지원

Facebook for Developers 페이지의 오른쪽 상단 탐색 메뉴에 있는 지원 탭을 클릭하면 지원 리소스에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 자주 발생하는 버그, 추천 개발자 문서, 개발자 그룹 링크, 문제를 신고하는 방법을 확인하세요. 지원 시스템의 모든 기능을 확인하려면 로그인이 필요할 수 있습니다.

개발자 커뮤니티

Facebook 개발자 커뮤니티 그룹은 궁금한 사항을 문의하고 동료 Facebook 개발자와 피드백을 공유할 수 있는 가장 좋은 리소스입니다.

기술 지원

Facebook 1:1 지원 채널을 사용하여 앱 검수, 정책 위반 사항 및 API 액세스에 대한 개인화된 답변을 들으실 수 있습니다.

플랫폼 상태 대시보드

플랫폼 상태 대시보드를 사용하여 앱에 영향을 미칠 수 있는 플랫폼 상태, 문제 및 중단 사항을 알아보세요.

Facebook for Business 상태

Facebook for Business 상태를 사용하여 Facebook 플랫폼과 비즈니스 제품(광고, WhatsApp Business API, Facebook 개발자 플랫폼 등) 문제에 대해 알아보세요.

문의하기

  • 개발자 재고 요청 – 앱 재고 요청을 확인하고, 결정에 대한 재고를 요청하고, 앱을 복원하고, 자신이 과거 소유했으나 현재 찾을 수 없는 앱을 찾는 데 도움을 받으세요.
  • 버그 신고 - 플랫폼 버그를 신고하고, 신고된 다른 버그를 확인하고, 버그 신고 상태를 확인하세요.
  • 플랫폼 데이터 인시던트 신고 – 플랫폼 데이터나 플랫폼 데이터를 처리하는 시스템, Facebook 정책과 약관을 위반하여 처리되거나 잘못 수신한 플랫폼 데이터와 관련된 보안 인시던트를 신고하세요.
  • 플랫폼 정책 위반 신고 – Facebook 지원 센터에 정책을 위반한 앱이나 게임을 신고하세요.
  • 비즈니스 관리자 – 비즈니스 관리자에서 결제 등의 비즈니스 문제와 관련된 모든 질문을 제기하세요.