MBE 商務啟用教學

本指南說明 MBE 商務流程的主要先決條件,並大致介紹完成此程序的必要步驟。

Meta Business 擴充功能(MBE)可讓商家輕鬆設定 Facebook 廣告的管理工具,以及開設 Instagram 和 Facebook 商店。站外和站內商店皆適用 MBE 商務啟用流程。

站外商店和站內商店有一項非常明顯的差異,那就是站外商店的結帳流程會重新導向至賣家網站,而站內商店的結帳流程則是在 Facebook 或 Instagram 應用程式中進行。

商務啟用流程可以協助商家設定或整合下列事項:

  • 廣告帳號
  • Facebook 粉絲專頁商店
  • Instagram 商店
  • Messenger 聊天室(選用)
  • 企業管理平台
  • 商務管理工具

若要使用站外或站內流程的 Instagram 購物,需要 Instagram 商業帳號。這個帳號必須符合資格條件

範例 — 從合作夥伴介面(商家登入)進行啟用流程


準備工作

商店啟用流程目前僅開放特定合作夥伴在非公開測試版中使用。如果您未來有意願收到存取權限,請聯絡 Facebook 業務代表。

  1. 註冊成為 Meta 開發人員,以利使用我們的開發人員工具以及建立 Facebook 應用程式。
  2. 若您尚未建立 Facebook應用程式,請先行建立。
  3. 您的 Facebook 應用程式所屬的企業管理平台必須是已驗證的商家。深入瞭解如何驗證商家
  4. 使用您的上線/生產應用程式建立一個測試版應用程式,再以這個應用程式執行所有新的開發與測試。
  5. 非公開權限:manage_business_extension — 這是不公開的權限,必須由您的 Facebook 業務代表將您的應用程式新增到許可清單中。待我們開放您的應用程式使用這項功能後,您可以在產品之下找到 FBE 開發人員面板
  6. 透過應用程式審查,為您的 Facebook 應用程式申請下列權限:

    • catalog_management — 允許具有管理員權限的用戶建立、查看、更新以及刪除商家自有的產品目錄。或者,如果您也希望代表使用您的應用程式的賣家管理廣告,則可以申請 ads_management 權限。
    • business_management — 使用企業管理平台 API 管理商家資產的必要條件。
    • Instagram_basic - 使用 Instagram 購物時,這是必要條件。instagram_basic 權限允許您的應用程式讀取 Instagram 帳號個人檔案的資訊和影音素材。
    • pages_read_engagement — 之後若要產生粉絲專頁存取權杖,就需要這一項。
    • [站內] commerce_manage_accounts(讀取/寫入)或 commerce_account_read_settings(唯讀)— 必須經由應用程式審查取得這些細項權限,才能管理商務帳號。
    • [站內] commerce_account_manage_orders(讀取/寫入)或commerce_account_read_orders(唯讀)— 必須要有這些細項權限,才能透過商務帳號刊登、查看或更新訂單。
    • [站內] commerce_account_read_reports — 允許您的應用程式讀取財務報告資料,以利製作商務帳號的關稅、現金對帳與核銷報告。
  7. 賣家的網域若尚未通過驗證,Instagram 購物可能會要求進行網域驗證。瞭解如何驗證網域

  8. 完成必要的驗證設定,並使用商家登入Facebook App Store 啟動 FBE 啟用流程。

必要配置

其他項目

欄位類型說明

setup

設定

必填

賣家的 Facebook 設定,例如其不重複的識別資料(external_business_id)或其目錄的幣別(currency)。請參閱設定物件詳細資料

business_config

business_config

必填

Facebook Business 擴充功能用於設定 Facebook Business 擴充功能工作流程的設定物件。請參閱 business_config 物件詳細資料

repeat

布林值

必填

將這個值設為 false

設定

欄位說明

external_business_id
字串

必填
不重複且能代表顧客公司的商家編號。我們將這個編號視為不重複的識別資料。例如,若賣家的公司名稱是「Fubar」,其 external_business_id 可能是「fubar-123」。

timezone
字串

必填
商家據點所在地的時區。請參閱可能的時區值

currency
字串

必填
三個字母組成的 ISO 幣別代碼,這是商家目錄商品所用的預設幣別。請參閱支援的幣別代碼

business_vertical
列舉

必填
商家所屬的產業別
值:ECOMMERCE

merchant_settings_id
字串

選填
使用時機在從 Facebook Business 擴充功能第一版升級時。如果您要從第一版移轉至第二版,請聯絡 Facebook 代表。

domain
字串

COMMERCE 和 COMMERCE_OFFSITE 等通路必填
Instagram 人工審核使用的網域。例如:https://exampleshop.partnersite.com

channel
列舉

必填
提供一個方法,方便合作夥伴針對必須完成其他步驟或遵守其他限制的功能,替用戶表達相關意願:COMMERCECOMMERCE_OFFSITE

  • COMMERCE — 這個流程允許賣家建立能使用站內結帳功能的粉絲專頁商店和 Instagram 購物頻道商務帳號,也可以選擇使用站外結帳。
  • COMMERCE_OFFSITE — 這個流程允許賣家建立能使用站外 Facebook 購物和站外 Instagram 購物的商務帳號。

備註:合作夥伴應申請所有商務流程的instagram_basic 權限(包括 COMMERCECOMMERCE_OFFSITE 流程)。應用程式必須要有 instagram_basic 權限,才能支援 Instagram 啟用/賣家存取政策。這項權限必須經過應用程式審查

business_manager_id
字串

選填
用戶現有企業管理平台的企業管理平台編號,合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。

ad_account_id
字串

選填
用戶現有廣告帳號的廣告帳號編號,合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。

page_id
字串

選填
用戶現有 Facebook 粉絲專頁的粉絲專頁編號,合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。

ig_profile_id
字串

選填
用戶現有 Instagram 商家簡介的 Instagram 商家簡介編號,合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。

pixel_id
字串

選填
用戶現有像素的像素編號,合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。

catalog_id
字串

選填
用戶現有目錄的目錄編號,合作夥伴輸入這個編號後就能在設定流程中替用戶預先選擇。

商家配置

使用這個物件設定一般用戶的商家設定,包括 Messenger 和其他設定在內。每個欄位各含一個與下方各表格連結的「類型」。

欄位說明

business
FBEBusinessPropertiesConfigData

必填
一般用戶的商家資訊

messenger_chat
FBEMessengerChatConfigData

選填
一般用戶 Facebook 粉絲專頁上的 Messenger 聊天功能,例如 enableddomains

catalog_feed_scheduled
FBECatalogFeedConfigData

選填
決定 Facebook Business 擴充功能是否應使用會從 feed_url 擷取目錄商品的摘要方法

page_cta
FBEPageCtaConfigData

選填
一般用戶粉絲專頁上的行動呼籲(CTA)按鈕,例如 cta_button_textcta_button_url 等等。

ig_cta
FBEIGCtaConfigData

選填
Instagram 行動呼籲功能,例如 enabledcta_button_textcta_button_url 等等。

messenger_menu
FBEMessengerMenuConfigData

選填
供用戶傳送訊息給商家的 Messenger 行動呼籲(CTA)按鈕功能,例如 cta_button_textcta_button_url

安裝之後