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FAQs zu Advantage+ Catalog Ads

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Mit der Advantage+ Catalog Ads-Lösung kannst du automatisch relevante Produkte aus einem ganzen Katalog auf jedem beliebigen Gerät hervorheben. Du kannst hierbei das Pixel und App-Events verwenden, um Zielgruppen mit Personen zu erstellen, an die die Werbung gerichtet werden soll. In diesem Dokument sind die häufig gestellten Fragen zu Advantage+ Catalog Ads aufgeführt.

Produktkatalog und Produkt-Feeds

Q: What are the current product limits on catalog size?

A: We recommend breaking larger feeds into smaller ones for faster, parallel upload:

  • We currently recommend under 5 million products per feed through the file upload method.
  • Limit of 100 MB per feed file via Business Manager.

Q: What file formats do you accept?

  • File formats accepted are XML and tab delimited CSV, TXT or TSV. Learn more
  • We also accept files that are compressed: zip, gzip and bz2.

Q: My feed is taking too long to upload

  • Ensure that there are no network connectivity issues.
  • Ensure that your product feed follows the restrictions specified above. Learn more
  • To speed up feed upload process, use a compressed feed file. We support zip, gzip and bz2 compression formats.

Q: How do I get Google Merchant Center feed to dynamic ads?

  • Google Merchant Center feeds can be uploaded directly for dynamic ads.
  • Go to the "link" column to make sure it doesn't have Google tracking parameters on it. The parameters may look like this: URL?utm_campaign=GoogleDynRMKT&utm_medium=display.

Note: To reuse a data feed file from another inventory platform, such as Google or Amazon, Facebook's requirements may be different. Check that your data feed is a CSV, TSV, or XML (RSS/ATOM) file, and has the required columns in our specifications. Learn more

Q: How do I troubleshoot my feed upload errors?

  • Verify the upload errors. Products with fatal errors are not uploaded; the rest are uploaded.
  • Verify the product_count in the product catalog after the feed upload has finished. Instructions here
  • The first line in the field is expected to contain the name of the fields.
  • Use the correct delimiter in your feed file. Supported delimiters are TAB (default), PIPE, or TILDE. Ensure the delimiter you use during the upload is the same delimiter as in the feed file.
  • Check the Use quoted fields option if your feed contains quoted fields.

Q: How do I stop a product from running when it is out of stock?

A: When products go out of stock, you need to mark it as "out of stock" in your product catalog. Products marked "out of stock" automatically stop serving. Scheduling and fetching the product catalog frequently helps you maintain your stock information easily. See the availability field in Supported Fields.

Q: I'm unable to choose or see a product catalog that my team uploaded.

A: Go to Business Manager and make sure the user/account has Product Catalog Admin permissions.

Produktpalette und Produktgruppe

Q: What's the difference between product set and product group?

A: A product set is a collection of product items and product groups within a product catalog defined by a name and a filter or rule that's evaluated dynamically. For example, someone can create a product set with "all things where the brand is Nike and the price is greater than USD 50".

A product group describes a collection of variants of a product item. For example, a black iPhone 6 16 GB has the same product group as a white iPhone 6 16 GB, but they have different product items. A product item can have zero (0) or one (1) product group (product groups are optional).

Q: Can a product appear in multiple product sets?

A: Yes, a product can appear in multiple product sets.

Q: Is the exclusion for Purchase events done at the product group level or product set level?

A: The exclusion for Purchase events is done at the product group level if it is available; otherwise, at the product level.

Meta-Pixel-Setup und Zielgruppen

F: Mein Pixel ist nicht ordnungsgemäß eingerichtet.

A: So verwendest du das Meta-Pixel, um externe Events auf den Produktseiten zu verfolgen und Produktzielgruppen zu erstellen:

  • Platziere eines der neun Standard-Events mit Standardparametern auf ausgewählten Seiten deiner Webseite.
  • Stelle sicher, dass das Pixel ordnungsgemäß mit deinem Produktkatalog verknüpft ist. Weitere Informationen findest du hier.

F: Wie verknüpfe ich das Meta-Pixel mit meinem Produktkatalog?

A: Advantage+ Catalog Ads erfordern, dass das Meta-Pixel oder App-Events berichten, welche Produkte auf deiner Webseite oder in deiner App angezeigt, zum Einkaufswagen hinzugefügt und dann gekauft werden. Die vom Meta-Pixel (oder von App-Events) zurückgegebene Produkt-ID muss GENAU mit der ID-Spalte des entsprechenden Produkts in deinem Produkt-Feed übereinstimmen.

F: Welche Werte sind beim Einrichten des Pixels für content_type zulässig?

A: Gültige Werte für content_type sind product oder product_group. Es ist wichtig, dass content_type mit dem Typ der ID oder der IDs im Parameter content_ids übereinstimmt. Beispiel: Wenn für content_type der Wert product_group angegeben ist, müssen die Produkt-IDs in content_ids bereitgestellt werden.

F: Warum ist die Größe meiner Zielgruppe null?

A: Es gibt verschiedene Gründe, warum die Zielgruppengröße null (0) sein kann. Folge diesen Anweisungen und diesen Leitlinien, um sicherzustellen, dass die Zielgruppe richtig eingerichtet ist:

  • Stelle sicher, dass die Einschluss- und Ausschlussregeln nicht in Konflikt miteinander stehen.
  • Vergewissere dich, dass die Produktpaletten-ID zu dem Produktkatalog gehört, für den das Meta-Pixel erstellt wurde.
  • Bei Webseiten mit wenig Traffic solltest du versuchen, die Kundenbindung auf hohem Niveau zu halten, da Werbeanzeigen für eine Zielgruppengröße von weniger als 20 nicht ausgeliefert werden.

Verwaltung von Werbeanzeigen

F: Welches Ziel muss ich für Advantage+ Catalog Ads-Kampagnen einrichten?

A: Wir empfehlen, das Ziel PRODUCT_CATALOG_SALES für Advantage+ Catalog Ads-Kampagnen zu verwenden.

F: Wie hebe ich Produkte in einer bestimmten Anzeigengruppe hervor?

A: Verwende beim Erstellen einer Anzeigengruppe das Feld promoted_object, um eine Produktpaletten-ID hinzuzufügen, die angibt, dass alle Anzeigen in dieser Anzeigengruppe Produkte in der angegebenen Produktpalette hervorheben.

F: Gibt es Tools für das Debuggen?

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