Mantener el acceso a los datos

En este documento se indican las políticas y procedimientos que pueden afectar a la capacidad de la aplicación para acceder a los datos de Facebook. Si la aplicación está en peligro de perder el acceso a los datos de Facebook (o ya lo ha perdido), recibirás una notificación para desarrolladores urgente en la bandeja de entrada de alertas. También es posible que recibas la notificación correspondiente por correo electrónico, en función de la configuración para desarrolladores que hayas establecido.

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Aplicaciones inactivas

Una aplicación se puede considerar inactiva si cumple las condiciones siguientes:

  • Ningún usuario de la aplicación debe haber iniciado sesión en esta en los últimos 90 días.
  • La aplicación no debe haber realizado ninguna llamada a la API Graph ni a la API de marketing en los últimos 90 días.
  • La aplicación no debe haber recibido ninguna notificación del webhook en los últimos 90 días.

Una vez que la aplicación se considere inactiva, se invalidarán todos los identificadores de acceso asociados a esta y se impedirá que acceda a la API Graph y la API de marketing hasta que se restaure el acceso.

Restaurar el acceso

Los administradores de una aplicación inactiva que la carguen en el panel de aplicaciones tendrán la opción de restaurarla. La restauración de la aplicación permitirá lo siguiente:

  • Actualizarla automáticamente a la versión más reciente de la API Graph y la API de marketing.
  • Volver a activar las notificaciones de los webhooks y actualizarlos a la versión más reciente.

Los identificadores de acceso antiguos seguirán sin ser válidos, por lo que deberán generarse otros nuevos. Así mismo, los permisos que se hayan eliminado de la aplicación por no utilizarse durante el periodo de inactividad se deberán volver a aprobar mediante el proceso de revisión de la aplicación.

Evaluación de protección de datos

La evaluación de protección de datos es un requisito para las aplicaciones que acceden a permisos avanzados que se ha diseñado para evaluar de qué forma los desarrolladores usan, comparten y protegen los datos de la plataforma, tal y como se describe en las Condiciones de la plataforma de Facebook. Tras la inscripción, un administrador de la aplicación tendrá que completar un cuestionario basado en el acceso de la aplicación a los datos de la plataforma.

Puedes obtener más información sobre la evaluación de protección de datos.

Comprobación del uso de datos

La comprobación del uso de datos es un requisito anual que exige que tú u otro administrador de la aplicación certifiquéis que la aplicación todavía accede a nuestras API, y usa nuestros productos y datos según las Condiciones de la plataforma y las Políticas para desarrolladores.

Obtén más información sobre el proceso de comprobación del uso de datos.

Comprobación del uso de productos

Si has añadido algún producto que necesite la certificación de uso de productos, cada año debes volver a certificarlo como parte del proceso de comprobación del uso de datos.

Infracciones de las políticas y las condiciones

Si incumples nuestras condiciones, políticas o usos permitidos para funciones y permisos individuales, se impondrán medidas en tu aplicación. Las medidas impuestas pueden variar desde limitar la capacidad de la aplicación para acceder a nuestras API hasta revocar las funciones y permisos individuales. Puedes encontrar una lista de nuestras condiciones y políticas en la documentación sobre Condiciones y políticas, así como más información sobre las acciones de cumplimiento y el proceso de apelación.