Chính sách của Meta Audience Network

Hiểu rõ chính sách của chúng tôi

Chính sách của Audience Network chỉ rõ những quy tắc mà nhà phát triển phải tuân thủ khi đưa vị trí quảng cáo vào ứng dụng. Cùng với Tiêu chuẩn cộng đồng, chính sách này áp dụng cho tất cả sản phẩm, tính năng, ứng dụng, dịch vụ và phần mềm triển khai Audience Network, bao gồm các sản phẩm Metaverse.

Giới thiệu

Nhà phát triển phải chịu trách nhiệm đảm bảo ứng dụng của họ tuân thủ tất cả các luật, quy chế và quy định hiện hành. Ngoài việc tuân thủ tất cả các luật và quy chế hiện hành, cũng như các điều khoản của Audience Network, bao gồm chính sách này, nhà phát triển cũng phải chịu trách nhiệm tuân thủ hướng dẫn mà chúng tôi đưa ra cho họ.
Trước khi tham gia, Nhà phát hành nào sử dụng file ads.txt hoặc app-ads.txt thì phải liệt kê Audience Network một cách chính xác.
Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối, phê duyệt hoặc xóa bất kỳ Nhà phát hành hoặc ứng dụng nào vì bất kỳ lý do gì theo quyết định riêng của mình, bao gồm Nhà phát hành và ứng dụng gây ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ giữa chúng tôi với nhà quảng cáo/người dùng hoặc quảng bá nội dung, dịch vụ hay hoạt động trái với vị thế cạnh tranh, lợi ích hoặc triết lý quảng cáo của chúng tôi.
Chúng tôi có thể đưa ra tiêu chuẩn chất lượng mới hoặc cập nhật đối với nhà phát hành vào bất cứ lúc nào. Bạn đồng ý tuân thủ các tiêu chuẩn này, bao gồm mọi hướng dẫn hoặc thông báo liên quan đến chất lượng mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn.
Nếu vi phạm những chính sách này, bạn có thể bị tạm dừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi phân tích tất cả các lượt tương tác với quảng cáo (nghĩa là lượt click, lượt hiển thị, lượt xem, lượt cài đặt, v.v.) để phát hiện kiểu mẫu về hành vi lạm dụng. Nếu xác định tài khoản của nhà phát hành nào có thể gây rủi ro cho Meta, người dùng hoặc nhà quảng cáo, chúng tôi có thể hạn chế hoặc vô hiệu hóa tài khoản đó.

Hạn chế về nội dung

Không nên tích hợp hoặc hiển thị quảng cáo trong ứng dụng có chứa hoặc quảng bá:

Nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng: Nội dung vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.
Hành vi vi phạm chính sách quảng cáo: Ứng dụng nào phân phối quảng cáo mà vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần vi phạm Chính sách quảng cáo của chúng tôi thì sẽ bị gỡ khỏi Audience Network.
Hành vi vi phạm chính sách kiếm tiền từ nội dung: Nội dung nào không tuân thủ Chính sách kiếm tiền từ nội dung của chúng tôi thì có thể không đủ điều kiện kiếm tiền.
Nội dung chất lượng thấp hoặc gây gián đoạn: Không nên hiển thị quảng cáo trên ứng dụng không vận hành hoàn chỉnh tạo trải nghiệm không mong muốn, gây gián đoạn hoặc gây hiểu nhầm. Trường hợp này bao gồm những ứng dụng chứa lượng quảng cáo không cân xứng so với nội dung hoặc quảng cáo mang lại trải nghiệm tiêu cực cho người dùng vì gợi dục quá mức, chứa hình ảnh gây sốc hoặc khuyến khích hành vi lừa đảo.
Sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp: Ứng dụng không được cấu thành, tạo điều kiện hoặc quảng bá các sản phẩm, dịch vụ hay hoạt động bất hợp pháp.
Nội dung giật gân: Ứng dụng không được chứa nội dung gây sốc, giật gân, mang tính khích nộ hoặc bạo lực quá mức.
Hành vi phân biệt đối xử: Ứng dụng không được phân biệt đối xử hoặc khuyến khích phân biệt đối xử dựa trên các đặc điểm cá nhân như chủng tộc, dân tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, thiên hướng tình dục, bản dạng giới, tình trạng gia đình, tình trạng khuyết tật, bệnh tật hoặc đặc tính di truyền.
Thuốc lá và các sản phẩm liên quan: Ứng dụng không được quảng cáo việc buôn bán hoặc sử dụng các sản phẩm thuốc lá và dụng cụ liên quan đến thuốc lá.
Chất gây nghiện và sản phẩm liên quan đến chất gây nghiện: Ứng dụng không được quảng bá việc mua bán, sử dụng chất kích thích, chất cấm hoặc thuốc kê đơn.
Thực phẩm bổ sung không an toàn: Ứng dụng không được quảng cáo việc mua bán, sử dụng thực phẩm bổ sung không an toàn, theo quyết định riêng của Meta.
Vũ khí, đạn dược hoặc chất nổ: Ứng dụng không được quảng bá việc buôn bán, sử dụng vũ khí, đạn dược hay chất nổ.
Dịch vụ, sản phẩm hoặc nội dung người lớn: Ứng dụng không được chứa dịch vụ, sản phẩm hoặc nội dung người lớn. Trường hợp này bao gồm ảnh khỏa thân, nội dung mô tả người ở tư thế phản cảm hoặc gợi dục, bí quyết tình dục hoặc sự tôn sùng ái vật, hẹn hò tùy tiện, nội dung khiêu dâm hoặc gợi dục quá mức.
Thiết bị giám sát: Ứng dụng không được phục vụ chức năng hoặc quảng bá việc buôn bán camera theo dõi, công cụ theo dõi điện thoại di động hoặc thiết bị giám sát bí mật khác.
Đấu giá xu hoặc đấu giá thanh toán theo giá thầu: Ứng dụng không được quảng bá hoặc hỗ trợ đấu giá xu, đấu giá có trả phí đặt giá thầu, đấu giá thanh toán theo giá thầu hoặc các mô hình kinh doanh tương tự.
Thông tin bầu cử: Ứng dụng không được cung cấp thông tin về thủ tục bỏ phiếu và không được xin thông tin đăng ký của cử tri.
Đánh bạc bằng tiền thật: Ứng dụng và trang web nào quảng bá hoặc hỗ trợ chơi game hay đánh bạc online mà buộc phải chơi bằng bất kỳ thứ gì có giá trị tiền tệ (bao gồm tiền kỹ thuật số) và một phần giải thưởng là bất kỳ thứ gì có giá trị tiền tệ thì chỉ được vận hành khi chúng tôi cho phép trước bằng văn bản. Hoạt động chơi game/đánh bạc online có thể bao gồm cá cược, xổ số, rút thăm trúng thưởng, sòng bạc, thể thao giả tưởng, lô tô, xì phé và cá cược được ăn cả trong môi trường trên mạng.
Cá cược được ăn cả: Ứng dụng không được quảng bá các trải nghiệm miễn phí mà trong đó, những người dùng được chọn ngẫu nhiên có thể kiếm hoặc giành được tiền thật hoặc bất kỳ thứ gì có giá trị tiền tệ.
Nội dung do người dùng tạo: Ứng dụng không được tích hợp hoặc hiển thị quảng cáo trong ứng dụng chủ yếu bao gồm nội dung do người dùng tạo khi chúng tôi chưa cho phép trước bằng văn bản.
Trao đổi hoặc mua bán lượt tương tác xã hội: Ứng dụng không được tích hợp hoặc hiển thị quảng cáo trong ứng dụng có chứa hoặc quảng bá việc mua, bán, trao đổi "lượt thích", "lượt chia sẻ", "người theo dõi", "bình luận", "tài khoản", "trang", "nhóm" hoặc bất kỳ tính năng hay chức năng nào khác của Meta.
Bắt chước Meta: Nhà phát hành không được tích hợp hoặc hiển thị quảng cáo trên ứng dụng có thể dễ dàng bị nhầm lẫn (do thiết kế và/hoặc trải nghiệm) với Meta hay ứng dụng và sản phẩm khác của Meta. Điều này bao gồm các ứng dụng bắt chước Meta hoặc ứng dụng và sản phẩm khác của Meta.
Dịch vụ tài chính bị cấm: Ứng dụng không được quảng bá sản phẩm và dịch vụ tài chính thường đi kèm phương thức quảng cáo gây hiểu nhầm hoặc lừa đảo, bao gồm nhưng không giới hạn ở hoạt động phát hành tiền ảo lần đầu, quyền chọn nhị phân và hợp đồng chênh lệch.
Lừa đảo về cơ hội việc làm: Ứng dụng không được quảng bá những tuyên bố vô lý hoặc không thực tế về cơ hội việc làm.
Phương thức kinh doanh không được chấp nhận: Ứng dụng không được quảng bá sản phẩm, dịch vụ, chương trình hoặc ưu đãi sử dụng phương thức lừa đảo hoặc gây hiểu nhầm, bao gồm những phương thức lừa đảo để lấy tiền hoặc thông tin cá nhân của mọi người.
Hiệu quả của Trò chơi tức thì: Trò chơi tức thì phải tuân thủ Nguyên tắc về chất lượng trò chơi thì mới được kiếm tiền qua Audience Network.

Hạn chế và yêu cầu khi triển khai

Thông tin không đúng về ứng dụng: Ứng dụng phải đảm bảo lời kêu gọi trong quảng cáo luôn chứa thông tin chính xác về ứng dụng được phê duyệt. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở kích thước vị trí quảng cáo và URL cấp cao nhất.
Thông báo về quyền riêng tư: Ứng dụng phải bao gồm chính sách quyền riêng tư để thông báo đầy đủ cách bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chế độ Thử nghiệm sớm: Ứng dụng không được kiếm tiền qua Audience Network trong khi hoạt động ở chế độ Thử nghiệm sớm trên Android.
Khả năng dùng ứng dụng: Audience Network chỉ dành cho ứng dụng được cung cấp trong Apple iTunes hoặc Google Play, trừ khi chúng tôi phê duyệt trước bằng văn bản.
Biên tập hoặc chỉnh sửa quảng cáo: Ứng dụng không được chỉnh sửa, sửa đổi, lọc, cắt bỏ hay thay đổi thứ tự thông tin có trong bất kỳ quảng cáo nào khi chưa được chúng tôi cho phép trước bằng văn bản. Ứng dụng không được sử dụng những định dạng quảng cáo (kể cả định dạng quảng cáo tự nhiên) cắt bỏ hoặc thu nhỏ một phần hoặc toàn bộ nội dung. Người dùng phải xem được toàn bộ và nhận diện được các thành phần quảng cáo (kể cả phần Xem file phương tiện).
Thu thập quảng cáo: Ứng dụng không được "thu thập dữ liệu", "thu thập thông tin", lập chỉ mục hay lưu vào bộ nhớ đệm hoặc lưu trữ lâu dài thông tin lấy từ bất kỳ quảng cáo nào.
Lượt tương tác tình cờ: Ứng dụng không được đặt quảng cáo tại nơi mà mọi người có thể sẽ tình cờ nhấp vào.
Nội dung tương tác: Đảm bảo người dùng chỉ có thể tương tác với tiêu đề, URL, nút "Kêu gọi hành động" và tài sản hình ảnh của quảng cáo; người dùng sẽ không thể tương tác với khoảng trắng và nền của quảng cáo, vì đây là trải nghiệm không mong muốn đối với họ.
Phân biệt quảng cáo với nội dung: Ứng dụng phải đảm bảo khả năng phân biệt rõ ràng quảng cáo với phần còn lại của nội dung trong ứng dụng. Quảng cáo phải có nhãn rõ ràng với biểu tượng "AdChoices" mở rộng được trên quảng cáo tự nhiên, cũng như có đánh dấu rõ ràng là "Được tài trợ", "Đã quảng cáo" hoặc "Quảng cáo", trừ khi có văn bản cho phép trước của chúng tôi.
Can thiệp giao diện: Ứng dụng không được can thiệp vào kết quả của lượt tương tác với quảng cáo, chẳng hạn như cửa sổ bật lên hoặc việc chuyển hướng của quảng cáo (ví dụ: không được chặn những màn hình bật lên do tương tác với quảng cáo).
Tương tác bắt buộc: Nhà phát hành phải đảm bảo việc tương tác với quảng cáo không phải là cách duy nhất để thoát khỏi màn hình.
Xếp chồng quảng cáo: Ứng dụng không được đặt nhiều quảng cáo ở cùng một vị trí quảng cáo. Chỉ một quảng cáo trên Audience Network được hiển thị ở một vị trí quảng cáo tại một thời điểm.
Điều hướng không mong muốn: Ứng dụng không được điều hướng mọi người đến địa điểm hoặc trang mà họ không có ý định truy cập.
Lời tuyên bố mang tính lừa đảo: Ứng dụng không được đưa ra lời tuyên bố mang tính lừa đảo để khuyến khích hoặc đánh lừa mọi người tương tác với quảng cáo.
Dụ dỗ hoặc cung cấp phần thưởng để câu tương tác: Ứng dụng không được nhử, dụ dỗ hoặc cung cấp phần thưởng cho mọi người để họ tương tác với quảng cáo.
Quảng cáo được làm mới tự động: Ứng dụng không được tự động làm mới quảng cáo trên Audience Network. Đừng tự yêu cầu lại tài sản của Nhà quảng cáo cho quảng cáo hoặc hiển thị quảng cáo trên Audience Network thông qua nền tảng trung gian triển khai cơ chế tự động làm mới.
Quảng cáo ngoài ứng dụng: Ứng dụng không được hiển thị quảng cáo trong nền hoặc bên ngoài ứng dụng. Người dùng phải biết được quảng cáo đang chạy trong ứng dụng nào. Quảng cáo không được chạy khi người dùng không chủ động dùng ứng dụng.
Quảng cáo sau khi gỡ cài đặt: Ứng dụng không được hiển thị quảng cáo cho người dùng khi họ đã gỡ cài đặt ứng dụng đó.
Phần mềm gián điệp hoặc phần mềm độc hại: Ứng dụng không được phát tán phần mềm gián điệp, phần mềm độc hại hay bất kỳ phần mềm nào dẫn đến trải nghiệm không mong muốn hoặc có tính lừa đảo. Điều này bao gồm liên kết dẫn đến trang web có chứa những sản phẩm này.
Tuân thủ COPPA: Đảm bảo bạn tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng ("COPPA") của Hoa Kỳ. Bạn cũng phải tuân thủ ghi chú về cách sử dụng của chúng tôi.

Chất lượng và tính xác thực

Spam: Ứng dụng không được spam các nền tảng phân phối kỹ thuật số, bao gồm việc tải lên nhiều phiên bản hoặc phiên bản tương tự của cùng một ứng dụng. Ứng dụng không được thiếu thông tin cơ bản về ứng dụng đó, chẳng hạn như ảnh chụp màn hình giao diện người dùng hoặc nội dung mô tả.
Quyền với ứng dụng: Nhà phát hành không được sử dụng Audience Network, trừ khi (a) họ sở hữu/vận hành ứng dụng kiếm tiền bằng Audience Network hoặc (b) chủ sở hữu ứng dụng này cấp cho nhà phát hành đặc quyền bên thứ ba để kiếm tiền từ khoảng không quảng cáo của ứng dụng đó hoặc (c) họ được chúng tôi cho phép trước bằng văn bản. Nhà phát triển phải hoàn tất quy trình xác minh quyền sở hữu ứng dụng thì mới có thể kiếm tiền từ ứng dụng liên quan.
Lưu lượng truy cập không hợp lệ: Nhà phát hành không được tích hợp hoặc hiển thị quảng cáo trong ứng dụng có lưu lượng truy cập được tạo từ các quy trình tự động. Nhà phát hành phải triển khai Audience Network cho người dùng theo cách phân phối lượt tương tác thực sự với quảng cáo. Ví dụ về nội dung không được cho phép:

Sử dụng trình thu thập dữ liệu hay bất kỳ lưu lượng truy cập không phải của con người nào khác để thu hút mọi người đến ứng dụng hoặc trang web của bạn.
Làm tăng lượt hiển thị hoặc chuyển đổi giả tạo bằng phương thức tự động, lừa đảo, gian lận hoặc phương thức không hợp lệ khác (ví dụ: bằng cách click thủ công liên tục hoặc sử dụng bot) và đảm bảo chỉ ghi lại đúng một lượt click cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo.
Triển khai Audience Network theo cách làm tăng lượt hiển thị hoặc chuyển đổi giả tạo.

Sửa đổi SDK: Ứng dụng không được chỉnh sửa, chuyển đổi, tạo sản phẩm phái sinh hoặc gia công ngược bất kỳ SDK hoặc thành phần SDK nào.
Người dùng thực: Ứng dụng không được dùng bot, phần mềm hoặc công cụ tự động để bắt chước hành vi của con người. Quảng cáo phải hiển thị trên thiết bị thực, cho người dùng thực - là người chủ động tương tác với quảng cáo.
Khai báo sai: Nhà phát hành không được đưa ra thông tin sai sự thật liên quan đến doanh nghiệp của chính họ hoặc của người khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin về quản trị viên, thông tin tài chính, chi tiết công ty, thông tin về ứng dụng và phiên bản ứng dụng, cửa hàng ứng dụng hoặc người dùng.
Cài đặt chương trình: Nhà phát hành không được khuyến khích mọi người cài đặt chương trình chèn quảng cáo.
Hành vi bất thường: Chúng tôi có thể giới hạn hoặc loại bỏ quyền truy cập của bạn vào Audience Network, nếu hệ thống của chúng tôi phát hiện bạn thực hiện hành vi có khả năng vi phạm chính sách hoặc gây hại đến nhà quảng cáo và người dùng. Ví dụ: Nếu hệ thống phát hiện hành vi bất thường, chúng tôi có thể tạm dừng và/hoặc hạn chế việc bạn sử dụng Audience Network để xác nhận bạn có tuân thủ điều khoản và chính sách của chúng tôi hay không (ví dụ: nhằm kiểm tra trường hợp có thể vi phạm, cũng như đảm bảo bạn đã triển khai Audience Network đúng cách để tránh tạo ra lượt tương tác giả).

Chính sách bổ sung đối với Video kèm phần thưởng

Không đạt tiêu chí chọn xem: Người dùng phải chủ động đồng ý xem quảng cáo tại thời điểm quảng cáo được phân phối. Các lựa chọn đồng ý xem được chấp nhận bao gồm, nhưng không giới hạn ở hành động tương tác nhấn để phát hoặc phần đếm ngược. Chúng tôi không chấp nhận việc lựa chọn một lần để xem tất cả các quảng cáo kèm phần thưởng. Để người dùng chủ động chọn xem, bạn phải cung cấp 1) phần tiết lộ rõ ràng về phần thưởng và 2) khả năng đóng hoặc thoát quảng cáo mà không phải đóng ứng dụng sau khi tiết lộ thông tin này.
Phần thưởng tài chính: Ứng dụng không được trả thù lao bằng tiền hoặc bất kỳ thứ gì tương đương tiền cho việc xem quảng cáo. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở thẻ quà tặng, tiền ảo hoặc khoản tín dụng hay mã trong ứng dụng có thể được người dùng đó hoặc người dùng tiếp theo quy đổi thành tiền thật.
Chèn Quảng cáo video hoặc Quảng cáo chèn giữa kèm phần thưởng: Bạn chỉ được đặt Quảng cáo video hoặc Quảng cáo chèn giữa kèm phần thưởng sau một lần tạm nghỉ cần thiết trong trải nghiệm (chẳng hạn như khi hoàn thành một cấp độ trong trò chơi). Nếu không có lần tạm nghỉ cần thiết nào, nhà phát triển phải đặt ra giới hạn cho Quảng cáo video hoặc Quảng cáo chèn giữa kèm phần thưởng (nghĩa là tối đa 3 Quảng cáo video hoặc Quảng cáo chèn giữa kèm phần thưởng trong một khoảng thời gian nhất định). Ngoài ra, tại nơi tải ứng dụng xuống trong cửa hàng kỹ thuật số, nhà phát triển phải tiết lộ việc sử dụng Quảng cáo video hoặc Quảng cáo chèn giữa kèm phần thưởng.
Phần thưởng khi không xem quảng cáo: Ứng dụng chỉ được trao thưởng cho người dùng khi họ xem quảng cáo. Ứng dụng không được trao thưởng khi người dùng thực hiện hành động không phải xem quảng cáo. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc trao thưởng để để có được lượt tải ứng dụng xuống hoặc các sự kiện chuyển đổi khác ở phần sâu trong phễu.
Phần thưởng có thể chuyển nhượng: Ứng dụng không được trao phần thưởng mà người dùng có thể chuyển nhượng cho nhau. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở quà tặng hoặc các cơ chế thưởng tiền.
Tiết lộ xác suất trúng thưởng: Ứng dụng có thể trao thưởng ngẫu nhiên, nhưng phải tiết lộ cho người dùng xác suất trúng thưởng bằng văn bản đọc được rõ ràng, trước khi họ thể hiện cụ thể lựa chọn tham gia. Mọi quảng cáo đều phải nói rõ xác suất giành chiến thắng trong lời kêu gọi hành động; việc tiết lộ chung chung thông tin này trong ứng dụng là không tuân thủ chính sách.
Trao thưởng ngay lập tức: Ứng dụng phải trao thưởng ngay khi người dùng xem xong quảng cáo và phần thưởng phải quy đổi được trong ứng dụng hoặc trang web chạy quảng cáo đó.
Can thiệp vào khả năng thoát: Ứng dụng không được vô hiệu hóa hay thay đổi khả năng người dùng đóng, bỏ qua hoặc thoát trải nghiệm video kèm phần thưởng.
Các phương thức chèn giũa khác: Ứng dụng không được hiển thị quảng cáo chèn giữa nếu người dùng chọn không xem Quảng cáo video hoặc Quảng cáo chèn giữa kèm phần thưởng.
Phần thưởng không đúng tiêu chí: Ứng dụng không được trao thưởng cho người dùng nếu họ chọn đóng quảng cáo trước khi quảng cáo kết thúc hoặc sử dụng quy trình báo cáo/ẩn để bỏ qua quảng cáo.