Verificación del negocio
Para obtener acceso avanzado, ahora es necesario verificar el negocio
A partir del 1 de febrero de 2023, si tu app requiere acceso de nivel avanzado a los permisos, es posible que debas completar la verificación del negocio. Consulta esta publicación de blog para obtener más información.
La verificación del negocio es un proceso que nos permite recopilar información sobre ti y tu empresa. Se usa para verificar tu identidad como entidad comercial.
Las apps que solicitan acceso avanzado a permisos y las apps que permiten a otros negocios acceder a sus propios datos deben estar conectadas a un negocio que haya completado la verificación del negocio. Hasta entonces, los usuarios de la app de otras empresas no podrán otorgar permisos a estas apps, y todas las funciones estarán inactivas.
Si solo los usuarios que tienen un rol en la propia app son quienes la usan, no es necesario que completes la verificación. Estos usuarios pueden otorgar a tu app cualquier permiso en cualquier momento, y todas las funciones siempre están activas.
Puedes usar el Panel de apps para conectar tu app a una empresa de la que seas administrador, independientemente de si la empresa está verificada o no, pero el proceso de verificación en sí se debe completar en el administrador comercial de Facebook. Si no tienes una empresa, se te dará la opción de crear una.
Ten en cuenta que cualquier persona que tenga rol de administrador en tu app puede conectarla a una empresa, pero solo alguien con rol de administrador en la empresa podrá completar el proceso de verificación.
Paso 1: Conecta tu app a una empresa
Carga tu app en el Panel de apps, ve a Configuración > Básica > Verificación y haz clic en el botón "Iniciar verificación" o en el enlace + Verificación del negocio si anteriormente completaste la verificación individual.
Si tu cuenta de desarrollador de Facebook ya está asociada a una cuenta comercial de Facebook, tendrás la opción de seleccionar una empresa en ella:
Si no tienes una cuenta comercial de Facebook, o si tu cuenta no contiene ninguna empresa, se te pedirá que crees una.
Si conectas tu app a una empresa verificada, se completa el proceso de conexión y no necesitas hacer nada más. La sección Verificación debería mostrar que tu app ahora está conectada a una empresa verificada:
Sin embargo, si conectas tu app a una empresa no verificada, debes completar el proceso de verificación en el administrador comercial.
Paso 2: Verifica tu negocio
Si conectas tu app a una empresa no verificada, tú o el administrador de la empresa deben completar el proceso de verificación en el administrador comercial.
Haz clic en "Iniciar verificación del negocio" para cargar la empresa no verificada en el administrador comercial y completar el proceso de verificación.
En el tema Información sobre la verificación del negocio del servicio de ayuda del administrador comercial puedes consultar la explicación del proceso y una lista de los documentos que necesitarás.
Cuando hayas completado la verificación, regresa al panel de configuración básica. Debería aparecer que tu app ahora está conectada a una empresa verificada:
