États de l’application

Les applications Facebook peuvent avoir plusieurs états, qui indiquent leur activité ou inactivité. Ces états affectent leur accès à nos produits et API, ainsi que leur capacité à les utiliser. Les états de l’application ne doivent pas être confondus avec les modes de l’application, qui contrôlent les personnes autorisées à accéder à votre application et à l’utiliser.

Active

Lors de leur création, toutes les applications Facebook se voient attribuer l’état Active. Les applications actives peuvent être utilisées par les personnes qui ont été autorisées à accéder à l’application, être chargées dans Espace App, ajouter et configurer nos produits, et envoyer des appels à nos API.

Accédez au panneau Applications et utilisez le filtre Toutes les applications pour afficher toutes les applications actives pour lesquelles vous assumez un rôle. Vous pouvez également utiliser le menu déroulant de sélection d’une application d’Espace App.

Inactive

Les applications qui répondent aux critères suivants peuvent se voir attribuer l’état Inactive :

• aucun·e utilisateur·ice ne s’est connecté·e à l’application au cours des 90 derniers jours ;
• l’application n’a effectué aucun appel vers l’une de nos API au cours des 90 derniers jours ;
• l’application n’a reçu aucune notification webhook au cours des 90 derniers jours.

Quand l’état d’une application est Inactive :

• tous les tokens d’accès associés à l’application sont invalidés ;
• l’application ne peut plus accéder à nos API tant que l’accès n’est pas rétabli.

Accédez au panneau Applications et utilisez le filtre Toutes les applications pour afficher toutes les applications inactives pour lesquelles vous assumez un rôle. Vous pouvez également utiliser le menu déroulant de sélection d’une application dans l’Espace App.

Rétablissement de l’accès

Les admins qui chargent l’application dans Espace App peuvent restaurer cette dernière. La restauration d’une application :

• permet de la mettre automatiquement à niveau vers la dernière version disponible des API Graph et Marketing ;
• réactive les notifications webhooks et les met à niveau vers la dernière version.

De nouveaux tokens d’accès doivent être générés. En outre, toutes les autorisations qui ont été supprimées de l’application en raison d’une inutilisation alors qu’elle était inactive doivent être réapprouvées via le processus Contrôle app.

Archivée

Les applications archivées par leur admin seront à l’état Archivée. Quand une application est archivée :

• les appels envoyés à nos API par l’application n’aboutissent plus ;
• les webhooks sont désactivés ;
• les utilisateur·ices de l’application ne peuvent plus s’y connecter via Facebook Login ;
• elle n’apparaît plus dans le panneau Applications sous le filtre Toutes les applications ;
• les notifications de développeur·se sont désactivées pour cette application

Les autorisations accordées à l’application par ses utilisateur·ices, ainsi que les tokens d’accès associés à l’application, ne seront pas invalidés, tout comme les autorisations et fonctionnalités approuvées. Toutefois, les applications archivées restent soumises aux règles relatives à l’inactivité.

Archivage des applications

Pour archiver une application qui vous appartient, accédez au panneau Applications, cliquez sur l’icône ••• de l’application et sélectionnez Archiver l’application.

Restauration d’applications archivées

Une application archivée peut être restaurée par l’un de ses admins. Cliquez sur le panneau Applications, sélectionnez le filtre Archivée, cliquez sur l’icône ••• de l’application et sélectionnez Restaurer l’application.

Restreinte

Les applications sanctionnées pour avoir enfreint les Conditions générales ou les Politiques passent à l’état Restreinte. Pour en savoir plus sur les sanctions prises contre les applications et leur impact sur ces dernières, ainsi que la procédure d’appel contre ces sanctions, consultez notre document Mise en application.

Supprimée

Les applications supprimées par leur admin se verront attribuer l’état Supprimée. Quand une application est supprimée :

• elle ne peut plus être utilisée par qui que ce soit, pas même par les utilisateur·ices occupant un rôle pour l’application ;
• elle est masquée dans Espace Apps ;
• elle n’apparaît plus dans le panneau Applications ;
• elle ne peut plus être chargée dans Espace App, pas même par ses admins ;
• les webhooks sont désactivés ;
• tous les tokens d’accès associés à l’application sont invalidés ;
• toutes les applications de test sont supprimées.

Vous pouvez également archiver votre application ou la passer en mode développement.

Suppression des applications

Pour supprimer une application qui vous appartient, accédez au panneau Applications, cliquez sur l’icône ••• de l’application et sélectionnez Supprimer l’application. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Supprimer l’application sous Espace App > Paramètres > panneau Avancés.

Restauration d’applications supprimées

Pour restaurer une application supprimée, vous devez faire appel. Si l’appel est accordé, l’application reprendra l’état Active.