Incorporación del comercio de la extensión de Meta para empresas (MBE)

En esta guía se incluyen los requisitos previos principales del proceso de comercio de MBE y se proporciona información general de alto nivel sobre los pasos necesarios para completar el proceso.

La extensión de Meta para empresas (MBE) permite a las empresas configurar fácilmente herramientas para administrar sus anuncios de Facebook, así como configurar Tiendas de Facebook. El proceso de incorporación del comercio de MBE se puede utilizar tanto para tiendas de comercio en el sitio como fuera del sitio.

Una importante diferencia entre las tiendas en el sitio y las de fuera de este es que la finalización de compra de las tiendas fuera del sitio se redirige al sitio web del vendedor, mientras que la de las tiendas en el sitio tiene lugar en la aplicación de Facebook o Instagram.

El proceso de incorporación del comercio permite a las empresas configurar o integrar lo siguiente:

Píxel de Meta
Catálogo
Cuenta publicitaria
Tienda de la página de Facebook
Tienda de Instagram
Chat de Messenger (opcional)
Business Manager
Commerce Manager

Para utilizar Compras en Instagram para procesos fuera del sitio y en el sitio, se necesita una cuenta empresarial de Instagram. La cuenta debe reunir los requisitos de idoneidad.

Ejemplo: proceso de incorporación desde la plataforma del socio (inicio de sesión empresarial)

Antes de empezar

Actualmente, los procesos de incorporación de tiendas solo están disponibles para determinados socios de una versión beta cerrada. Si te interesa recibir acceso en el futuro, ponte en contacto con tu representante de Facebook.

Regístrate como desarrollador de Meta para acceder a nuestras herramientas para desarrolladores y crear aplicaciones de Facebook.
Si aún no lo has hecho, crea una aplicación de Facebook.
Un Business Manager de una empresa verificada debe ser el propietario de tu aplicación de Facebook. Obtén más información sobre cómo verificar tu empresa.
Crea una aplicación de prueba desde la aplicación publicada o de producción y utilízala para realizar todos los nuevos procesos de desarrollo y pruebas.
Permisos privados: manage_business_extension (se trata de un permiso privado que requiere que tu representante de Facebook añada la aplicación a la lista de autorizados). Una vez que esta función se emita a tu aplicación, puedes buscar el panel para desarrolladores de FBE en Productos.
Solicita los permisos siguientes a través de la revisión de la aplicación de tu aplicación de Facebook:
- catalog_management: permite que un usuario con derechos de administrador cree, lea, actualice y elimine los catálogos de productos que posee la empresa. Como alternativa, puedes solicitar el permiso ads_management si quieres administrar anuncios en nombre de los vendedores que utilizan tu aplicación.
- business_management: se requiere para utilizar la API de Business Manager a fin de administrar activos empresariales.
- Instagram_basic: se requiere al utilizar la función Compras de Instagram. El permiso instagram_basic permite que tu aplicación lea la información y el contenido multimedia del perfil de una cuenta de Instagram.
- pages_read_engagement: se necesita para generar un identificador de acceso a la página más adelante.
- [En el sitio] commerce_manage_accounts (lectura o escritura) o commerce_account_read_settings (solo lectura): estos permisos detallados deben obtenerse mediante la revisión de la aplicación para administrar una cuenta comercial.
- [En el sitio] commerce_account_manage_orders (lectura o escritura) o commerce_account_read_orders (solo lectura): estos permisos detallados se requieren para enumerar, ver o actualizar pedidos mediante una cuenta comercial.
- [En el sitio] commerce_account_read_reports: permite que tu aplicación lea datos de informes financieros para generar informes personalizados de impuestos, conciliación de efectivo y reembolsos de una cuenta comercial.
La función Compras en Instagram puede requerir la verificación del dominio si el dominio del vendedor aún no se ha verificado. Obtén información sobre cómo verificar tu dominio.
Establece la autenticación con la configuración necesaria e inicia el proceso de incorporación de FBE mediante el inicio de sesión empresarial o Facebook App Store.

Configuraciones obligatorias

Elementos adicionales

Campo Tipo Descripción

Campo	Tipo	Descripción
`setup`	Configuración	Obligatorio Configuración de Facebook del vendedor, por ejemplo, su identificador único (`external_business_id`) o la divisa de su catálogo (`currency`). Consulta los detalles del objeto de configuración.
`business_config`	business_config	Obligatorio Objeto de configuración que utiliza la extensión de Facebook para empresas a fin de configurar el proceso de trabajo de dicha extensión. Consulta los detalles del objeto `business_config`.
`repeat`	Booleano	Obligatorio Establece este valor en `false`.

setup

Configuración

Obligatorio

Configuración de Facebook del vendedor, por ejemplo, su identificador único (external_business_id) o la divisa de su catálogo (currency). Consulta los detalles del objeto de configuración.

business_config

business_config

Obligatorio

Objeto de configuración que utiliza la extensión de Facebook para empresas a fin de configurar el proceso de trabajo de dicha extensión. Consulta los detalles del objeto business_config.

repeat

Booleano

Obligatorio

Establece este valor en false.

Configuración

Campo	Descripción
`external_business_id` Cadena	Obligatorio Identificador único de la empresa que representa la empresa de tu cliente. Lo utilizamos como identificador único. Por ejemplo, si la empresa del vendedor se denomina “Fubar”, “fubar-123” podría ser su `external_business_id`.
`timezone` Cadena	Obligatorio Zona horaria en la que está ubicada la empresa. Consulta los valores posibles de zona horaria.
`currency` Cadena	Obligatorio Código de divisa ISO de tres letras de la divisa predeterminada que utilizan los artículos del catálogo de la empresa. Consulta los códigos de divisa admitidos.
`business_vertical` Enumeración	Obligatorio Sector asociado a la empresa. Valor: `ECOMMERCE`
`merchant_settings_id` Cadena	Opcional Se utiliza al realizar la actualización desde la versión 1 de la extensión de Facebook para empresas. Ponte en contacto con tu representante de Facebook si vas a realizar la migración de la versión 1 a la 2.
`domain` Cadena	Obligatorio para los canales COMMERCE y COMMERCE_OFFSITE Dominio utilizado para la aprobación manual de Instagram. Por ejemplo, `https://exampleshop.partnersite.com`.
`channel` Enumeración	Obligatorio Proporciona una forma de que el socio exprese la intención del usuario en relación con las funciones que requieren pasos adicionales o limitaciones: `COMMERCE` y `COMMERCE_OFFSITE`. `COMMERCE`: proceso que permite a los vendedores crear una cuenta comercial con la tienda de la página y el canal de Compras en Instagram mediante la finalización de compra en el sitio. La opción para seleccionar la finalización de compra fuera del sitio también está disponible en este proceso. `COMMERCE_OFFSITE`: proceso que permite a los vendedores crear una cuenta comercial con la Tienda de Facebook fuera del sitio y la función Compras en Instagram fuera del sitio. Nota: Los socios deben solicitar el permiso `instagram_basic` para todos los procesos comerciales (`COMMERCE` y `COMMERCE_OFFSITE`). Se requiere el permiso `instagram_basic` para que una aplicación admita la política de acceso para vendedores y de incorporación de Instagram. Este permiso requiere la revisión de la aplicación.
`business_manager_id` Cadena	Opcional Identificador de la cuenta de Business Manager existente del usuario que un socio puede introducir para seleccionarlo previamente para el usuario en el proceso de configuración.
`ad_account_id` Configuración	Opcional Identificador de la cuenta publicitaria existente del usuario que un socio puede introducir para seleccionarlo previamente para el usuario en el proceso de configuración.
`page_id` Cadena	Opcional Identificador de la página de Facebook existente del usuario que un socio puede introducir para seleccionarlo previamente para el usuario en el proceso de configuración.
`ig_profile_id` Cadena	Opcional Identificador del perfil empresarial de Instagram existente del usuario que un socio puede introducir para seleccionarlo previamente para el usuario en el proceso de configuración.
`pixel_id` Cadena	Opcional Identificador del píxel existente del usuario que un socio puede introducir para seleccionarlo previamente para el usuario en el proceso de configuración.
`catalog_id` Cadena	Opcional Identificador del catálogo existente del usuario que un socio puede introducir para seleccionarlo previamente para el usuario en el proceso de configuración.

Configuración empresarial

Utiliza este objeto para establecer la configuración de la empresa para un usuario final; incluye Messenger, entre otras cosas. Cada campo incluye un "tipo" vinculado a las tablas correspondientes que hay a continuación.

Campo	Descripción
`business` FBEBusinessPropertiesConfigData	Obligatorio Información de la empresa del usuario final
`messenger_chat` FBEMessengerChatConfigData	Opcional Funciones de chat de Messenger de la página de Facebook del usuario final, como `enabled` y `domains`.
`catalog_feed_scheduled` FBECatalogFeedConfigData	Opcional Determina si la extensión de Facebook para empresas debe usar un enfoque de lista, que toma artículos del catálogo de un objeto `feed_url`.
`page_cta` FBEPageCtaConfigData	Opcional Botón de llamada a la acción de la página del usuario final, como `cta_button_text`, `cta_button_url`, etc.
`ig_cta` FBEIGCtaConfigData	Opcional Funciones de llamada a la acción de Instagram, como `enabled`, `cta_button_text`, `cta_button_url`, etc.
`messenger_menu` FBEMessengerMenuConfigData	Opcional Funciones del botón de llamada a la acción de Messenger cuando un usuario envía mensajes a la empresa, como `cta_button_text` y `cta_button_url`.

Después de la instalación

Obtén los identificadores de activos y verifica las notificaciones de webhook y los eventos de píxel.
Configura la información fiscal y de envío para las tiendas en el sitio de la visualización de administración de cuentas de comercio.
Verifica el acceso a las API de comercio.