ส่วนขยาย Meta Business

การเริ่มต้นใช้งานการค้าของ MBE

คู่มือนี้ประกอบด้วยข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญสำหรับขั้นตอนทางการค้าของ MBE ตลอดจนภาพรวมระดับสูงของขั้นตอนที่จำเป็นในการดำเนินกระบวนการ

ส่วนขยาย Meta Business (MBE) ช่วยให้ธุรกิจสามารถตั้งค่าเครื่องมือเพื่อจัดการโฆษณาบน Facebook และตั้งค่าร้านค้าบน Instagram และ Facebook ได้ง่ายๆ สามารถใช้ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานการค้าของ MBE เพื่อค้าขายได้กับทั้งร้านค้านอกเว็บไซต์และร้านค้าบนเว็บไซต์

ข้อแตกต่างที่สำคัญของร้านค้านอกเว็บไซต์กับร้านค้าบนเว็บไซต์คือการชำระเงินสำหรับร้านค้านอกเว็บไซต์จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของผู้ขาย ส่วนการชำระเงินสำหรับร้านค้าบนเว็บไซต์จะเกิดขึ้นภายในแอพ Facebook หรือ Instagram

ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานการค้าจะอนุญาตให้ธุรกิจตั้งค่าหรือผสานการทำงานกับสิ่งต่อไปนี้:

  • พิกเซลของ Meta
  • แค็ตตาล็อก
  • บัญชีโฆษณา
  • ร้านค้าบนเพจ Facebook
  • ร้านค้าบน Instagram
  • แชทบน Messenger (ไม่บังคับ)
  • ตัวจัดการธุรกิจ
  • ตัวจัดการการค้า

หากต้องการใช้ Instagram Shopping สำหรับกระบวนการนอกเว็บไซต์หรือบนเว็บไซต์ คุณจำเป็นต้องมีบัญชีธุรกิจบน Instagram บัญชีต้องเป็นไปตามข้อกำหนดคุณสมบัติ

ตัวอย่าง - ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานจากแพลตฟอร์มของพาร์ทเนอร์ (การเข้าสู่ระบบธุรกิจ)


ก่อนเริ่มต้น

ขณะนี้ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานร้านค้ามีให้บริการเฉพาะกับพาร์ทเนอร์บางรายโดยอยู่ในเวอร์ชั่นเบต้าแบบปิดเท่านั้น หากคุณสนใจรับสิทธิ์การเข้าถึงในอนาคต โปรดติดต่อตัวแทน Facebook ของคุณ

  1. ลงทะเบียนเป็นผู้พัฒนาของ Meta เพื่อเข้าถึงเครื่องมือสำหรับผู้พัฒนาของเราและสร้างแอพ Facebook
  2. สร้างแอพ Facebook หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว
  3. แอพ Facebook ของคุณต้องเป็นของตัวจัดการธุรกิจที่เป็นธุรกิจที่ตรวจสอบยืนยันแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบยืนยันธุรกิจของคุณ
  4. สร้างแอพแอพทดสอบจากแอพเวอร์ชั่นที่เผยแพร่/ใช้งานจริงของคุณ แล้วนำไปใช้ในการพัฒนาและทดสอบใหม่ทั้งหมด
  5. สิทธิ์การอนุญาตส่วนตัว: manage_business_extension — เป็นสิทธิ์การอนุญาตส่วนตัวที่กำหนดให้ตัวแทน Facebook ของคุณเพิ่มแอพของคุณในรายการที่อนุญาต เมื่อเราอนุญาตให้แอพของคุณใช้ความสามารถนี้แล้ว คุณจะพบแผงควบคุมสำหรับผู้พัฒนาของ FBE ในส่วนผลิตภัณฑ์

  6. ส่งคำขอสิทธิ์การอนุญาตต่อไปนี้ผ่านการตรวจสอบแอพสำหรับแอพ Facebook ของคุณ:

    • catalog_management — อนุญาตให้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในฐานะผู้ดูแลสามารถสร้าง อ่าน อัพเดต และลบแค็ตตาล็อกสินค้าที่เป็นของธุรกิจได้ หรือคุณสามารถขอสิทธิ์การอนุญาต ads_management หากคุณต้องการจัดการโฆษณาในนามผู้ขายที่ใช้แอพของคุณด้วย
    • business_management — ต้องมีเพื่อใช้ API ตัวจัดการธุรกิจในการจัดการองค์ประกอบทางธุรกิจ
    • Instagram_basic - ต้องมีเมื่อใช้ Instagram Shopping สิทธิ์การอนุญาต instagram_basic อนุญาตให้แอพของคุณอ่านข้อมูลและสื่อของโปรไฟล์บัญชี Instagram ได้
    • pages_read_engagement — จำเป็นต้องมีในการสร้างโทเค็นการเข้าถึงเพจภายหลัง
    • [บนเว็บไซต์] commerce_manage_accounts (อ่าน/เขียน) หรือ commerce_account_read_settings (อ่านอย่างเดียว) — ต้องมีสิทธิ์การอนุญาตแบบแบ่งระดับเหล่านี้ในการตรวจสอบแอพเพื่อจัดการบัญชีการค้า
    • [บนเว็บไซต์] commerce_account_manage_orders (อ่าน/เขียน) หรือ commerce_account_read_orders (อ่านอย่างเดียว) — ต้องมีสิทธิ์การอนุญาตแบบแบ่งระดับเหล่านี้จึงสามารถจัดทำรายการ ดู หรืออัพเดตคำสั่งซื้อผ่านบัญชีการค้าได้
    • [บนเว็บไซต์] commerce_account_read_reports — อนุญาตให้แอพของคุณอ่านข้อมูลรายงานทางการเงินเพื่อสร้างรายงานภาษีศุลกากร การกระทบยอดเงินสด และการชดเชยเงินคืนสำหรับบัญชีการค้า

  7. Instagram Shopping อาจกำหนดให้มีการตรวจสอบยืนยันโดเมน หากโดเมนของผู้ขายยังไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยัน เรียนรู้วิธีตรวจสอบยืนยันโดเมนของคุณ

  8. ตั้งค่าการยืนยันตัวตนด้วยการกำหนดค่าที่จำเป็นและเปิดใช้ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน FBE โดยการเข้าสู่ระบบธุรกิจหรือ Facebook App Store

การกำหนดค่าที่จำเป็น

เพิ่มเติม

ช่องประเภทคำอธิบาย

setup

การตั้งค่า

จำเป็นต้องระบุ

การตั้งค่า Facebook ของผู้ขาย เช่น ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของผู้ขาย (external_business_id) หรือสกุลเงินของแค็ตตาล็อกของผู้ขาย (currency) ดูรายละเอียดของอ็อบเจ็กต์การตั้งค่า

business_config

business_config

จำเป็นต้องระบุ

อ็อบเจ็กต์การกำหนดค่าที่ส่วนขยาย Facebook Business ใช้กำหนดค่าขั้นตอนการทำงานของส่วนขยาย Facebook Business ดูรายละเอียดของอ็อบเจ็กต์ business_config

repeat

บูลีน

จำเป็นต้องระบุ

ตั้งค่านี้เป็น false

การตั้งค่า

ช่องคำอธิบาย

external_business_id
สตริง

จำเป็นต้องระบุ
ID ธุรกิจที่ไม่ซ้ำกันเพื่อแสดงถึงธุรกิจของลูกค้าของคุณ เราใช้ ID นี้เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของผู้ขายมีชื่อว่า "Fubar" external_business_id ของบริษัทนี้ก็อาจเป็น "fubar-123"

timezone
สตริง

จำเป็นต้องระบุ
โซนเวลาตามสถานที่ตั้งของธุรกิจ โปรดดูค่าโซนเวลาที่ใช้ได้

currency
สตริง

จำเป็นต้องระบุ
รหัสสกุลเงินตามมาตรฐาน ISO แบบ 3 ตัวอักษรของสกุลเงินที่สินค้าในแค็ตตาล็อกของธุรกิจใช้เป็นค่าเริ่มต้น โปรดดูรหัสสกุลเงินที่รองรับ

business_vertical
enum

จำเป็นต้องระบุ
หมวดหมู่ที่เชื่อมโยงกับ
ค่าของธุรกิจ: ECOMMERCE

สตริง
merchant_settings_id

ระบุหรือไม่ก็ได้
ใช้เมื่ออัพเกรดจากส่วนขยาย Facebook Business เวอร์ชั่น 1 โปรดติดต่อตัวแทน Facebook หากคุณกำลังย้ายจากเวอร์ชั่น 1 เป็นเวอร์ชั่น 2

สตริง
domain

จำเป็นต้องระบุ สำหรับช่องทาง COMMERCE และ COMMERCE_OFFSITE
โดเมนที่ใช้สำหรับการอนุมัติด้วยตนเองบน Instagram ตัวอย่างเช่น: https://exampleshop.partnersite.com

channel
enum

จำเป็นต้องระบุ
มีวิธีการให้พาร์ทเนอร์แสดงความประสงค์กับผู้ใช้ในเรื่องเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ต้องมีการขั้นตอนหรือข้อจำกัดเพิ่มเติม: COMMERCE และ COMMERCE_OFFSITE.

  • COMMERCE — ขั้นตอนที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถสร้างบัญชีการค้าด้วยร้านค้าบนเพจและช่องทาง Instagram Shopping ที่มีการชำระเงินบนเว็บไซต์ได้ ขั้นตอนนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับการชำระเงินนอกเว็บไซต์ด้วยเช่นกัน
  • COMMERCE_OFFSITE — กระบวนการที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถสร้างบัญชีการค้าด้วยร้านค้าบน Facebook นอกเว็บไซต์และ Instagram Shopping นอกเว็บไซต์ได้

หมายเหตุ: พาร์ทเนอร์ควรส่งคำขอสิทธิ์การอนุญาต instagram_basic สำหรับขั้นตอนการค้าทั้งหมด (COMMERCE และ COMMERCE_OFFSITE) แอพต้องมีสิทธิ์การอนุญาต instagram_basic เพื่อรองรับนโยบายการเริ่มต้นใช้งาน/การเข้าถึงของผู้ขายบน Instagram สิทธิ์การอนุญาตนี้กำหนดว่าต้องมีการตรวจสอบแอพ

business_manager_id
สตริง

ระบุหรือไม่ก็ได้
ID ตัวจัดการธุรกิจสำหรับตัวจัดการธุรกิจที่ผู้ใช้มีอยู่แล้ว ซึ่งพาร์ทเนอร์สามารถนำไปป้อนเพื่อเลือกเป็นผู้ใช้ล่วงหน้าในขั้นตอนการตั้งค่าได้

สตริง
ad_account_id

ระบุหรือไม่ก็ได้
ID บัญชีโฆษณาสำหรับบัญชีโฆษณาที่ผู้ใช้มีอยู่แล้ว ซึ่งพาร์ทเนอร์สามารถนำไปป้อนเพื่อเลือกเป็นผู้ใช้ล่วงหน้าในขั้นตอนการตั้งค่าได้

สตริง
page_id

ระบุหรือไม่ก็ได้
ID เพจสำหรับเพจ Facebook ที่ผู้ใช้มีอยู่แล้ว ซึ่งพาร์ทเนอร์สามารถนำไปป้อนเพื่อเลือกเป็นผู้ใช้ล่วงหน้าในขั้นตอนการตั้งค่าได้

สตริง
ig_profile_id

ระบุหรือไม่ก็ได้
ID ของโปรไฟล์ Instagram Business สำหรับโปรไฟล์ Instagram Business ที่ผู้ใช้มีอยู่แล้ว ซึ่งพาร์ทเนอร์สามารถนำไปป้อนเพื่อเลือกเป็นผู้ใช้ล่วงหน้าในขั้นตอนการตั้งค่าได้

สตริง
pixel_id

ระบุหรือไม่ก็ได้
ID พิกเซลสำหรับพิกเซลที่ผู้ใช้มีอยู่แล้ว ซึ่งพาร์ทเนอร์สามารถนำไปป้อนเพื่อเลือกเป็นผู้ใช้ล่วงหน้าในขั้นตอนการตั้งค่าได้

สตริง
catalog_id

ระบุหรือไม่ก็ได้
ID แค็ตตาล็อกสำหรับแค็ตตาล็อกที่ผู้ใช้มีอยู่แล้ว ซึ่งพาร์ทเนอร์สามารถนำไปป้อนเพื่อเลือกเป็นผู้ใช้ล่วงหน้าในขั้นตอนการตั้งค่าได้

การกำหนดค่าธุรกิจ

ใช้อ็อบเจ็กต์นี้เพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าธุรกิจให้แก่ผู้ใช้ปลายทาง รวมถึง Messenger และอื่นๆ โดยแต่ละช่องจะมี "ประเภท" ที่เชื่อมโยงกับตารางที่เกี่ยวข้องด้านล่าง

ช่องคำอธิบาย

business
FBEBusinessPropertiesConfigData

จำเป็นต้องระบุ
ข้อมูลสำหรับธุรกิจของผู้ใช้ปลายทาง

messenger_chat
FBEMessengerChatConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
ฟีเจอร์แชท Messenger ต่างๆ บนเพจ Facebook ของผู้ใช้ปลายทาง เช่น enabled และ domains

catalog_feed_scheduled
FBECatalogFeedConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
กำหนดว่าส่วนขยาย Facebook Business ควรใช้วิธีโดยอิงจากฟีดซึ่งจะนำเอาสินค้าในแค็ตตาล็อกมาจาก feed_url หรือไม่

page_cta
FBEPageCtaConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
ปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ (CTA) บนเพจของผู้ใช้ปลายทาง เช่น cta_button_text, cta_button_url ฯลฯ

ig_cta
FBEIGCtaConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
ฟีเจอร์ต่างๆ สำหรับฟีเจอร์กระตุ้นให้ดำเนินการบน Instagram เช่น enabled, cta_button_text, cta_button_url ฯลฯ

messenger_menu
FBEMessengerMenuConfigData

ระบุหรือไม่ก็ได้
ฟีเจอร์สำหรับปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ (CTA) บน Messenger เมื่อผู้ใช้ส่งข้อความถึงธุรกิจ เช่น cta_button_text และ cta_button_url

หลังจากติดตั้ง