Mantenimento dell'accesso ai dati

Questo documento elenca le normative e le procedure che possono influire sulla capacità della tua app di accedere ai dati di Facebook. Se la tua app rischia di perdere l'accesso ai dati di Facebook (o lo ha già perso), riceverai una notifica urgente per gli sviluppatori nella posta relativa agli avvisi. Potresti anche ricevere una notifica e-mail corrispondente, a seconda del modo in cui hai configurato le impostazioni per gli sviluppatori.

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Puoi trovare altre risorse video in Protocollo di dati.

App non attive

Un'app potrebbe essere considerata non attiva se soddisfa le seguenti condizioni:

  • nessun utente dell'app ha effettuato l'accesso all'app negli ultimi 90 giorni;
  • l'app non ha effettuato chiamate all'API Graph o all'API Marketing negli ultimi 90 giorni;
  • l'app non ha ricevuto alcuna notifica di webhook negli ultimi 90 giorni.

Quando un'app viene considerata non attiva, tutti i token d'accesso associati ad essa non saranno più validi e all'app verrà impedito di accedere all'API Graph e all'API Marketing fino al ripristino dell'accesso.

Ripristino dell'accesso

Gli amministratori di un'app non attiva che caricano l'app nella Dashboard gestione app avranno la possibilità di ripristinarla. Il ripristino di un'app:

  • eseguirà automaticamente l'aggiornamento alla versione più recente dell'API Graph e dell'API Marketing;
  • riabiliterà le notifiche dei webhook e le aggiornerà all'ultima versione.

I token d'accesso precedenti non saranno ancora validi, pertanto è necessario generarne di nuovi. Tutte le autorizzazioni rimosse dall'app per mancato utilizzo mentre questa non era attiva devono inoltre essere riapprovate attraverso il processo di analisi dell'app.

Valutazione sulla protezione dei dati

La Valutazione sulla protezione dei dati è un requisito per le app con autorizzazioni avanzate. È stata introdotta per valutare il modo in cui gli sviluppatori utilizzano, condividono e proteggono i dati della Piattaforma sulla base di quanto previsto dalle Condizioni della Piattaforma Facebook. Dopo l'iscrizione, un amministratore dell'app dovrà completare un questionario in base all'accesso da parte dell'app ai Dati della piattaforma.

Scopri di più sulla Valutazione sulla protezione dei dati.

Controllo sull'uso dei dati

Il Controllo sull'uso dei dati è un requisito annuale nel quale tu o un altro amministratore dell'app dovete certificare che l'accesso alle nostre API e l'utilizzo dei nostri prodotti e dati siano conformi alle nostre Condizioni della Piattaforma e alle Normative per gli sviluppatori.

Scopri di più sul Controllo sull'uso dei dati.

Controllo sull'uso dei prodotti

Se hai aggiunto alcuni prodotti che richiedono la Certificazione d'uso del prodotto, devi rinnovare la certificazione ogni anno come parte del processo di Controllo sull'uso dei dati.

Violazioni di condizioni e normative

Se violi le nostre condizioni, le normative o gli usi consentiti per singole autorizzazioni e funzioni, verranno prese delle contromisure nei confronti della tua app. Tali contromisure per l'applicazione delle normative possono variare dalla limitazione della capacità dell'app di accedere alle nostre API alla revoca di specifiche autorizzazioni e funzioni. Puoi trovare una lista delle nostre condizioni e normative all'interno della documentazione relativa a Condizioni e normative, così come ulteriori informazioni sulle azioni di applicazione delle normative e sul processo di ricorso.