Estados de la aplicación

Las aplicaciones de Facebook pueden tener diferentes estados que indican su actividad o inactividad y pueden afectar a su capacidad para acceder a nuestros productos o API y utilizarlos. Los estados de la aplicación son diferentes de sus modos, que controlan quién puede acceder a esta y usarla.

Activo

Todas las aplicaciones de Facebook recién creadas se inician con el estado Activo. Los usuarios que pueden acceder a las aplicaciones activas son los que las pueden usar. Además, estas se pueden cargar en el panel de aplicaciones, permiten añadir y configurar nuestros productos y pueden hacer llamadas a nuestras API.

Puedes ver todas las aplicaciones activas en las que tienes un rol en el panel Aplicaciones, al filtrar por Todas las aplicaciones. También aparecen en el menú desplegable de selección del panel de aplicaciones.

Inactivo

Las aplicaciones que cumplan los siguientes criterios se pondrán automáticamente en el estado Inactivo:

• Ningún usuario de la aplicación debe haber iniciado sesión en esta en los últimos 90 días.
• La aplicación no debe haber hecho ninguna llamada a ninguna de nuestras API en los últimos 90 días.
• La aplicación no debe haber recibido ninguna notificación del webhook en los últimos 90 días.

Una vez que una aplicación se ponga en estado Inactivo:

• Todos los identificadores de acceso relacionados con ella se invalidarán.
• Se impedirá su acceso a nuestras API hasta restaurarlo.

Puedes ver todas las aplicaciones inactivas en las que tienes un rol de aplicación en el panel “Aplicaciones”, al filtrar por Todas las aplicaciones. También aparecen en el menú desplegable de selección del panel de aplicaciones.

Restaurar el acceso

Los administradores que carguen la aplicación en el panel de aplicaciones tendrán la opción de restaurar el acceso. La restauración de la aplicación permitirá lo siguiente:

• Actualizarla automáticamente a la versión más reciente de la API Graph y la API de marketing.
• Volver a activar las notificaciones de los webhooks y actualizarlos a la versión más reciente.

Se deben generar nuevos identificadores de acceso. Así mismo, los permisos que se hayan eliminado de la aplicación por no utilizarse durante el periodo de inactividad se deberán volver a aprobar mediante el proceso de revisión de la aplicación.

Archivado

Las aplicaciones que un administrador haya archivado se mostrarán con el estado Archivado. Al archivar una aplicación:

• Las llamadas realizadas por la aplicación a cualquiera de nuestras API devolverán un error.
• Los webhooks se desactivarán.
• Los usuarios de la aplicación no podrán iniciar sesión en ella mediante el inicio de sesión con Facebook.
• Ya no aparecerá en el panel Aplicaciones al filtrar por Todas las aplicaciones.
• Las notificaciones para desarrolladores de la aplicación se desactivarán.

Los permisos que los usuarios de la aplicación le hayan concedido y los identificadores de acceso relacionados no se invalidarán. Todas las funciones y permisos aprobados lo seguirán estando. Sin embargo, las aplicaciones archivadas estarán sujetas a inactividad.

Archivar aplicaciones

Para archivar una aplicación de la cual eres propietario, ve al panel Aplicaciones, haz clic en el icono ••• de la aplicación y selecciona Archivar aplicación.

Restaurar aplicaciones archivadas

Cualquier administrador de la aplicación puede restaurar una aplicación archivada. Para ello, en el panel Aplicaciones, filtra por Archivadas, haz clic en el icono ••• de la aplicación y selecciona Restaurar aplicación.

Restringido

Las aplicaciones a las que se les han impuesto medidas por infringir las políticas o condiciones tendrán el estado Restringido. Para obtener más información sobre el cumplimiento de normas sobre aplicaciones y su impacto en ellas, así como la forma de apelar una decisión al respecto, consulta nuestro documento sobre Cumplimiento.

Eliminado

Las aplicaciones que hayan sido eliminadas por un administrador tendrán el estado Eliminado. Al eliminar una aplicación:

• Nadie la puede usar, tampoco los usuarios con roles en la aplicación.
• Se ocultará en el Centro de aplicaciones.
• Ya no aparecerá en el panel Aplicaciones.
• Nadie la puede cargar en el panel de aplicaciones, tampoco los administradores de la aplicación.
• Los webhooks se desactivarán.
• Todos los identificadores de acceso relacionados con ella se invalidarán.
• Se eliminarán todas las aplicaciones de prueba.

También es posible que quieras archivar la aplicación o establecerla en modo de desarrollo.

Eliminar aplicaciones

Para eliminar una aplicación de la cual eres propietario, ve al panel Aplicaciones, haz clic en el icono ••• de la aplicación y selecciona Eliminar aplicación. También puedes eliminar una aplicación haciendo clic en el botón Eliminar aplicación en el Panel de aplicaciones > Configuración > Avanzada.

Restaurar aplicaciones eliminadas

Si quieres restaurar una aplicación que se ha eliminado, puedes presentar una apelación. Si se acepta, la aplicación recuperará el estado activo.