يتضمن الاستهداف الأساسي أو المركزي ما يلي:

تحصل عادةً على بيانات لتحديد الاستهداف من الاستهداف بمعايير البحث، ثم تحدد الخيارات في مواصفات الاستهداف. يجب تحديد بلد واحد على الأقل في الاستهداف، ما لم تستخدم الجماهير المخصصة.

يتمتع المعلنون الذين يشغّلون إعلانات الائتمان والتوظيف والإسكان ويقطنون في الولايات المتحدة أو الذين يشغّلون إعلانات تستهدف الولايات المتحدة بمجموعات مختلفة من التقييدات. يمكنك الرجوع إلى الفئة الإعلانية الخاصة.