Normativa di Audience Network di Meta

Informazioni sulle nostre normative

Le normative di Audience Network definiscono le regole alle quali gli sviluppatori devono attenersi quando integrano i posizionamenti pubblicitari nelle proprie app. Tali normative, insieme ai nostri Standard della community, si applicano a tutti i prodotti, le funzioni, le app, i servizi e i software che utilizzano Audience Network, inclusi i prodotti del metaverso.

Introduzione

Gli sviluppatori sono responsabili della conformità delle loro app con le leggi, i regolamenti e le normative applicabili. Oltre a ottemperare a tutte le leggi e i regolamenti applicabili, nonché alle condizioni di Audience Network, incluse le presenti normative, gli sviluppatori sono tenuti a rispettare le nostre indicazioni.
Prima di poter accedere, gli editori che presentano un file ads.txt o app-ads.txt devono aggiungere Audience Network in modo corretto.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare, approvare o rimuovere gli editori o le app per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione, compresi gli editori e le app che influenzano negativamente il nostro rapporto con gli utenti o gli inserzionisti o che promuovono contenuti, servizi o attività che contrastano con la nostra posizione, i nostri interessi o la nostra filosofia pubblicitaria.
Possiamo fornire standard di qualità nuovi o aggiornati per gli editori in qualsiasi momento. L'editore accetta di rispettare questi standard, compresi eventuali avvisi o istruzioni che potremmo fornire in relazione alla qualità.
Le violazioni delle presenti normative potrebbero comportare la sospensione o la disattivazione dell'uso dei nostri servizi.
Analizziamo tutte le interazioni con le inserzioni, ovvero clic, impression, visualizzazioni, installazioni, ecc., per riscontrare eventuali usi impropri ripetuti. Se determiniamo che l'account di un editore rappresenta un rischio per Meta, i nostri utenti e inserzionisti, possiamo applicare restrizioni all'account in questione o disabilitarlo.

Contenuti soggetti a restrizioni

Non è consentito integrare o mostrare inserzioni nelle app che contengono o promuovono quanto segue:

Violazioni degli Standard della community: contenuti che violano i nostri Standard della community.
Violazioni delle normative pubblicitarie: le app che mostrano inserzioni con violazioni gravi o ripetute delle nostre Normative pubblicitarie saranno rimosse da Audience Network.
Violazioni delle Normative sulla monetizzazione dei contenuti: i contenuti che non rispettano le nostre Normative sulla monetizzazione dei contenuti potrebbero non essere idonei per la monetizzazione.
Contenuti di bassa qualità o fastidiosi: non è consentito mostrare inserzioni nelle app che non sono completamente funzionanti o causano un'esperienza imprevista, negativa o fuorviante. Si tratta ad esempio di app che includono un numero di inserzioni sproporzionato rispetto ai contenuti o di inserzioni che offrono un'esperienza utente negativa, come quelle che presentano contenuti sessualmente espliciti, scioccanti o quelle che promuovono truffe.
Prodotti o servizi illegali: le app non devono rappresentare, facilitare o promuovere l'uso di servizi, attività o prodotti illegali.
Contenuti sensazionalistici: le app non devono includere contenuti scioccanti, sensazionalistici, provocatori o eccessivamente violenti.
Pratiche discriminatorie: le app non devono discriminare o incoraggiare la discriminazione delle persone in base a caratteristiche personali come razza, etnia, colore, nazionalità, religione, età, genere, orientamento sessuale, identità di genere, stato familiare, disabilità, patologia o malattia genetica.
Prodotti a base di tabacco: le app non devono promuovere la vendita o l'uso di prodotti a base di tabacco e accessori utilizzati per il loro consumo.
Droghe e prodotti correlati: le app non devono promuovere la vendita o l'uso di sostanze illegali, farmaci con obbligo di ricetta o stupefacenti.
Integratori di dubbia sicurezza: le app non devono promuovere la vendita o l'utilizzo di integratori di dubbia sicurezza, in base a quanto stabilito da Meta a sua esclusiva discrezione.
Armi, munizioni o esplosivi: le app non devono promuovere la vendita o l'uso di armi, munizioni o esplosivi.
Contenuti, prodotti o servizi per adulti: le app non devono includere contenuti, prodotti o servizi per adulti. Ciò comprende immagini di nudo, rappresentazioni di persone in posizioni esplicite o allusive, suggerimenti di carattere sessuale o feticismo, incontri occasionali o attività eccessivamente allusive o sessualmente provocatorie.
Attrezzature di sorveglianza: le app non devono offrire la funzione o promuovere la vendita di spycam, dispositivi di tracciamento dei cellulari o altre attrezzature di sorveglianza nascoste.
Aste a pagamento o con sistema pay-as-bid: le app non devono promuovere o incoraggiare le aste a pagamento, al centesimo, con sistema pay-as-bid o altri modelli di business simili.
Informazioni sul voto: le app non devono fornire informazioni sulle procedure di voto e non devono richiedere le informazioni di registrazione degli elettori.
Gioco d'azzardo con denaro reale: sono consentiti solo previa nostra autorizzazione scritta le app e i siti che promuovono o incoraggiano il gioco d'azzardo online in cui è richiesto di giocare con qualsiasi bene di valore monetario e in cui qualsiasi bene di valore monetario (incluse le valute digitali) costituisce parte del premio. Il gioco d'azzardo online può comprendere scommesse, concorsi, estrazioni, casinò, sport di fantasia, bingo, poker e giochi a premi in ambienti online.
Giochi a premi: le app non devono promuovere esperienze gratuite in cui utenti selezionati casualmente possono guadagnare denaro reale o qualsiasi altro bene di valore monetario.
Contenuti generati dagli utenti: le app non devono integrare o mostrare inserzioni in cui sono presenti principalmente contenuti generati dagli utenti senza previa autorizzazione scritta.
Scambio o commercio di interazioni social: le app non devono integrare o mostrare inserzioni che contengono o promuovono l'acquisto, la vendita o lo scambio di "Mi piace", "condivisioni", "follower", "commenti", "account", "Pagine", "gruppi" o qualsiasi altra funzione o funzionalità di Meta.
Imitazione di Meta: gli editori non devono integrare o mostrare inserzioni nelle app che, per aspetto e/o tipo di esperienza, possono essere facilmente scambiate con Meta o altri prodotti e app di Meta. Ciò comprende app che imitano Meta o altri prodotti e app di Meta.
Servizi finanziari vietati: le app non devono promuovere prodotti e servizi finanziari spesso associati a pratiche promozionali fuorvianti o ingannevoli. Sono compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le offerte iniziali di moneta, le opzioni binarie e i contratti per differenza.
Opportunità di lavoro ingannevoli: le app non devono promuovere affermazioni irragionevoli o non realistiche in merito a presunte opportunità di lavoro.
Pratiche di business inaccettabili: le app non devono promuovere prodotti, servizi, schemi piramidali o offerte che usano pratiche ingannevoli o fuorvianti, comprese quelle volte a sottrarre denaro o informazioni personali tramite truffa.
Prestazioni dei Giochi istantanei: i Giochi istantanei devono rispettare le nostre linee guida sulla qualità dei giochi per la monetizzazione tramite Audience Network.

Restrizioni e requisiti relativi all'implementazione

Informazioni imprecise sull'app: le app devono assicurarsi che la chiamata dell'inserzione contenga sempre informazioni accurate sull'app approvata. Ciò comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la dimensione del posizionamento e l'URL di primo livello.
Avviso sulla privacy: le app devono includere un'informativa sulla privacy che illustri in modo adeguato le procedure relative alla privacy.
Modalità Accesso in anteprima: le app non devono monetizzare tramite Audience Network mentre operano in modalità Accesso in anteprima.
Disponibilità dell'app: Audience Network è disponibile solo per le app su Apple iTunes o Google Play, a meno che si sia ottenuta la nostra previa autorizzazione scritta.
Modifiche alle inserzioni: le app non devono cambiare, modificare, filtrare, troncare o variare l'ordine delle informazioni contenute nelle inserzioni senza nostra previa autorizzazione scritta. Le app non devono utilizzare formati pubblicitari (compresi quelli nativi) che tagliano o riducono al minimo le creatività, in modo parziale o totale. I componenti dell'inserzione (compresa la visualizzazione di contenuti multimediali) devono essere completamente visibili e riconoscibili dall'utente.
Scraping dell'inserzione: le app non devono utilizzare "crawler" o "spider", indicizzare, archiviare in modo non transitorio o salvare nella cache informazioni ottenute dalle inserzioni.
Interazioni accidentali: le app non devono inserire le inserzioni dove potrebbero verificarsi clic accidentali.
Contenuti interattivi: occorre assicurarsi che gli utenti possano interagire solo con i titoli, gli URL, i pulsanti di call to action e le immagini delle inserzioni; gli utenti non devono poter interagire con gli spazi bianchi e lo sfondo di un'inserzione, poiché questa potrebbe rappresentare per loro un'esperienza imprevista.
Distinzione delle inserzioni dai contenuti: le app devono essere progettate in maniera tale per cui, al suo interno, le inserzioni siano chiaramente distinte dal resto dei contenuti; ogni inserzione deve essere chiaramente etichettata con l'icona espandibile "AdChoices" nell'inserzione nativa, nonché chiaramente contrassegnata come "Sponsorizzata", "Promossa" o "Inserzione", a meno che tu non disponga di una nostra previa autorizzazione scritta.
Interferenza dell'interfaccia: le app non devono interferire con il normale processo di interazione con l'inserzione, ad esempio tramite pop-up o reindirizzamenti dell'inserzione (ad esempio, non devono eliminare visualizzazioni avvenute in seguito all'interazione).
Interazione forzata: gli editori devono assicurarsi che interagire con un'inserzione non sia l'unico modo per uscire da una schermata.
Inserimento di più inserzioni in un solo posizionamento pubblicitario: le app non devono inserire più inserzioni in un unico posizionamento pubblicitario. Un posizionamento può essere occupato da una sola inserzione di Audience Network alla volta.
Navigazione inattesa: le app non devono reindirizzare le persone verso una determinata destinazione o pagina se queste non esprimono l'intenzione di volervi essere reindirizzate.
Affermazioni ingannevoli: le app non devono contenere affermazioni ingannevoli che incoraggiano o inducono le persone a interagire con le inserzioni.
Sollecitazione o incentivazione di interazioni: le app non devono adescare, incoraggiare o fornire incentivi per indurre le persone a interagire con le inserzioni.
Aggiornamento automatico delle inserzioni: le app non devono aggiornare automaticamente le inserzioni di Audience Network. Non è consentito effettuare manualmente una nuova richiesta di risorse degli inserzionisti per un'inserzione o mostrare inserzioni di Audience Network tramite una piattaforma di mediazione che implementa meccanismi di aggiornamento automatici.
Inserzioni al di fuori dell'app: le app non devono mostrare inserzioni sullo sfondo o al di fuori dell'app. Gli utenti devono sapere in quale app è stata pubblicata l'inserzione. Le inserzioni non vanno mostrate quando l'utente non usa l'app in modo attivo.
Inserzioni dopo la disinstallazione: le app non devono mostrare inserzioni a un utente se questo disinstalla l'app.
Spyware o malware: le app non devono diffondere spyware, malware o qualsiasi software in grado di causare un'esperienza imprevista o ingannevole, compresi link a siti contenenti questo tipo di prodotti.
Conformità con la normativa COPPA: occorre assicurarsi di rispettare la normativa Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA") degli Stati Uniti. È necessario inoltre attenersi alle nostre note sull'uso.

Qualità e autenticità

Spam: le app devono evitare lo spam sulle piattaforme di distribuzione digitale, compreso il caricamento di più versioni uguali o simili di un'app. Le app non devono inoltre omettere informazioni di base, come screenshot dell'interfaccia utente o una descrizione.
Diritti sull'app: gli editori non devono usare Audience Network a meno che (a) non detengano la proprietà delle app o siano responsabili del loro funzionamento, (b) il proprietario delle app non abbia concesso loro diritti esclusivi di terzi per monetizzare il relativo inventario o (c) non abbiano ottenuto la nostra previa autorizzazione scritta. Gli sviluppatori devono completare il processo di verifica della proprietà dell'app per monetizzarle.
Traffico non valido: gli editori non devono integrare né mostrare inserzioni nelle app il cui traffico è generato tramite processi automatizzati. Gli editori devono implementare Audience Network per gli utenti in modo da garantire un'interazione genuina con le inserzioni. Esempi di ciò che non è consentito:

Utilizzare spider o altro tipo di traffico non umano per indirizzare le persone all'app o al sito
Utilizzare strumenti automatizzati, ingannevoli, fraudolenti o non validi (ad es. tramite clic manuali ripetuti o l'uso di bot) per gonfiare artificiosamente il numero di clic o impression e assicurarsi che un clic su un'inserzione registri un solo clic
Implementare Audience Network in modo che gonfi artificiosamente le impression o le conversioni

Modifica dell'SDK: le app non devono modificare, trasformare, creare opere derivative o risalire al codice sorgente di SDK o relativi componenti.
Utenti reali: le app non devono usare bot, strumenti o software automatizzati per imitare il comportamento umano. Le inserzioni devono essere mostrate su dispositivi reali a utenti reali che hanno interagito con le inserzioni.
Rappresentazioni fuorvianti: gli editori non devono rappresentare in modo fuorviante informazioni relative alla loro azienda o a quella di qualcun altro, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, amministratori, informazioni finanziarie, dettagli aziendali, app e versioni delle app, app store o utenti.
Installazione di programmi: gli editori non devono incoraggiare le persone a installare programmi che inseriscono inserzioni.
Comportamento anomalo: possiamo limitare o proibire l'accesso ad Audience Network se i nostri sistemi rilevano possibili violazioni delle nostre normative o potenziali minacce a inserzionisti e utenti. Ad esempio, se i nostri sistemi rilevano comportamenti anomali, possiamo sospendere e/o limitare l'uso di Audience Network per confermare la conformità con le nostre condizioni e normative (ad es. per verificare una possibile violazione o per garantire la corretta implementazione di Audience Network per evitare interazioni artificiali).

Disposizioni aggiuntive per i video con premio

Criteri di autorizzazione non soddisfatti: gli utenti devono autorizzare in modo attivo la visualizzazione di ogni inserzione nel momento in cui viene mostrata. Le autorizzazioni accettabili comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, un'interazione del tipo "tocca per riprodurre" o un conto alla rovescia. Non è accettabile offrire un'autorizzazione unica per la visualizzazione di tutte le inserzioni con premio. L'autorizzazione attiva richiede: 1) la chiara indicazione del premio e 2) la possibilità di chiudere e uscire dall'inserzione senza che venga chiusa l'app dopo la visualizzazione delle informazioni.
Premi in denaro: le app non devono offrire alle persone un compenso in denaro o beni equivalenti in cambio della visualizzazione dell'inserzione. Ciò comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, buoni regalo, criptovalute o token o crediti nell'app utilizzabili per ottenere denaro reale da parte dell'utente o degli utenti successivi.
Inserimento di inserzioni video o interstitial con premio: è possibile inserire le inserzioni video o interstitial con premio solo dopo un'interruzione materiale dell'esperienza (ad es. il completamento di un livello nel gioco). In assenza di interruzioni materiali, lo sviluppatore deve prevedere un limite alle inserzioni video o interstitial con premio (ad es. massimo 3 inserzioni video o interstitial con premio in uno specifico periodo di tempo) e comunicare di far uso delle inserzioni video o interstitial con premio nello store digitale in cui avviene il download.
Premi per azioni diverse dalla visualizzazione: le app devono offrire premi agli utenti solo per la visualizzazione delle inserzioni. Le app non devono offrire agli utenti premi per attività diverse dalla visualizzazione dell'inserzione. Ciò comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'offerta di premi per il download di un'app o altri eventi di conversione nelle fasi avanzate del funnel.
Premi trasferibili: le app non devono offrire premi trasferibili tra gli utenti. Ciò comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, regali o altre modalità di mancia.
Indicazione delle probabilità di vincita: le app possono offrire premi casuali, ma la probabilità di vincita dei premi deve essere indicata in modo chiaro e leggibile agli utenti, prima che forniscano la loro autorizzazione esplicita. Ciascuna inserzione deve specificare la probabilità di vincita nella call to action (le indicazioni generiche all'interno dell'app non sono ammissibili).
Premi immediati: le app devono consegnare il premio non appena la persona finisce di visualizzare l'inserzione. Il premio deve essere utilizzabile all'interno dell'app o del sito in cui è stata avviata l'inserzione.
Interferenze durante l'uscita: le app non devono disabilitare o alterare la capacità degli utenti di chiudere, saltare o uscire da esperienze video con premio.
Alternative interstitial: le app non devono mostrare un'inserzione interstitial se gli utenti decidono di non guardare un'inserzione video o interstitial con premio.
Premi immeritati: le app non devono concedere premi agli utenti che decidono di chiudere l'inserzione prima del termine o usano un flusso di segnalazione/non visualizzazione per ignorare l'inserzione.