Intégration du commerce avec MBE

Ce guide présente les principales conditions requises pour le processus du commerce MBE, ainsi qu’une présentation détaillée des étapes nécessaires à sa réalisation.

L’extension Meta Business (MBE) permet aux entreprises de facilement mettre en place des outils destinés à gérer leurs publicités Facebook et de configurer aisément les boutiques Instagram et Facebook. Le processus d’intégration du commerce de l’extension Meta Business peut être utilisé tant pour les boutiques marchandes en magasin que pour les boutiques en ligne.

L’une des principales différences entre les boutiques en ligne et les boutiques physiques est que le paiement pour ces dernières est redirigé vers le site web du vendeur ou de la vendeuse alors que celui des boutiques en ligne s’effectue dans l’application Facebook ou Instagram.

Le processus d’intégration du commerce permet aux entreprises de configurer ou d’intégrer les éléments suivants :

Pixel Meta
Catalogue
Compte publicitaire
Boutique de Page Facebook
Boutique Instagram
Conversation Messenger (facultatif)
Business Manager
Gestionnaire des ventes

L’utilisation d’Instagram Shopping pour les processus hors site et sur site requiert un compte business Instagram. Le compte doit répondre aux exigences d’éligibilité.

Exemple : processus d'intégration depuis la plateforme du partenaire (Business Login)

Avant de commencer

Actuellement, seuls les partenaires autorisés dans un programme bêta fermé peuvent utiliser les processus d’intégration des boutiques. Si vous souhaitez en obtenir l’accès à l’avenir, contactez votre représentant Facebook.

Inscrivez-vous en tant que développeur·se Meta pour accéder aux outils de développement et créer des applications Facebook.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, créez une application Facebook.
Votre application Facebook doit appartenir à un Business Manager qui est une entreprise vérifiée. Obtenez plus d’informations sur la procédure de vérification de votre entreprise.
Créez une application de test à partir de votre application active/de production et utilisez-la pour réaliser tous les nouveaux développements et tests.
Autorisations privées : manage_business_extension : il s’agit d’une autorisation privée qui requiert l’ajout de votre application à la liste autorisée par votre représentant Facebook. Une fois que cette fonctionnalité est autorisée sur votre application, le FBE Developer Panel est disponible sous Produits.
Demandez les autorisations suivantes à l’aide du Contrôle app pour votre application Facebook :
- catalog_management : permet à un utilisateur ou une utilisatrice disposant de droits d’admin de créer, lire, mettre à jour et supprimer des catalogues de produits appartenant à l’entreprise. Sinon, vous pouvez demander l’autorisation ads_management si vous souhaitez également gérer les publicités pour le compte des vendeurs qui utilisent votre application.
- business_management : obligatoire pour l’utilisation de l’API Business Manager pour gérer les ressources professionnelles.
- Instagram_basic : obligatoire pour l’utilisation d’Instagram Shopping. L’autorisation instagram_basic permet à votre app de lire les informations ainsi que le contenu multimédia du profil d’un compte Instagram.
- pages_read_engagement : nécessaire pour la génération ultérieure d’un token d’accès de Page.
- [Sur site] commerce_manage_accounts (lecture/écriture) ou commerce_account_read_settings (lecture uniquement) : ces autorisations précises sont requises via le Contrôle app pour gérer un compte marchand.
- [Sur site] commerce_account_manage_orders (lecture/écriture) ou commerce_account_read_orders (lecture uniquement) : ces autorisations précises sont requises pour répertorier, visualiser ou mettre à jour les commandes par le biais d’un compte marchand.
- [Sur site] commerce_account_read_reports : permet à votre application de lire des données des rapports financiers pour élaborer des rapports fiscaux, de rapprochement des liquidités ou de remboursement pour un compte marchand.
Lors de l’utilisation d’Instagram Shopping, le domaine du vendeur doit être vérifié s’il ne l’est pas déjà. Découvrez-en davantage sur la procédure de vérification de votre domaine.
Configurez l’authentification avec les configurations requises et lancez le processus d’intégration FBE à l’aide de la connexion professionnelle ou de l’App Store Facebook.

Configurations requises

Extras

Champ Type Description

Champ	Type	Description
`setup`	configuration	Obligatoire Paramètres de configuration Facebook du vendeur, tels que son identifiant unique (`external_business_id`) ou la devise de son catalogue (`currency`). Voir Détails sur l’objet de configuration.
`business_config`	business_config	Obligatoire Objet de configuration utilisé par Facebook Business Extension pour configurer le flux de travail de Facebook Business Extension. Voir Détails sur l’objet `business_config`.
`repeat`	booléen	Obligatoire Définir cette valeur sur `false`.

setup

configuration

Obligatoire

Paramètres de configuration Facebook du vendeur, tels que son identifiant unique (external_business_id) ou la devise de son catalogue (currency). Voir Détails sur l’objet de configuration.

business_config

business_config

Obligatoire

Objet de configuration utilisé par Facebook Business Extension pour configurer le flux de travail de Facebook Business Extension. Voir Détails sur l’objet business_config.

repeat

booléen

Obligatoire

Définir cette valeur sur false.

Configuration

Champ	Description
`external_business_id` chaîne	Obligatoire ID d’entreprise unique pour représenter l’entreprise de votre client. Nous l’utilisons en tant qu’identifiant unique. Par exemple, si l’entreprise du vendeur ou de la vendeuse s’appelle « Fubar », « fubar-123 » pourrait être son `external_business_id`.
`timezone` chaîne	Obligatoire Fuseau horaire dans lequel l’entreprise se trouve. Voir Valeurs possibles du fuseau horaire.
`currency` chaîne	Obligatoire Code de devise ISO à trois lettres de la devise par défaut utilisée par les éléments du catalogue de l’entreprise. Consultez Codes de devise pris en charge.
`business_vertical` énumération	Obligatoire Secteur associé à l’entreprise. Valeur :`ECOMMERCE`
`merchant_settings_id` chaîne	Facultatif Utilisation lors de la mise à niveau de Facebook Business Extension, v1. Veuillez contacter votre représentant·e Facebook si vous effectuez une migration de la version 1 à la version 2.
`domain` chaîne	Obligatoire pour les canaux COMMERCE et COMMERCE_OFFSITE Domaine utilisé pour l’approbation manuelle d’Instagram. Par exemple : `https://exampleshop.partnersite.com`.
`channel` énumération	Obligatoire Permet au partenaire d’exprimer ses intentions à l'égard de l’utilisateur·ice concernant les fonctionnalités qui nécessitent des étapes ou des contraintes supplémentaires : `COMMERCE` et `COMMERCE_OFFSITE`. `COMMERCE` : processus qui permet aux vendeur·ses de créer un compte marchand avec la boutique de Page et le canal Instagram Shopping avec le paiement sur site. Ce processus permet également de sélectionner le paiement en magasin. `COMMERCE_OFFSITE` : processus permettant aux vendeur·ses de créer un compte marchand avec une boutique Facebook hors site et Instagram Shopping hors site. Remarque : les partenaires devraient demander l’autorisation `instagram_basic` pour tous les processus marchands (`COMMERCE` et `COMMERCE_OFFSITE`). L’autorisation `instagram_basic` est requise pour la prise en charge par une application de l’intégration d’Instagram/la politique d’accès du vendeur ou de la vendeuse. Cette autorisation doit être soumise au Contrôle app.
`business_manager_id` chaîne	Facultatif ID Business Manager existant qu’un·e partenaire peut saisir pour présélectionner l’utilisateur·ice dans le processus de configuration.
`ad_account_id` chaîne	Facultatif ID de compte publicitaire existant qu’un partenaire peut saisir pour présélectionner l’utilisateur·ice dans le processus de configuration.
`page_id` chaîne	Facultatif ID de Page Facebook existante qu’un·e partenaire peut saisir pour présélectionner l’utilisateur·ice dans le processus de configuration.
`ig_profile_id` chaîne	Facultatif ID de profil professionnel Instagram existant qu’un partenaire peut saisir pour présélectionner l’utilisateur·ice dans le processus de configuration.
`pixel_id` chaîne	Facultatif ID de pixel existant qu’un·e partenaire peut saisir pour présélectionner l’utilisateur·ice dans le processus de configuration.
`catalog_id` chaîne	Facultatif ID de catalogue existant qu’un partenaire peut saisir pour présélectionner l’utilisateur·ice dans le processus de configuration.

Configuration professionnelle

Utilisez cet objet pour configurer les paramètres professionnels d’un·e utilisateur·ice final·e, dont Messenger. Chaque champ comprend un « type » lié aux tableaux respectifs ci-dessous.

Champ	Description
`business` FBEBusinessPropertiesConfigData	Obligatoire Information pour l’entreprise de l’utilisateur ou l’utilisatrice final·e.
`messenger_chat` FBEMessengerChatConfigData	Facultatif Les fonctionnalités de discussion Messenger sur la Page Facebook de l’utilisateur·ice final·e, telles que `enabled` et `domains`.
`catalog_feed_scheduled` FBECatalogFeedConfigData	Facultatif Détermine si l’extension Facebook Business doit utiliser une approche de flux, qui récupère les articles de catalogue à partir d’une `feed_url`.
`page_cta` FBEPageCtaConfigData	Facultatif Le bouton d’appel à l’action (CTA) sur la page de l’utilisateur·ice final·e, tel que `cta_button_text`, `cta_button_url`, etc.
`ig_cta` FBEIGCtaConfigData	Facultatif Caractéristiques de la fonctionnalité d’appel à l’action d’Instagram, telles que `enabled`, `cta_button_text`, `cta_button_url`, etc.
`messenger_menu` FBEMessengerMenuConfigData	Facultatif Caractéristiques du bouton call-to-action (CTA) de Messenger lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice discute avec l’entreprise, telles que `cta_button_text` et `cta_button_url`.

Après l’installation

Obtenez les ID de ressource, vérifiez les notifications Webhook et les évènements de pixel..
Configurez les informations fiscales et d’expédition pour les boutiques sur site dans la vue Gestion des comptes marchands.
Vérifiez l’accès aux API de commerce.